Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Когда же вернут деньги за возврат товара?

modnaKasta - вопросы и ответы
0 ответов
просмотров:: 467

Валентина 5 ноября, 2014 год Добрый день. МоднаКаста не выполняет условия соглашения по возврату денег за возвращенный товар. Получила товар 13.10.2014, не подошел размер даже не меряла, сразу же 14.10.2014 вернула через Новую почту. Согласно данным на сайте Новой почты товар Модной кастой получен 16.10.2014. Сумма возврата - 544 грн. Согласно условиям соглашения- срок возврата денег - 15 дней. Сегодня уже 04. 11.2014 - деньги не возвращены. После ежедневных звонков операторам Петру и Дмитру удалось установить, что на складе какая- то перетрубация. После неоднократного обращения на support@modnakasta.ua сообщили что заказ получен 29.10.2014 и деньги отправят на отделение через 5-7 дней. Но не тут то было. 04.11. 2014 после очередного звонка оператору ответили. Что деньги получу через 6 дней, у них такой договор с УКрпочтой. Хотя на сайте Укрпочты – срок доставки перевода – 3 часа. Прошу разобраться по какой причине до сих пор не возвращены деньги, где находился возвращенный товар с 16 по 29 октября? Если на Модной Касте недостаток оборотных средств - обращайтесь в банк за кредитом, и не пользуйтесь средствами клиентов. Почему не выполняете свои договорные обязательства и возвраты надо у Вас выбивать? Пользуюсь услугами уже года 2. И это уже не первый раз с возвратами. Пока не позвонишь - сами деньги не возвращаете. Наблюдается тенденция- чем крупнее сумма возврата – тем дольше надо ждать



Ответы на вопрос





modnaKasta

Компания modnaKasta - fashion online-ритейлер. Основана в 2010 году. Генеральный директор – Андрей Логвин. Миссия компании – восхищать клиентов, постоянно внедряя инновационные услуги, делать online -шоппинг проще, быстрее и дешевле....

Интернет-магазины новости

Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться