Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не возвращают деньги, на письмо ответа нет - Отзыв о LeBoutique


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 366

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 406

http://www.otzyvua.net/leboutique От Гость, опубликован 1 декабря, 2016 год



Гость 1 декабря, 2016 год Добрый день,

Товар был принят к возврату магазином 23.11.2016. Прошло уже 6 банковских дней вместо заявленных на сайте двух, отведенных для возврата денег. Заказ №9532562. Написала письмо в службу поддержки, ответа нет... Почему мне не возвращают деньги и игнорируют запрос? Я в вашем магазине потратила не одну тысячу гривен, за неподошедшие вещи получала деньги быстро, а теперь какая-то ерунда происходит. Предыдущий заказ был возвращен частично, при этом мне вернули меньше денег, чем я заплатила, сняв бонусы и промокоды, хотя справедливо было бы отобрать у меня их пропорционально только тому что я вернула, а не в полном объеме. Жаль, что все хорошее бістро заканчивается, раньше мне магазин очень нравился.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


LeBoutique.com (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год Добрый день, Елена.

Мы всегда возмещаем денежные средства в течении 5 рабочих дней с момента получения нами посылки с возвратом и оплаты от службы доставки.
К сожалению, по вашему заказу произошла задержка при поступлении оплаты от курьерской службы, по этой причине деньги поступили на ваш счет 2 декабря. 

Относительно бонусов, на нашем сайте указана информация, что если вы заказали несколько товаров и частично оплатили их бонусами, а затем вернули часть товаров из заказа, в первую очередь, мы возвращаем бонусы на счет, а затем на личный счет зачисляется разница между стоимостью товара и суммой бонусов.

Елена, наша служба поддержки предоставляет ответ на все обращения клиентов. Сообщите, пожалуйста, номер обращения на которое вам не предоставлен ответ.






LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат,...
,

Интернет-магазины новости

modnaKasta вже в Сумах! Вітаємо! Суми увійшли в зону впливу останніх тенденцій моди! Модниці цього міста, а також ті, хто полюбляє онлайн-шопінг, можуть замовляти...
Новорічні свята: графік роботи відділень modnaKasta Не встигаєте отримати замовлення? modnaKasta попіклувалась, щоби ви встигли усе, відкоригувавши роботу своїх відділень у новорічні свята.
Отже, 24-25 грудня усі...
modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.

Интернет-магазины

podveski.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
SmartSad интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
vitagenworld.com интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
PositivePostService

Рейтинг: 5
7 отзывов
УКРМЕД интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться