Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Мист Экспресс отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 3.5 из 5 (3114 отзывов ), просмотров: 287524


Жалоба на доставку

виталий 53 мин 38 сек назад  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Кировоград, ул. Маланюка, 11а Раньше пользовался вашей доставкой вроди нормально было.Сейчас это просто кошмар какойто плотишь деньги и такое отношение.на горчую линию не дозвониться вообще дыра какая то всё терпение закончилось перехожу на другую курьрскую слубу.И другим советую да и удругих дешевле в половину.Гудбай мист экспресс!!!!! 0 согласны, 0 не согласны

Перший і сподіваюсь останній раз...

Игорь Тихоненко (Украина, Київ) 2 часа 16 мин назад Посилка з Китаю, від моменту замовлення, дійшла в Україну за 14 днів, а з правого берега Києва на лівий не могла прийти 8 днів (причому протягом 3-х днів обіцяли вислати в терміновому порядку). В результаті самому довелося за нею їхати( Так як на склад міст-експреса я приїхав вже ввечері працівники хотіли "відморозитись" спочатку говорили, що такої посилки в них немає,...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Доброго дня, Ігор! Приносимо вибачення за незручності. Ми зробимо все можливе, щоб подібна ситуація не повторилась в майбутньому.
З повагою, "Міст Експрес"

Клиника

Oleg Boyko (Украина, Чернігів) 2 часа 40 мин назад 21.03.17г я получил смс уведомление, что необходимо получить посылку в почтомате приватбанка по адресу ул. Латышева 25 (это в 4 киллометрах от адреса доставки). В почтомате 22.03.17г. мне посылку не выдали (надо отметить, что получить я ее хотел на телефон, зарегистрированный в приватбанке). Я позвонил на горячую линию, там мне ответила девушка и сказала, что посылка на другой номер телефона,...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Олег. Приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, номер декларации отправления. Мы заинтересованы разобраться в ситуации и провести профилактику для предотвращения повторений.
С уважением, "Мист Экспресс"

CV920068369US

Михаил (Украина, Харків) 5 часов 56 мин назад Здравствуйте.
Доставочка CV920068369US запланирована на завтра?
0 согласны, 1 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Михаил. Да, доставка запланирована на 24.03.2017.
С уважением, "Мист Экспресс"

Категорично не рекомендую

Taras Trokhymchuk (Украина, Київ) 7 часов 26 мин назад Прийшла смс, що посилка знаходиться в Києві, прочекав 10 днів, так і не доставили по адресі. Довелось самому їхати на склад через весь Київ і забирати. Охоронець на складі сказав, що я вже 17 за сьогодні. На складі роблять вигляд, що так і має бути, незрозуміло тоді за що я платив. Декілька днів спілкувався з службою підтримки, відписуються заготовленими фразами...  Читать отзыв 2 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Доброго дня, Тарас! Приносимо вибачення за незручності. Ми зробимо все можливе, щоб подібна ситуація не повторилась в майбутньому.
З повагою, "Міст Експрес"

Проблемма ошибочной доставки решена

Вадим (Украина, Запоріжжя) среда, 22 марта  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Запорожье, ул. Трегубенко 6 Наверное не зря придумали поговорку "первый блин комом" и поскольку это было мое первое знакомство с мист-экспресом - произошла неприятная ситуация - курьер ошиблась адресом доставки. Но благодаря оперативному информированию о статусе посылки данная проблема была выявлена и на след день в 10 часов сотрудники службы доставки были проинформированы о возникшей проблемме и приступили к ее решению - к...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. СМС и e-mail информирование о...
  2. Оперативное реагирование на проблемму
Недостатки:
  1. Некоторые моменты наверное можно было...
1 согласны, 5 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Вадим, спасибо за Вашу обратную связь. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Мист Экспресс". Удачного Вам дня!

По адресной доставке показали себе одними из лучших.

Украина Херсон (Украина, Київ) среда, 22 марта Мне очень понравилась эта транспортная компания и я обязательно буду работать с Мист-Экспресс. Просто случая не представилось. А скажу, что наше снабжение уже ранее получило стекла и в целости. Жена нашего сотрудника получает посылки в банке и без нареканий. 1 согласны, 7 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор нашей Компании для доставки посылок. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов "Мист Экспресс".

Впервые пользовалась услугами Мист Экспресс

Ольга Васильева (Украина, Дніпро́) среда, 22 марта  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Верхнеднепровск, Широка вулиця, 9 Заказала морозильную камеру.На сайте магазина Мист Экспресс как почтовая служба указан не был.Только когда пришла смс с номером накладной узнала о службе которая будет доставлять.Почитала отзывы и пришла в ужас.На доставку вообще не надеялась.Все доставили в лучшем виде,запланирована доставка была на 22.03.2017 с 1100 до 1200.Курьер позвонил,спросил удобно ли мне получить заказ,привез к подьезду и даже помог занести в квартиру.Огромное...  Читать отзыв 1 согласны, 5 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что сотрудничество с Мист Экспресс оставило для Вас положительное впечатление. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
Удачного Вам дня!

Значно покращила свою думку!

Anna Topalova (Украина, Бучали) среда, 22 марта  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Львов, ул. Зелёная, 147 Змінила свою думку на кращу. Вже вдруге підряд Міст-експрес вчасно доставив моє замовлення. 20 березня 2017 курєр Володя здійснив доставку в обумовлене по телефону зручне для мене місце, а не за адресою місця проживання, за що окремо йому вдячна (замовлення CV000666709CZ). Успіхів Вам і процвітання. 2 согласны, 7 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Доброго дня! Анно, дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді нашій співпраці і надалі.
З повагою, "Міст Експрес"

ДЕНЬ ВТОРОЙ. МИЗД'ОВАТЫЙ МИЗД (ВОССТАНОВЛЕНИЕ СТЕРТОГО ВЧЕРА ПОСТА)

О компании meest (Украина, Київ) среда, 22 марта Вчера Мизд не вручили посылку, так как приехали на домашний адрес предварительно не позвонив, и тупо как обычно, поставили перед фактом, что стоят перед дверями, за которыми никого нет (надо же). Ехать на соседнюю улицу, где я был на работе, отказались, так как "не положено". Зато на сайте Мизда рекламируется опция аля "что то поменялось - и мы...  Читать отзыв 5 согласны, 1 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Константин, Вы считаете, что с Вашей стороны в on-line чате корректно высказываться в сторону оператора "КУДА МОЖНО ПРИЕХАТЬ ЧТОБЫ НАБИТЬ ВАМ ЕБАЛЬНИКИ? МОЗГА У ВАС ТАКИ НЕТ ... ЕСТЬ ОПЕРАТОР С БОЛЕЕЕ ВЫСКОИМ АЙКЮ?"? Это лишь малая доля Ваших оскорбительных фраз в сторону консультантов в on-line чате.
Тем не менее, мы передали все необходимые запросы, чтобы Вашу посылку в срочном порядке доставили сегодня, максимум завтра.
С уважением, "Мист Экспресс"

Шарашкина контора

Ольга Кулиш (Украина, Київ) среда, 22 марта Такого я ещё не встречала .В городе Александрия Кировоградская область .Отделение находится на проспекте Соборный 51 .В будние дни работают до 17:00 .я приехала на такси за посылкой в 16:40 -уже закрыто ,тарабанила в дверь минут 15 ,в итоге уехала ,позвонила в контакт -центр .на следующий день перезванивает мне девушка и говорит :можете забрать посылку ,а я ей говорю что...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Работники закрывают почту и ходят...
4 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Ольга. Ваш отзыв был передан руководителю отделения МППВ №1542- просп. Соборний (Ленина), 51. С сотрудником будет проведена соответствующая беседа, направленная на повышение качества обслуживания Клиентов. Спасибо за обратную связь. Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
С уважением, "Мист Экспресс"

Две недели не могу получить посылку

Korobov Maksim (Украина, Київ) среда, 22 марта Здравствуйте. 07.03.2017 пришло смс о том, что моя посылка MGRMY0001074103YQ уже пришла в Украину и будет доставлена через пару дней. Пару дней уже длится ровно две недели. Очень хотелось бы таки получить свое отправление по адресу, указанному в нем. 3 согласны, 1 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Максим. Приносим извинения за неудобства. Передадим запрос на отделение №268- ул. Малая Окружная, 10/1 относительно срочной доставки по адресу ул. Октябрьская (Беличи). Ожидайте информирования.
С уважением, "Мист Экспресс"

Нет слов:(

Julia (Украина, Київ) среда, 22 марта  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Киев, ул. Хохловых Семьи, 11/2 Когда будут доставлены посылки?
пыталась довзониться до склада, чтоб забрать самой - никто не берет трубку.
Посылки больше недели в Киеве без изменения статуса
4 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день! Предоставили Вам информацию в личных сообщениях в facebook. Посылки уже у курьера, сегодня будут доставлены.
С уважением, "Мист Экспресс"

УЖАС!!!!!

Таня Ткаченко (Украина, Київ) среда, 22 марта Делюсь с вами своей проблемой с мист экспресс. Уже по отзывам я поняла что служба доставки в Украину у них не очень...А вот моя история,с левого берега киева на правый не могут доставить уже 3-й день. Накладная мне пришла 20.03.2017 в 10:50,сейчас уже 22-е. 21-го с часу дня до шести вечера искали мою посылку на складе. Позвонив менеджеру(которая самая адекватная...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Менеджер Алина,которая всячески меня поддерживала...
Недостатки:
  1. Это говно,а не служба доставки....уже...
5 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Таня. Мы хотели бы проверить информацию и подключиться к урегулированию описанной Вами ситуации. Для этого обращаемся к Вам с просьбой уточнить номер декларации. Ожидаем Вашу обратную связь.
С уважением, "Мист Экспресс"

Нет цензурных слов

Наташа (Украина, Київ) среда, 22 марта  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Киев, ул. Хохловых Семьи, 11/2 я просто в шоке с данной компании...ни дозвониться, не получить нормальную инфу о судьбе посылок не возможно....в переписке с оператором после "вопроса когда же будет доставка?" пишут спасибо до свидания и чат закрывается......по киеву идет дольше чем из Китая...в чем дело??? зачем вы вообще работаете? ????почитайте отзывы людей....никто не доволен!!! укрпочта на вашем фоне суперсервис....ну реально.... 5 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Наташа. Наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме. Все звонки принимаются операторами в порядке очереди. К сожалению, если увеличивается количество обращений - увеличивается время ожидания ответа оператора. Приносим извинения за неудобства, вызванные данной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации и оперативного решения вопроса адресной доставки. Мы проверим качество предоставленной оператором консультации в on-line чате. Ожидаем Вашу обратную связь .
С уважением, "Мист Экспресс"

Ужасная компания

Gennadii (Украина, Київ) вторник, 21 марта Все мои связи с этой компанией ассоциируются только с словом "ПРОБЛЕМА", выслали мне товар из за границы с доставкой по адресу, у них на складе пролежала посылка 8 дней, каждый день обещали привезти, закончилось всё тем, что забрал её сам. С Китая бандероли приходят, они доставляют их когда им удобно, там уже курьер решает когда ему удобно доставить. Всё в...  Читать отзыв 10 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера посылок, по которым возникли трудности с доставкой. Мы готовы рассмотреть ситуации и принять меры для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Согласно регламенту нашей Компании курьер в день доставки информирует Получателя с помощью смс о запланированном времени доставки (в смс указывается номер курьера для согласования деталей) или в телефонном режиме согласовывает доставку.
С уважением, "Мист Экспресс"

Международные посылки

Олег (Чехия, Boršice) вторник, 21 марта Здравствуйте! Почему международные посылки RO325546170EE, RO330892145EE до сих пор у вас? 09.02.2017 8:30 - Arrival, Lviv. Зачем вы берётесь их доставлять если не можете? 6 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Олег. Ответ предоставили Вам в facebook. Продублируем. RO325546170EE - 22.02.2017 передана в Укрпочту для доставки, трек номер Укрпочты 7900047371445. RO330892145EE - также будет передана с ММПО в Укрпочту для доставки в Курахово.
С уважением, "Мист Экспресс"

Ужасная доставка

Алёнка Ковалёва (Украина, Київ) вторник, 21 марта 17.03.17 пришла смс что товар в Украине, и будет доставлен через несколько дней, до сих пор никаких новостей от вашей службы, скажите где он находится и когда ждать посылку CV901654352CN? 5 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Алёнка. 22.03.2017 09:36:59 посылка прибыла на склад в Северодонецк и 22.03.2017 09:58:36 посылку выдали курьеру для доставки в г. Кременная. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, "Мист Экспресс"

Доставка посылки с Китая

Владимир (Исландия, Reykjavík) вторник, 21 марта Здравствуйте.
Устиновка, самый южный район Кировоградской области. Раньше с Кропивницкого (Кировоград) мист экспресс доставляла два раза в неделю. С Нового года раз в неделю по вторникам. А с сегодняшнего дня 21.03.2017 прекратилась доставка вообще. Посылка CV565456671EE принята подразделением Кировоград 16.03.2017 и сегодня должна быть в Устиновке. На мой звонок Кировоградское отделение сообщило что машины нет и когда будет не знают. Посоветовали...  Читать отзыв
5 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Владимир. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. К сожалению, не было возможности осуществить доставку 21.03.2017. Доставка в г. Устиновка состоится 28.03.2017.
С уважением, "Мист Экспресс"

Жуткий сервис,игнорирование сроков доставки,полная безответственность

Валентина (Украина) вторник, 21 марта  Отзыв о Мист Экспресс по адресу Харьков, пер. Ващенковский, 28Б Доброго времени суток. Моему терпению пришел конец, а возмущению нет предела! 16.02.2017 посылка №MGRMY0000079718YQ была доставлена в Харьков на центральное отделение. 16 дней посылка обрабатывалась. Решила позвонить в службу поддержки для выяснения причины длительной доставки. Выяснилось, что отделение, которое я выбрала для конечной доставки закрылось! Об этом меня естественно не уведомляли, а на сайте выбиралось в адресах доставки, как ДЕЙСТВУЮЩЕЕ!...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ. НАРУШЕНИЕ ВСЕХ СРОКОВ ДОСТАВКИ.
  2. В последний раз пользуюсь службой...
5 согласны, 0 не согласны
Мист-Эксспрес Ответ представителя Мист-Эксспрес Добрый день, Валентина. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Соответствующий отдел занимается уточнением местоположения отправления. По факту уточнения информации Вас проинформируем о дальнейших действиях.
С уважением, "Мист Экспресс"




