Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Пожалела,что обратилась сюда - Отзыв о Метнись Кабанчиком


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 670

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 191

http://www.otzyvua.net/metnis-kabanchikom От Гость, опубликован 19 июня, 2017 год



Написать отзыв
Гость 19 июня, 2017 год У ребёнка "накрылись" gps часы. У нас в городе,к сожалению,их не ремонтируют. Вот,перерыв кучу информации в интернете,наткнулась на "Кабанчик" с мастером,который подобные часы уже ремонтировал. Почитала отзывы-всё супер,один из отзывов,правда,был негативным,но это тоже не показатель. И всё ж таки "Супер исполнитель"! Мои сомнения были рассеяны. Обратилась,правда,в майские праздники,понятное дело,празднует человек,но не в этом дело. Созвонились,договорились о цене,12 мая я радостно получила рабочие часы. А через час,когда я их положила заряжаться,часы работать перестали!!! За ремонт было заплачено 800 грн.! Я за эти деньги могла купить ребёнку новые часы! Но на этом началось самое интересное! Я связалась с мастером,объяснила ситуацию,он сказал,чтобы я снова выслала ему часы,он сделает всё бесплатно! Единственный приятный момент-это то,что мастер вежливо общался. Дальше началась эпопея.... 13 мая( в субботу) я снова отправила часы в Киев,15 мая они приехали,и неделю они там просто лежали. Мастер на мои звонки и сообщения не отвечал,потом 17 мая мне позвонил,якобы,его брат и сообщил,что мастера забрала Скорая не то с аппендицитом не то ещё с чем-то,что-то невнятно пробормотав... В четверг ночью,в 2 часа ,мастер отозвался(написал на Вайбер),что он только что из больницы,мол часы он завтра заберёт,и т.д.,и т.п... В субботу,когда я пыталась до него дозвониться,звонки тупо сбрасывались,оставила сообщение на автоответчик телефона "брата". После чего получила сообщение с телефона мастера о том,что я нервная и истеричная,мол его машина сбила(до этого был аппендицит),что он только ради моих часов выписался из больницы,хотя я не поняла,что с пятницы до субботы было сделано для моих часов,если они просто тупо лежали на отделении Новой почты. Далее мне было обещано забрать их с почты в понедельник... Угадайте с 3-х раз,забрал он часы,или нет. Я была вынуждена обратиться в службу поддержки,но мастер попытался выкрутиться тем,что он,якобы часы мне выслал,и я их получила(предоставил скриншоты движения посылки из Киева в пункт назначения) Короче,не буду долго писать,но в итоге я потратила кучу нервов и времени,на данный момент я нахожусь на успокаивающих препаратах и уколах! И всё это благодаря так называемому " Супер-исполнителю". Часы свои я наконец-то через месяц получила,благо, в рабочем состоянии,доплатив ещё 100 грн. мастеру за работу. Желание в дальнейшем обращаться на Ваш сервис у меня,конечно же,пропало. Советовать Вас кому-либо из знакомых-тоже не рискну! "Спасибо" Вашему мастеру!!! Хорошо,что хотя бы Ваша служба поддержки мне помогла,чем могла,вот за это,действительно,спасибо! Обращение моё к Вам было в первый и в последний раз! Заказчики,будьте внимательны! Супер-исполнитель может оказаться далеко не "супер".
Достоинства:
  1. Радует,что есть служба поддержки.
Недостатки:
  1. Никто не застрахован от обмана.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Метнись Кабанчиком (Украина, Київ) 16 августа, 2017 год Добрый день, спасибо за обратную связь!
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Будем обучать наших специалистов как правильно работать с заказчиками.

Контакты службы поддержки:
0-800-301-141
support@kabanchik.ua

Пн — Пт: c 9:00 до 18:00

С уважением,
служба поддержки сервиса Kabanchik.ua






Метнись Кабанчиком

Метнись Кабанчиком

Интернет-каталоги

Yozhik

Рейтинг: 5
1 отзыв
Томато (Tomato)

Рейтинг: 5
1 отзыв
Relax.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Салви Групп

Рейтинг: 5
1 отзыв
Форум Open-Hide

Рейтинг: 5
5 отзывов
ovva.tv

Рейтинг: 5
1 отзыв
Зайцы-тут

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться