Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Украли часть посылки. - Отзыв о Мист Экспресс


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 664

Рейтинг: 3.2, всего отзывов 2189

http://www.otzyvua.net/mist-ekspress Винница, ул. Чехова, 45а
От Андрей Гришин24257http://www.otzyvua.net/user/24257, опубликован 19 мая, 2016 год



Андрей Гришин 19 мая, 2016 год При получении 12.05.2016 г. посылки №33-024296 не соответствовала заявленная масса посылки 822 кг фактической массе - 793 кг. На месте составили претензию, сфотографировали. После оформления претензии сотрудник Мист Экспресс, заверил, что со мной свяжутся и уладят инцидент. По прошествии недели не дождавшись реакции сотрудников Мист Экспресс позвонил на горячую линию, о моей претензии на горячей линии никто не знал, контактный номер телефона руководства тоже отказались предоставить. Свою фамилию оператор называть также отказался, стесняется, наверное.
Может на Отзывах сотрудники Мист Экспресс откликнутся.
7 согласны, 1 не согласны



Комментарии к отзыву


Валентина (Украина) 20 мая, 2016 год В бланке претензии написано,что срок рассмотрения претензий 10 дней.
Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина) 19 мая, 2016 год Добрый день, Андрей! Просим уточнить номер декларации по которой у Вас возникла такая ситуация. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.
С уважением, "Мист Экспресс"
Андрей Гришин (Украина) 19 мая, 2016 год № 033-0242966.
Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина) 19 мая, 2016 год Благодарим Вас за сообщение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. По указанной Вами декларации 033-0242966 зарегистрировано рекламацию от 19.05.2016. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вас обязательно проинформируют о решении. Также Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (e-mail: claim@meest-express.com.ua). Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, "Мист Экспресс"






Мист Экспресс

Мист Экспресс - служба доставки, которая входит в состав почтово-логистической группы, основанной в 1992 году международной корпорацией Meest Corp. Inc. (Toronto, Canada). Основные виды услуг:


доставка из интерент-магазинов Украины, Европы, США;
доставка международных почтовых отправлений;
адресная доставка...
, , ,

Адреса и контакты

Винница, ул. Чехова, 45а
Телефон: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07

Служба доставки

Онлайн фасфуд ВкусныйКиев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Две Империи

Рейтинг: 5
1 отзыв
USPS служба доставки

Рейтинг: 5
2 отзыва
Доставка суши Sushi-Point

Рейтинг: 4.4
5 отзывов
Компания Mirro

Рейтинг: 3.9
15 отзывов
Express Mail

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 3.4
392 отзыва
Ин-Тайм

Рейтинг: 3.4
1309 отзывов
Topsky Express

Рейтинг: 3
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться