Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Худшая служба доставки из возможных - Отзыв о Мист Экспресс


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 342

Рейтинг: 3.2, всего отзывов 2179

http://www.otzyvua.net/mist-ekspress От Kashuba Pavel25922http://www.otzyvua.net/user/25922, опубликован 17 июля, 2016 год



Kashuba Pavel 17 июля, 2016 год Уже почти две недели моя посылка не может доехать из Львова в Днепродзержинск (Каменское). Во-первых, какой-то идиот направил её в село(!) Каменское совершенно другой области. Это при том, что в адресе доставки было указано название города сразу в двух вариантах (до и после переименования), как бы "на всякий случай". Но нет. И что самое, мист экспресс даже попытался доставить посылку в другом н.п., но видимо не нашли нужный адрес и закончилось всё статусом "Відправлення не вдалось доручити:" в трекинге и дальнейшим молчанием с их стороны. Уже этого стало достаточно, чтобы понять, что данной службой доставки пользоваться нельзя больше ни в коем разе. Но ладно, посылку-то получить всё равно нужно... не без труда связался со службой поддержки, там скорректировали адрес доставки, но при этом даже не извинились за свой косяк, будто такие ситуации для них - это норма.
Хорошо, жду посылку, день-два-три.. наконец получаю смс с текстом "ожидайте сегодня с 16:30 до 18:30" и номером сволочи курьера (+380673545095). Ок, ожидаю.. но уже 19:00 - и никого нет, начинаю звонить этому курьеру.. всего сделал почти 50 звонков, сигнал шёл, но трубку так никто не взял. У службы поддержки и вовсе оказался короткий рабочий день, чат на сайте также не работает. И вот кому звонить, куда жаловаться?
Особенно крутая оказалась развязка (трекинг):
2016-07-16 22:09:19 Відправлення не вдалось доручити: за адресою не відчиняють
2016-07-16 22:10:04 Посилка повернута на склад 16.07.2016
Они там вообще охренели? Т.е. я весь день был дома, ждал их, звонил им, а оказывается "за адресою не відчиняють".
И, собственно, посылку свою я всё еще жду.
CV521751295DE / 432450959876
Услугами же мист экспресса пользуюсь первый и последний раз.
9 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Валентина (Украина) 20 июля, 2016 год Попробуйте другие службы,тогда аД-покажется РАйЕм
Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина) 18 июля, 2016 год Добрый день, Павел! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. 12.07.2016 была осуществлена попытка доставки по адресу, который предоставила нам Компания Отправитель (также не было указано Вашего номера телефона). Сегодня посылку повторно передали курьеру для доставки в г. Каменское (Днепродзержинск). Мы передадим запрос курьеру, чтобы согласовал время доставки. Ожидайте звонка.
С уважением, "Мист Экспресс"






Мист Экспресс

Мист Экспресс - служба доставки, которая входит в состав почтово-логистической группы, основанной в 1992 году международной корпорацией Meest Corp. Inc. (Toronto, Canada). Основные виды услуг:


доставка из интерент-магазинов Украины, Европы, США;
доставка международных почтовых отправлений;
адресная доставка...
, , ,

Адреса и контакты

Служба доставки

Онлайн фасфуд ВкусныйКиев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Две Империи

Рейтинг: 5
1 отзыв
USPS служба доставки

Рейтинг: 5
2 отзыва
Доставка суши Sushi-Point

Рейтинг: 4.4
5 отзывов
Компания Mirro

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Express Mail

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 3.4
392 отзыва
Ин-Тайм

Рейтинг: 3.4
1308 отзывов
Topsky Express

Рейтинг: 3
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться