Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

По техническим причинам сняли 50 грн и не вернули. - Отзыв о Life:)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 692

Рейтинг: 1.2, всего отзывов 902

http://www.otzyvua.net/life От Владимир, опубликован 19 мая, 2016 год



Написать отзыв
Владимир 19 мая, 2016 год Месяц назад решил стать "счастливым" участником клуба 3G от life. Заказал услугу(подключения пакета "Смарт" за 45 грн) по телефону. Оператор сказал, что услугу подключили и при пополнении счета прийдет смс с подтверждением. Пополнил на 50 грн. Пришло смс с предложением подключением пакета "Смарт +". Подключил. Полчаса пытался воспользоваться услугами, но все напрасно. Набрал консультанта, который сообщил что произошла техническая ошибка - в системе сначала установили пакет "Смарт", но после пополнения я по смс подключил пакет "Смарт +". Деньги сняли, а услугу не предоставили. Оператор сказал, что запрос направил в техотдел и пообещал в течении трех дней решить. Прошло три дня - звоню - оператор говорит, что ускорил процесс и в течении недели он решится. Прошла неделя - звоню - оператор говорит, что ускорил процесс и вопрос решится в ближайшие дни. Я решил не ждать пока вопрос решится и пополнил еще раз счет и еще раз активировал услугу "Смарт+", которая начала предоставляться. Прошел месяц - звоню снова(предыдущие 50 грн так и не вернули и обещанного смс с решением проблемы не приходило) - оператор говорит, что ускорил процесс и вопрос решится, но сроков уже не называет. Вообщем деньги сняли, услуги за них не предоставили и проблему не решают. Чистой воды мошенничество. Если компания не дорожит своей репутацией - решил ситуацию описать в нете. Планирую писать официальное запрос в центральный офис, после чего принимать решение о судебном иске, хотя времени на это уйдет не один месяц. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.

Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента...
,

Операторы мобильной связи новости

Общайтесь бесплатно в течение трех месяцев! Специальная акция «Три месяца в подарок» для пользователей смартфонов.
Подключаясь к тарифным планам «Смартфон 30», «Смартфон 50» и «Тройной безлимит» до...
Абоненты домашнего Wi-Fi бьют рекорды по объему скачанных данных Используйте безграничные возможности безлимитного домашнего интернета.
В марте были выявлены рекордные...
Теперь Wi-Fi-интернет для вашего бизнеса стал еще доступнее Подключайте безлимитный интернет в вашем офисе с обновленной линейкой тарифных...
Увеличить доступный объем мегабайт теперь совсем просто! Еще больше 3G трафика с пакетами «3G на день» и...
Новый тарифный план для пользователей планшетов «Супер 3G Планшет 100» Интернет как дома: используйте максимум скорости и трафика на вашем девайсе.
Сделайте свой интернет-серфинг на планшете максимально комфортным и быстрым с...
Тариф «Наилучший смартфон» - плати только по факту использования! Услуги мобильной связи и 3G интернет всего за 99 копеек в день.
Оцените все преимущества голосовых услуг и скоростного 3G интернета...
Встречайте обновленную тарифную линейку для смартфонов Звонки и 3G интернет еще никогда не были настолько доступными.
Теперь все тарифные планы включают пакетные минуты для звонков на номера...
Национальный 3G оператор «Интертелеком» отмечает 14-й День рождения Компания «Интертелеком» была создана 14 лет назад, когда привычной считалась скорость интернета 56 Кбит/с, а очереди на установку городского или...
«Интертелеком» запустил игровой портал «Интертелеком Apps» Более 1000 самых популярных игр и приложений для пользователей смартфонов и планшетов.

Головоломки, аркады, детские обучающие программы, карты, стратегии, гонки и...
Удвоенный заряд МБ Получайте двойной объем мегабайт при пополнении счета. В два раза больше игр, музыки, фильмов, а также общения с друзьями в...

Операторы мобильной связи

Simfortour

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
Интертелеком

Рейтинг: 4.5
1665 отзывов
EUREKA

Рейтинг: 3.7
39 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 3
24 отзыва
Тревелфон

Рейтинг: 3
2 отзыва
Life 3G

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
djuice

Рейтинг: 2.6
136 отзывов
Интертелеком 3G

Рейтинг: 2.4
12 отзывов
Utel

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Киевстар 3G

Рейтинг: 2
21 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться