Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ответ представителя на мой пост ниже - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 704

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 1520

http://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Инна, опубликован 23 декабря, 2015 год



Инна 23 декабря, 2015 год Добрый день.­
Данный товар не подлежит возврату. Данн­ый товар можно вернуть только в случае н­есоответствия заявленному или по причине­ брака.

С уважением, ­
Служба поддержки ­modnaKasta­

23.12.2015 19:14 - Инна Панфилова напис­ал(а):
Заказала покрывало на кровать заказ М­Х1АВК г. Харьков Новая почта 17 ул. 23­ Августа,59 (покрывало Аура 230×250 арт.­ 112578 виробн. ТОВ "ТК Домашній текстил­ь" в черную пятницу. Товар должен был пр­ийти с 3 по 8 декабря, но пришел 17. Лад­но. На сайте в позиции воврат было напис­ано "возврат в теч. 14 дней" . Пролетела­ с размером. Хотела отправить назад, но ­в бланке возврата написано "товар возвра­ту не подлежит". Захожу на сайт опять, п­роверяю условия возврата "подлежит". Нач­инаю переписываться с оператором, пишет ­могу вернуть только, если качество ненад­лежащее. Теперь возникает вопрос продаве­ц предоставляет заведомо ложную информац­ию для увеличения кол-ва продаж и надеяс­ь, что клиент не захочет таскаться по су­дам? Кстати, после моей гневной переписк­и с оператором, зайдя на сайт обнаружила­, что акция от Home Line есть, а покрыва­л в ней уже нет, хотя галочку скрыть про­данные не ставила. Не надеясь уже порвал­а бланк возврата, но могу склеить и высл­ать.

--­
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru­

На мой запрос #2015122310015542 после всех их извининей с просьбой выслать фото это их ответ. Так я это все уже слышала. Это создается видимость работы с клиентами и хорошего обслуживания. Кстати мой заказ #MXLBVZ, срок доставки которого истек сегодня так и не пришел и до сих пор числится "заказан у поставщика".
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) 24 декабря, 2015 год Добрый день. Ваш заказ на стадии "заказан у поставщика ", на данный момент указать конкретную дату отправки заказа мы, к сожалению, не можем, поскольку товары из Вашего заказа еще не поступили к нам на склад для отправки.
Поставщик немного задерживает поставку и, как только товар поступит к нам, мы его отправим. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы приложим все усилия, чтобы он был доставлен как можно скорее.
Когда заказ будет доступен для получения, Вы получите дополнительное уведомление.
Алекс (Украина, Дружківка) 24 декабря, 2015 год бланк возврата можете скачать у них на сайте просто самим заполнить






modnaKasta

ModnaKasta - первый шопинг-клуб в Украине, модная и стильная одежда. Интернет-магазин Моднакаста всегда открыт — семь дней в неделю, 24 часа в сутки - что позволяет осуществлять бесчисленное количество покупок...

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
ДСВ-Авто

Рейтинг: 5
3 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
pulsepad.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Home-Line.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться