Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

отвратительный сервис - Отзыв о Мист Экспресс


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 682

Рейтинг: 3.5, всего отзывов 2169

http://www.otzyvua.net/mist-ekspress Днепропетровск, ул. Ленина 12
От Ирина Макушненко20481http://www.otzyvua.net/user/20481, опубликован 6 января, 2016 год



Ирина Макушненко 6 января, 2016 год Посылку отправили 26 декабря 2015 с Днепропетровска в США, на 06 января 2016 года посылка выйхала обратно со Львова. Клиентская служба сообщила, что адрес в США не существует (было очень не смешно и не убедительно, тк адрес проживания существует), а вот онлайн служба поддержки тоже вначале придерживалась версии, что адрес не существует, но потом сказали, что содержание посылки запрещено к отправке - хотя посылка опечатывалась и опись составлялась сотрудником компании Мист Экпресс в Днепропетровске и в списке запрещенных продуктов - детская безмолочная каша и вещи б/у (пальто, сумка и туфли) - никак не относятся уж к списку запрещенных товар для вывоза с Украины или ввоза на территорию США. Мне пытались доказать, то детская каша безмолочная гречневая - это продукт животного происхождения. Это нонсенс!!!! Деньги возращать отказались за посылку, так как по мнению компании - это моя вина, что я отправила посылку данного содержания и вся стоимость доставки из Украины в США - это компенсация за поездку посылки из Днепропетровска во Львов и обратно. Зачем устраивать цирк с обязательным перечнем и описью в пункте приема? Ужасная компания и ужасный сервис, никто из сотрудников не сказал слова: "Приносим извинения или постараемся разобраться в данной ситуации" 5 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Мист-Эксспрес (Украина, Київ) 11 января, 2016 год Ирина, добрый день, спасибо за обращение в нашу компанию.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Пожалуйста, укажите номер Вашего отправления для уточнения вопроса доставки.
Спасибо за обращение и спасибо заранее за обратную связь.






Мист Экспресс

Мист Экспресс - служба доставки, которая входит в состав почтово-логистической группы, основанной в 1992 году международной корпорацией Meest Corp. Inc. (Toronto, Canada). Основные виды услуг:


доставка из интерент-магазинов Украины, Европы, США;
доставка международных почтовых отправлений;
адресная доставка...
, , ,

Адреса и контакты

Днепропетровск, ул. Ленина 12
Телефон: 067 432 77 07

Служба доставки

Онлайн фасфуд ВкусныйКиев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Две Империи

Рейтинг: 5
1 отзыв
USPS служба доставки

Рейтинг: 5
2 отзыва
Доставка суши Sushi-Point

Рейтинг: 4.4
5 отзывов
Express Mail

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Компания Mirro

Рейтинг: 3.8
13 отзывов
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 3.4
389 отзывов
Ин-Тайм

Рейтинг: 3.4
1307 отзывов
Topsky Express

Рейтинг: 3
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться