› ›

Навязывание услуг - Отзыв о Медицинский центр Леомед

Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 872

Рейтинг: 4.6, всего отзывов 84

http://www.otzyvua.net/meditsinskiy-tsentr-leomed Киев, ул. Сырецкая,32
От Ирина, опубликован 29 мая, 2016 год

Ирина 29 мая, 2016 год Недавно делала лабиопластику у доктора Жуковской. Хорошая женщина. О результатах пока судить рано, но однозначно стало лучше чем было. Несколько негативных моментов:
1. Прием состоялся на 25 мин. позже назначенного времени.(Хотя звонили девочки с рецепции, и просили приехать на 20 минут раньше.)
2. Перед операцией вообще ничего не проверяют: вич/спид/сифилис/гепатит и проч..На словах поверили+визуальный осмотр.
3. Мазки взяли тоже, после операции. И о том, что у меня выявлен воспалительный процесс, я узнала уже потом, спустя пару дней.
4. После вмешательства меня положили полежать на несвежую постель, на покрывале было красно-коричневое пятно (кровь сифилитика?). А лед, которых надо было приложить к промежности был неудобной квадратной лепешкой 20на20 см..и куда ее? Я на шпагат не сажусь, к сожалению. 0 согласны, 0 не согласны

Комментарии к отзыву

Администрация LeoMed (Украина, Київ) 30 мая, 2016 год Уважаемая Ирина! Нам важны отзывы пациентов и мы конечно же проверяем всю информацию, изложенную в отзыве с целью недопущения или предотвращения нарушений. Отвечаем по порядку. Перед Вами образовалась внеплановая операция и она затянулась-такое бывает и заранее это предсказать нельзя, а Ваша операция была еще под вопросом. Что касается анализов на СПИД, гепатит и прочее, то Вам было озвучено, что данные анализы не являются прямым показанием при данной манипуляции и могут быть сданы по желанию пациента и Вы их можете сдать у нас. Одновременно Вам озвучили, что входит в акцию лабиопластика и пояснили, какие дополнительные расходы и в каких случаях могут возникать. Тогда в первый визит пациент должен оплатить консультацию гинеколога и анализы, а по результатам анализов записаться на манипуляцию, тем более до конца акции еще было 12 дней. Вы ответили,что примите решение после осмотра и беседы с доктором. Принято Вами было решение оперироваться в день первого визита. Независимо от результатов данных анализов, инструментарий обрабатывается таким образом, чтобы исключить любое заражение в операционной, но это не предполагает, чтобы всю подготовку к операции медработники демонстрировали пациенту. Лед Вам приложил доктор во избежании гематом, другого способа не придумали, извините, а также не всем, это индивидуально. Если Вы не знали, с какой целью это делается и как правильно лед должен располагаться у Вас на теле, то просто элементарно нужно было об этом спросить. По поводу стационара, то все покрытия одноразовые за исключением пледов-они многоразовые, но чистые (исследовали и следов крови не обнаружили). Пребывание в стационаре - услуга платная и после проведения лабиопластики под местной анестезией, это не обязательно. Хочу заметить, что ввиду того, что задержали Ваш прием, денег за дневной стационар с Вас не брали (дополнительная оплата от 240 грн. в зависимости от продолжительности пребывания -при необходимости или по желанию пациента). Акционный прием предполагает бесплатный осмотр и перевязку на следующий день или через день, на который Вы не явились и видимо решили, что клиника Вам должна и обязана все Ваши последующие визиты сделать бесплатными. По какой причине через две недели Вы явились к доктору, администратор знать не обязан, и швы снимаются тоже не всем. Возможно, Вы решили проконсультироваться по другому вопросу. Соответственно цену Вам озвучили на рецепшене после приема, когда администратор узнал цель Вашего визита. Повторную же консультацию бесплатную Вам не считали, хотя ее время давно вышло. И если Вы знали, что едете на снятие швов, то могли спросить, сколько это стоит-150 грн за один шов, а с Вашей карточкой 5% 285 грн-за два шва-деньги конечно, немалые и, конечно, Вам эту услугу впарили, ради этого и 7000 скидки дали, это логично. А Ваш лечащий доктор-просто хорошая женщина и врач высшей категории- конечно же обязана Вас бесплатно принимать в коммерческом мед. учреждении и Ваше Спасибо)-это ее зарплата. Радует одно, что из более двадцати акционных операций, проведенных в течении апреля-мая этого года, не угодили только Вам и то, под вопросом, т.к. результатом Вы все же довольны. С уважением, администрация МЦ Леомед.

ответить

Ирина 31 мая, 2016 год P.S. И да...Клиника мне "должна" была услуги, за которые я заплатила. Не думаю, что это преступление- требовать весь перечень услуг за которые я отдала деньги.

ответить

Ирина 31 мая, 2016 год На будущее: просто составляйте документы (согласие на проведение манипуляций) более детально. Там не было указано, в какой именно день приходить после хирургического вмешательства, сколько минут или секунд я могу находиться в "стационаре", и что делать, если швы сами не никуда не денутся.

А на "МНОГОРАЗОВУЮ ПОСТЕЛЬ" не кладут даже самой бедной больнице. В крайнем случае просят принести свою... Вы бы предупредили, я бы из дому взяла свою постель, ЧИСТУЮ.

ответить

Ирина 31 мая, 2016 год Здравствуйте! Ну вот опять врете. В публичной аферте значилось:

" Включает первичную консультацию с осмотром, лабиопластику лазерную 2 губы, микроскопию, анестезию, повторный осмотр, перевязку, пребывание в стационаре" у Вас на сайте это написано. Это неправда, про стационар? Где написано,что я должна была явится на второй день? Инна Витальевна сказала явится на 8-10 день, что я и сделала.

ответить

Медицинский центр Леомед

Медицинский центр Леомед это частная многопрофильная лечебно-диагностическая клиника, которая специализируется на комплексном обслуживании пациентов. Медицинский центр расположен в одном из самых густонаселенных районов Киева на Подоле в современном жилом комплексе по адресу ул.Сырецкая,...
Аллергия, Гинекология, Диагностика, Клиники, Медицинские центры, Неврозы, Урология