Мист Экспресс

Мист Экспресс - служба доставки, которая входит в состав почтово-логистической группы, основанной в 1992 году международной корпорацией Meest Corp. Inc. (Toronto, Canada). Основные виды услуг:


доставка из интерент-магазинов Украины, Европы, США;
доставка международных почтовых отправлений;
адресная доставка...
, , ,

Адреса и контакты

Прилуки, ул. Вокзальная, 50
Телефон: 067 432 77 07
Чернигов, ул Днепровская 26 А
Телефон: +38(067)432-77-07; +38(050)432-77-07
Первомайск, ул. Вознесенская, 52
Телефон: (050) 432-77-07
Любомль, вул. Дружби, 58
Телефон: 050 432 7707
Черновцы, просп. Независимости, 82
Телефон: 067 432 7707
Верхнеднепровск, Широка вулиця, 9
Телефон: 050 432 7707
Николаев, ул. Казарского 3к/4
Телефон: 067 432 77 07
Никополь, ул. Лесная, 1
Телефон: 067 432 7707
Краматорск, вулиця КИМа, 1
Телефон: 067 432 7707
Мариуполь, ул.Куинджи 88
Телефон: +380 (67) 432-77-07

Служба доставки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВУЮ УСЛУГУ – «СБОРНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ» «Деливери» предлагает решение для удешевления и оптимизации процесса доставки грузов....
«DELIVERY-GROUP» ЗАПУСТИЛА МАСШТАБНУЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ «Delivery-Group», объяединяющая компании «Деливери», «DelTruck», «Delivery-International» и СК «Кворум», запустила масштабную программу лояльности для постоянных клиентов.

Программа позволяет накапливать бонусные баллы...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИТ КОЛИЧЕСТВО ОТДЕЛЕНИЙ НА 25% Логистическая компания «Деливери» намерена в 2017 году ввести новые услуги для клиентов и существенно увеличить количество отделений по Украине.

По словам...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКЕ «ФРАНЧАЙЗИНГ 2017» «Деливери» - управляющая компания в группе компаний «Delivery Group» - принимает участие в выставке «Франчайзинг 2017».

Наиболее масштабное мероприятие по франчайзингу...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «СТРАТЕГИЯ. ЛОЯЛЬНОСТЬ. ВОЗМОЖНОСТИ» 24 февраля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» проведёт бизнес-завтрак «Стратегия. Лояльность. Возможности».

Опытом поделятся: заместитель генерального директора по развитию «Деливери»...
«ДЕЛИВЕРИ» ПОДВЕЛА ИТОГИ 2016 ГОДА «Деливери» - управляющая компания в группе компаний Delivery Group – подвела итоги 2016 года.

По итогам работы за 2016 год «Деливери»...
«DELTRUCK» ЗАПУСТИЛА УСЛУГУ ONLINE-ПРОДАЖИ ПАЛЛЕТОМЕСТ В АВТОМОБИЛЕ Дочерняя компания «Delivery Group» - «DelTruck» - расширила возможности перевозки консолидированных грузов, запустив online-продажу паллетомест в автомобиле.

Для клиентов компании это...
«DelTruck» подвела итоги 2016 года Дочерняя компания «Delivery Group» - «Deltruck» - подвела итоги 2016 года.
По итогам работы за 2016 год «DelTruck» добилась роста основных...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИТ КОЛИЧЕСТВО ОТДЕЛЕНИЙ НА 25% Логистическая компания «Деливери» намерена в 2017 году ввести новые услуги для клиентов и существенно увеличить количество отделений по Украине.

По словам...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА ТУРНИР ПО НАСТОЛЬНОМУ ТЕННИСУ 24 декабря в Новоград-Волынском прошел первый турнир по настольному теннису под эгидой «Деливери». Соревнование было приурочено к 15-летию логистической компании,...

Служба доставки

Онлайн фасфуд ВкусныйКиев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Две Империи

Рейтинг: 5
1 отзыв
USPS служба доставки

Рейтинг: 5
2 отзыва
Доставка суши Sushi-Point

Рейтинг: 4.4
5 отзывов
Компания Mirro

Рейтинг: 3.5
17 отзывов
Express Mail

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 3.1
351 отзыв
Unitrade Express

Рейтинг: 3
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться