Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Люксоптика отзывы

Отзывы покупателей

Рейтинг: 1.8 из 5 (68 отзывов ), просмотров: 25874


Погане обслуговування.

Гость (Украина, Київ) вторник, 15 мая Залишу негативний відгук, продавець не хотіла давати міряти сонцезахисні окуляри моєму синові, коли той прийшов до магазину. Вона вирішила, що він не може іх купити і йому нема 18 років . Хоча в сина при собі було більше грошей ніж іі зарплата. Що ж . Купив в іншій оптиці. 0 согласны, 0 не согласны

Ужас

Гость (Украина, Одеса) четверг, 3 мая Категорически не советую 0 согласны, 0 не согласны

Отлично!

Маричка (Украина, Стебник) вторник, 1 мая Ребята, плохие консультанты встречаются в нашей стране, к сожалению, практически в каждом виде социальных услуг.
Мне попадались ужасные консультанты на Позняках и на Майдане, туда не хожу, а посещаю с радостью отделение на улице Киквидзе. Замечательные девушки, ежемесячно покупаю там линзы и радуюсь жизни

А видеть отзыв, что приехал домой и увидел брак, а сделать больше ничего нельзя... так, уважаемые,...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 12 апреля, 2018 год В интернет магазине есть услуга бесплатной примерки. На первый взгляд круто, но только пока не попробовал воспользоваться данным сервисом.
Заказал 6 солнцезащитных очков, с намерением купить одни ( о чем и написал в заказе). Перезвонили на третий рабочий день после заказа. Четырех из шести товаров нет в наличии. Оставшиеся два везти отказались - нет курьеров. Если мне нужно могут сказать в...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Не правильные результаты проверки зрения

Гость (Украина, Київ) 5 апреля, 2018 год Проверял зрение в Одессе в Панораме
перед покупкой очков. У меня астигматизм и близорукость на обеих глазах. Они же мне заявили что астигматизм есть только на одном глазу. Не поверил, пошел проверил в других мед учреждениях. Везде сказали что астигматизм на обеих глазах. О каком качестве очков может идти речь если они не могут правильно поставить диагноз(
0 согласны, 0 не согласны

Низкое качество

Гость (Украина, Запоріжжя) 31 марта, 2018 год Заказал изготовление очков, в результате одна линза установлена нормально, вторая шатается. Мастер убеждает, что с такими диоптриями это нормально - нужно чтоб не плотно стояли линзы и то что есть скрип и шат, ни кого не смущает, кроме меня. Получается, что изготовление очков делается, как придется: получилось установить линзу в оправу плотно или с зазором не важно (как получилось,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Очень плохой врач

Гость (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год Проверяла зрение в Харькове, сказали квалифицированный врач, в итоге оказалось, что этот врач не правильно выписал рецепт для очков, вместо работы за компьютером выписал очки для дали((((( это повлекло за собой много затрат, нервов и времени((((( врач оказался не квалифицированный ((((( 0 согласны, 0 не согласны

Все очень плохо

Татьяна 27 февраля, 2018 год Печаль беда, ребята, у вас с сервисом и клиентоориентированностью, если вам вообще известны эти слова.7 февраля заказала линзы на Глинки 15, Днепр. На момент 27 февраля нет ни линз, ни звонков от ваших манагеров/продавцов/кассиров о том, что мой заказ вообще не понятно где. Конечно же я зла и рассержена! Ибо сегодня по телефону мне соизволили сказать, что пришла только одна...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

нет гарантии

Гость (Украина, Mariupol) 24 февраля, 2018 год Купили жене очки в мариуполе, фирменные за 5500, через два месяца отпал упор для носа. Пришли в магазин и оказалось, что по гарантии я еще должен платить 80% ремонта. Через обещанные 2 недели ремонта пришли учточнить, что с очками, сказали заказали новую деталь нужно еще подождать, но когда пришли забирать, они заявили, что ничего не заказвали, никаких деталей и...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. врут
  2. ужасный товар
  3. нет гарантии
0 согласны, 0 не согласны

Не рекомендую эту оптику

Светлана (Украина, Київ) 16 февраля, 2018 год  Отзыв о Люксоптика по адресу Киев, пр-т. Оболонский, 21Б
Достоинства:
  1. плюсов НЕТ
Недостатки:
  1. Заказала очки, оплатила 100% (Киев...
0 согласны, 0 не согласны

Качество ужас!

Дмитрий (Украина, Krivoy Rog) 24 января, 2018 год Купил очки в конце августа 2017 года в магазине Люксоптика. Продавцы заверяли что качество их линз на высшем уровне и что они стеклянные. По итогу со временем начали появляться точки на обеих линзах. Пошел в магазин разбираться, на что продавцы сказали что это от перепада температуры, и в добавок сказали что линзы пластиковые. Пока не начал угрожать что подам в...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 1. Обслуживание
  2. 2. Качество
  3. 3. Цена
0 согласны, 0 не согласны

Солнцезащитные очки ray ban

oromo (Украина, Суми) 13 января, 2018 год Первая покупка в люксоптике, все понравилось. Увидел на сайте солнцезащитные очки RAY-BAN 4215 61618G 57 с хорошей скидкой, по цене 2435 грн. (86$), сделал заказ с самовывозом в отделении люксоптики, через день они уже пришли. Неспеша осмотрел очки, примерил и купил. Покупкой доволен, сервисом тоже, девушка консультант по б-р Перова 36, г. Киев, очень доброжелательно и спокойно вытерпела меня. В...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Не профессионализм врача окулиста.

Гость (Украина, Київ) 10 января, 2018 год Обратилась за помощью , подобрать линзы. Врач предложила линзы следующего размера, вроде ничего, сразу отдала в работу,не предложив ещё варианты. Когда забрала и отдела очки ,оказалось плохо видно. Больше не пойду в люкс оптику никогда. Магазин находится в Сильвер Бриз на Березняках.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Цена. Некомпетентность врача.
0 согласны, 0 не согласны

Качество очков

Павел (Украина, Київ) 25 декабря, 2017 год Покупали линзы и оправу ребенку в на Выборжской,заплатили больше двух тысяч, линзы из оправы выпали сначала одна потом вторая, не пользуйтесь услугами люксоптики, до этого было много очков не из люксоптики и такого ни разу не было, очень жаль что обратились в этот магазин, не советуем пользоваться услугами этой сети, качество их работы ужасное. 0 согласны, 0 не согласны

Оправы

Arina Rina (Украина, Київ) 12 декабря, 2017 год Что круто в люксоптике так это их фирмовые оправы для очков. За 120-200 грн можно выбрать себе неплохую такую модель
Достоинства:
  1. Большой ассортимент
Недостатки:
  1. Много заоблочно дорогих брендов. Красиво,...
0 согласны, 0 не согласны

Хамство персонала в Харькове.

Анна (Украина, Lugansk) 3 ноября, 2017 год Более 20 лет являлась клиентом Люксоптика в Харькове, но, сегодня столкнувшись с хамством врача Мазур в ТЦ "Дафи" поняла что пора менять оптику.
Вопрос был очень простым: нужны линзы (очередная месячная партия ежедневных линз) с новыми диоптриями для меня (рецепт на линзы выдан другим врачом Люксоптики). Вместо того чтобы потратить 10 минут купив линзы и спокойно ехать домой...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Обслуживания великолепное

Дарина (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год Я обратилась в Люксоптику в Киеве на Русанавке, ребёнку нужно было проверить зрение и заказать очки. Я была шокирована обслуживанием, все на сколько было на высоком уровне что я даже поверить не могла. Врач осмотрел ребёнка, мы выбрали оправу и наши очки были готовы через 40 минут, девочки очень приятные и вежливые. Огромное Вам спасибо)))
Достоинства:
  1. Хороший врач,
  2. Вежливый и компетентный персонал,
  3. Не надо было ждать очки,...
Недостатки:
  1. Нету
0 согласны, 0 не согласны

Некачественная продукция

Гость (Украина, Одеса) 19 октября, 2017 год За очень немалые деньги (около 750 грн) торгуют очень некачественной продукцией бренда Castro. После недели использования дужка отломилась просто при надевании очков. На обращение в магазин ответ - механическое повреждение. Не покупайте очки Castro 0 согласны, 0 не согласны

Возмущены очень грубым отношением продавца и врача в городе Ильичевск

Владимир (Украина, Одеса) 6 октября, 2017 год Пришли в отделении люксоптики города Ильичевск ( Черноморск ) 5 октября 2017. Сидят две барышни (хочется написать подругому). Со старта нам " чего вы пришли у нас нет света". Мы прошли обследование в клинике Эксимер и на руках соответствующий документ. Ответ: нам это ничего не значит и даже незачем это смотреть, идите делайте дальше обследование нам нужет рецепт.
Но в...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Одесса магазин напротив ‘книжки’

Владислав (Украина, Максим) 28 сентября, 2017 год При покупке линз посоветовали хорошие —Германия,а в итоге в течении месяца при очень нежном использовании пошли потёртости по линзах.На вопрос что же делать и почему дорогущие линзы потерлись как дешевка с привоза сказали что нужно нежнее обращаться.Тоесть положить и не трогать.Вывод—магазин туфта и такую же туфту продают за бешеные деньги.Лучше обходить стороной ну если не жалко денег то вы клиент...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. При покупке линз посоветовали хорошие...
0 согласны, 0 не согласны

Клиентоориентированность минус

Гость (Украина, Київ) 29 августа, 2017 год Выбрал на сайте оправу и с радостью запланировал на выходных отправиться в магазин в котором как указано на сайте должна находится эта оправа. Приехав в магазин мне сообщили что такой оправы нет и они ничего не знаю что "там на сайте". Видно хотели как лучше, но как у многих получилось как всегда.
Достоинства:
  1. Достаточно большой выбор оправ и...
Недостатки:
  1. Не реализована связь магазинов и...
0 согласны, 0 не согласны

Отдал 1000 грн на нужды инвалидам

Гость (Украина) 2 августа, 2017 год Хочу рассказать о Люксоптике(Житомир,Киевська ул., 29) Недавно решил записать своего ребёнка, на аппаратное лечение. Когда я пришёл на диагностику, то врач (девушка) мне всё понятно и доходчиво объяснила. Сказала, что прогресс в зрение будет. Показала аппараты, объяснила их принцип работы. Но вместо 10 дней назначила 12 из-за того, что один аппарат у них не работает. В общем меня всё...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Аппаратное лечение, не имеет эффекта...
0 согласны, 1 не согласны

Оправа на рік, гарантія на пів

Олег (Украина, Дніпро́) 29 июля, 2017 год Купили окуляри у Люксоптиці рік тому, вчора оправа лопнула (пластик) просто сама по собі прямо на обличчі, а гарантія на неї була лише пів року. "Чудовий" магазин, "відмінна якість", що тут ще можна добавити. Рекомендую ніколи навіть не заходити в цей магазин.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Співвідношення ціна/якість найгірше
0 согласны, 0 не согласны

Качество отстой!!!

Гость (Исландия, Reykjavík) 27 июля, 2017 год Заказывали очки в 2015,стоимость 2700 грн.,розвалились,через год,отвалился болтик и линза выпала,у меня предыдущие очки,стояли 200 грн.,а прослужили 6 лет,вот Вам и качество,за такие деньги.
Достоинства:
  1. НЕт
Недостатки:
  1. Качество
0 согласны, 0 не согласны

Ужасное отношение

Елена (Украина, Київ) 19 июля, 2017 год Я и мой муж были клиентами Люксоптики с 2003 года. К сожалению сегодняшний день перечеркнул дальнейшее сотрудничество.
Я приехала с маленьким ребенком на коляске в отделение на Княжем Затоне (Киев, Позняки). Мне нужно было купить новые линзы и средство для глаз.
Вначале мне отказали в обслуживании, сказали ждать т. К. Врач убирал и переставлял баночки на...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Качество-ужас,Обслуживание-ещё хуже

Гость (Украина, Київ) 3 июля, 2017 год Люксоптика в Киеве возле ст. м. Контрактовая площадь.Купила очки,металлические,не дешёвые,обращала внимание на качество,консультант чуть ли не провозглашала их самыми классными наглашая что будет длительная носка и краска не слезет.Линзы довольно дорогие как для средней цены ,в итоге получила:краска слезла,2 раза меняла дужки,так как они от легкого нажатия просто сломались,они даже не падали ни разу,линзы от мельчайшего контакта с чем либо...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. обслуживание,качество
0 согласны, 0 не согласны

Врут и не краснеют

Елена (Украина, Богородчани) 27 июня, 2017 год Добрый день. Заказала линзы, обещали что будут готовы во вторник-среду. Набрала их, а они говорят там возникли проблемы будут в четверг-пятницу. То есть я теперь из-за халатности сотрудников(при оформлении заказа сразу были какие то проблем) должна ещё 2 дня ждать. Они обязаны тогда делать скидки за такие ситуации.
Недостатки:
  1. Некомпетентные работники
0 согласны, 0 не согласны

Клиентоориентированность

Евгений (Украина, Чернігів) 20 июня, 2017 год Сделал заказ на очки в пятницу вечером(16.06.2017).
Подождал понедельника.
Набрал после обеда, обеда пытался уточнить судьбу заказа, после нескольких переадресаций, клятвенно заверили, что перезвонят до конца рабочего дня.
Закончился один рабочий день, за ним второй, звонков нет.
При таком подходе идет лесом данный инет-магазин. Я, конечно, все понимаю, сам работаю в сфере продаж, но такой откровенный пофигизм встречаю впервые.
Удачи им, и пусть...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительный сервис интернет магазина

Андрей (Украина, Київ) 6 мая, 2017 год Нашел на сайте люксоптики очки, заказал, сразу пришло письмо подтверждение, смс, с уведомлением что свяжутся для уточнения заказа ну думаю сервис! Проходит день никто не звонит, на второй тоже, позвонил сам на 0800 обещают перезвонить. На третий день не звонят, опять сам звоню, та же картина обещают. На 4 подаю жалобу на 0800 что заказ не обрабатываются, результат тот же...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Разочарована люксоптикой

Анна (Украина, Київ) 24 марта, 2017 год Я уже достаточно давно являюсь постоянным клиентом люксоптики. А если быть точнее, являлась. Произошли 2 случая, после которых я просто больше не могу обращаться больше в эту фирму. Обратилась в люксоптику, которая находится в глобусе, нужны срочно были линзы. Подошла к девушке-консультанту, говорю, что нужны линзы такой-то фирмы, с такой-то диоптрией, на что она ответила, что таких линз в наличие...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны




Люксоптика

«Люксоптика» — это:
- профессиональные услуги лучших врачей-офтальмологов;
- огромное товарное и ценовое разнообразие оптических оправ и солнцезащитных очков;
- большой ассортимент мягких контактных линз ведущих мировых производителей;
- большой выбор аксессуаров и средств...

Оптика

brand-optics интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Салон Магазин Prizma Оптика

Рейтинг: 5
2 отзыва
Оптика Добрий Зір (Херсон)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Энканто интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин для незрячих

Рейтинг: 5
2 отзыва
Оптика Плюс

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин o4ki.pro

Рейтинг: 5
3 отзыва
Оптика Околица SALE!

Рейтинг: 5
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться