Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ужасный сервис обслуживания клиентов! - Отзыв о Lifecell


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 182

Рейтинг: 1.2, всего отзывов 332

http://www.otzyvua.net/lifecell От Виктория, опубликован 8 октября, 2016 год



Виктория 8 октября, 2016 год В пути со своего смартфона пополняла ребенку счет. О качестве связи и 3G+ пользователям рассказывать не нужно, все и так в курсе. Так вот, при пополнении произошел сбой в сети и чек об оплате не сохранился... Пополняла счет через oplata.lifecell.ua . Моя ошибка была в том, что я перепутала 2 цифры и пополнила чужой номер. Позвонила по этому номеру - не обслуживается. Звоню операторам lifecell, рассказываю ситуацию, называю все данные (время, номер нужный и ошибочный), прошу перевести деньги на правильный номер. Нужен чек оплаты! Объясняю, что пополнение и так через ваш сервис, у вас есть данные об этом чеке, всю остальную информацию я предоставила. Вроде уговорила))) Сказали подъехать в ЛЮБОЙ центр lifecell и оформить заявку лично. Ок. Подъехала, заявку оформили с указанием всех данных (которые могу знать только я). Вроде все хорошо, сказали, что в течении 7 дней пополнят номер моему ребенку. Ок, спасибо. Прошло 10 дней, а номер никто не пополнил! Звоню снова - Вам нужно оформить заявку в центре lifecell! Я же уже оформляла! Назвала дату, время, адрес, описала девушку с ресепшена. Заявка к нам не поступала... Занавес.

P.S. Воровство порождает упадок, рано или поздно - не важно. lifecell свой выбор сделал.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Lifecell

Мобильный оператор Lifecell. Мобильный оператор Life становится Lifecell. Креативный ребрендинг одного из самых популярных мобильных операторов Украины.

Мобильная связь

Телетай (Teletie)

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания Xiaomi

Рейтинг: 5
1 отзыв
GlobalSIM

Рейтинг: 5
1 отзыв
TezGSM

Рейтинг: 5
1 отзыв
TravelSiM

Рейтинг: 5
1 отзыв
Cмартфон LG G2

Рейтинг: 5
2 отзыва
Мобильная справка 901

Рейтинг: 5
1 отзыв
Репитер/Repeater

Рейтинг: 5
4 отзыва
Тарифный план Лайф 25

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Компания «ГудЛайн»

Рейтинг: 4.6
44 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться