Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Доставка товар из Харькова в Кеив больше 3х недель - Отзыв о Мист Экспресс


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 345

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 2168

http://www.otzyvua.net/mist-ekspress От Лёха Перец25852http://www.otzyvua.net/user/25852, опубликован 14 июля, 2016 год



Лёха Перец 14 июля, 2016 год Добрый день!
Посылка 900601983326 уже более трех недель возвращается из города в Харьков отправителю в город Киев. И каждый из Ваших менеджеров обещает что мы сделаем все что можем что бы товар как можно быстрей вернули, но ничего не происходит.
Отказался от получения 22,06,2016, что бы товар вернули отправителю, после этого никаких изменений. Перезвонил в Ваш колл-центр 04,07,2016, на что мне ответили что передадут информацию что бы вернули товар отправителю, но опять ничего не происходит, после этого еще несколько раз обращался по номеру телефона 050-432-77-07, который указан у Вас на сайте, и постоянно обещаю что передадут что бы проверили информацию, и это все что менеджеры могут сделать. Никто ни за что не несет ответственность, а просто обещают, а так же плюс ко всему бросают трубку что бы не решить вопрос. Как можно предоставлять такой некачественный сервис?!?!
5 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина) 14 июля, 2016 год Добрый день! Да. отказ от получения посылки был зафиксирован, однако согласования со стороны Отправителя относительно возврата получили только сегодня. Посылка в ближайшее время будет возвращена в Компанию Отправителя.
С уважением, "Мист Экспресс"
Лёха Перец (Украина, Харків) 14 июля, 2016 год И в дополнении, неоднократно общался с представителями Отправителя, и они говорили что это зависит от Вашей компании, т.к. товар затерялся на Вашем складе.
Лёха Перец (Украина, Харків) 14 июля, 2016 год Информацию что необходимо вернуть товар отправителю неоднократно сообщалась Вашим менеджерам и они неоднократно это подтверждали и повторно передавали информацию. Это можно проверить с помощью прослушивания разговоров с Вашими менеджерами.
Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина) 15 июля, 2016 год 04.07.2016 Вы обращались в наш call center и сообщили об отказе. Подтверждение от Отправителя о необходимости возврата мы получили 14.07.2016.






Мист Экспресс

Мист Экспресс - служба доставки, которая входит в состав почтово-логистической группы, основанной в 1992 году международной корпорацией Meest Corp. Inc. (Toronto, Canada). Основные виды услуг:


доставка из интерент-магазинов Украины, Европы, США;
доставка международных почтовых отправлений;
адресная доставка...
, , ,

Адреса и контакты

Служба доставки

Онлайн фасфуд ВкусныйКиев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Две Империи

Рейтинг: 5
1 отзыв
USPS служба доставки

Рейтинг: 5
2 отзыва
Доставка суши Sushi-Point

Рейтинг: 4.4
5 отзывов
Express Mail

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Компания Mirro

Рейтинг: 3.8
13 отзывов
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 3.4
389 отзывов
Ин-Тайм

Рейтинг: 3.4
1307 отзывов
Topsky Express

Рейтинг: 3
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться