Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Претензия .

Леруа Мерлен - вопросы и ответы
0 ответов
просмотров:: 570

Гость 26 сентября, 2013 год Магазин Леруа Мерле г.Климовск
Претензия.
08.09.2013. я заказала в магазине столешницу и плинтус"Бортик" на сумму 26984,70. счет 32154525.
Мне обещали установить столешницу через 3 недели.Поскольку у меня нет возможности часто ездить в г.Климовск ,тк я проживаю в г.Домодедово.16.09.2013 я разговаривала по телефону с Светланой Гусевой, которая обещала созвониться с производителями и мне перезвонить тк у меня изменились размеры кухни(при офрмлении кухни она мне посчитала стандартные размеры техники,которые позже изменились)...то она не могла дозвониться до начальника производителей,то начальник не мог дозвониться до производственного цеха.(так от нее я не дождалась звонка). Затем я решила отказаться от заказа и24.09.2013 я была в магазине ,но продавцы отказались принять отказ от товара поскольку они не являются менеджерами и сослались на то что завтра будет менеджер Светала Гусева,которая оказалась продавцом консультантом,она предложила позвонить завтра 26.09.2013 и сказала что будет Минеев Дмитрий(менеджер),а сегодня его с утра не оказалась и Светалана сказала что деньги мне будут возвращены частично, просила уточнить после 13,00.Дозвонишсь с 4 раза...тк трубку скидывали когда я звала менеджера к телефону,после того как позвала Светлану, она мне сказала что менеджера нет и что по моему заказу отказ выплате денег и будет доставка этой столешницы. Я ей сказала что мне не нужна столешница и она мне ответила, что ее это не волнует.Я жду вашего ответа на вопросы.Почему такое безответсвенное отношение к клиентам и желание изменить заказ и при отказе вернуть деньги?Полное игнорирование .Жду вашего ответа.С уважением Мартынова Н.С. 26.09.2013.




Ответы на вопрос





Леруа Мерлен

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество...
, ,

Адреса и контакты

Киев, ул. Полярная, 17а
Телефон: (044) 498-96-96, (044) 498-46-01

Гипермаркеты

Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 4
31 отзыв
Real гипермаркет в Ocean Plaza

Рейтинг: 3
3 отзыва
БудМакс

Рейтинг: 3
4 отзыва
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 2.6
41 отзыв
МегаМаркет

Рейтинг: 2.5
103 отзыва
Амстор

Рейтинг: 2.3
15 отзывов
Супермаркет "Край"

Рейтинг: 2.2
10 отзывов
ОЛДИ

Рейтинг: 2.2
52 отзыва
Караван ТРЦ

Рейтинг: 2.1
73 отзыва
Dream Town ТРЦ

Рейтинг: 2
4 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться