Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Компания "Binotel" отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 4.8 из 5 (713 отзывов ), просмотров: 68549


Отличное качество обслуживания

Гость понедельник, 26 июня Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис сотрудников и отличное качество связи,пользуюсь связью в Крыму, не ожидала такого результата!!!отдельная благодарность Александру Пархомюк,за ответственную работу!!!!Бинотел,Вы лучшие!!!! 0 согласны, 0 не согласны

Рекомендую тільки Бінотел

Юлія - менеджер BacaraCafe (Украина, Чернівці) понедельник, 26 июня Користуємося послугами компанії Бінотел і хочеться перш за все, що сказати досить на високому рівні облуговування: особисто нас обслуговував менеджер Олександр Порхомюк, дійсно професіонал свого діла, досить швидко доніс взагалі інформацію, що таке IP-телефонія і як вона пригодиться нам в бізнесі, розказав які тарифні плани нам будуть найекономнішими в плані підключення контрактних номерів. Ми можна сказати дуже багато спілкувалися з...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Бинотел - отличная компания!

Компания КБ"ПРОФИТ" (Украина) понедельник, 26 июня Пользуемся услугами компании 2 месяца. Всем довольны и мы и сотрудники. Отдельное спасибо Пархомюк Александру! Очень внимательный, ответственный и всегда готов помочь! Так держать! 0 согласны, 0 не согласны

Какая цена такой и сервис

Виталий (Украина, Вінниця) пятница, 23 июня Подключались уже давно, была одна менеджер, потом другой, теперь третий, внимание к нам было только до момента подключения и оплаты, затем как-то поугасло и сейчас просто менеджеру не дозвониться, то его нет, то передадут, то отправят в технический отдел где если вопрос не простой - никто его там не решит, да ещё и дозвонись попробуй. Складывается впечатление, что клиента нужно...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Дешево
Недостатки:
  1. Тяжело управлять услугой общаясь с...
  2. Раз в месяц стабильно сбои...
0 согласны, 0 не согласны
Компания Binotel Ответ представителя Компания Binotel Добрый день, Виталий.
Меня зовут Светлана, Я Руководитель отдела качества компании Бинотел. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста напишите данные Вашей компании на мою почту sh@binotel.ua или перезвоните по номеру 044 333 46 01 .
С уважением, Светлана Шамардак.

Отзыв от компании Greenwalls

Таисия (Украина, Вознесенськ) пятница, 23 июня Добрый день! С нами работал менеджер Александр Пархомюк. Мы остались очень довольны! Александр внимательный, терпеливый, всегда реагировал быстро на просьбы и отвечал понятно на вопросы. К сожалению, не имеем опыта с другими подобными компаниями, но компанией Binotel пока очень довольны. Кому интересно проверить связь, звоните в нашу компанию :) 0 согласны, 0 не согласны

Быстрая интеграция и начало работы

Константин (Украина) пятница, 23 июня Наша компания внедрила виртуальную АТC Binotel несколько недель назад.
Приятно удивило четкое и ясное общение со стороны сотрудников, помощь в настройке, оперативность. Очень удобный инструмент. Надеюсь дальше будет еще лучше и интереснее.
Хотел бы пожелать разработать собственный, "фирменный" софт для использования на компьютерах.
0 согласны, 0 не согласны

Благодарность Светлане Шамардак

Александр (Украина, Київ) четверг, 22 июня Уважаемые клиенты Бинотел Вы можете почитать мой негативный отзыв ниже)
Но сейчас я хочу написать положительный отзыв. Благодаря Светлане - руководителю отдела качества, которая смогла удовлетворить полностью мои потребности! Я честно не ожидал что компания Бинотел пойдет на уступки и до программируют то что нужно моей компания для управления коллцентром. В итоге Светлана порешала все вопросы, и даже дали нам приятный...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Компания гуд фуд

Гость (Украина, Дніпро́) среда, 21 июня Начали работать
Очень довольны
Приятный персонал
0 согласны, 0 не согласны

хорошая компания

Гость (Украина, Харків) среда, 21 июня Пользуюсь месяц, удобно и просто 0 согласны, 0 не согласны

просто и эффективно

ООО ПУМХС (Швейцария, Romoos) среда, 21 июня Пользуюсь услугами виртуальной АТС второй месяц, в первую очередь хочу отметить что количество входящих звонков выросло на 30%. Звонки удобно обрабатывать благодаря удобной и простой в использовании CRM системе. Большой плюс что нет привязки к покрытию сотовых сетей если Ваш офис за городом. Однозначно рекомендую услуги Binotel для продуктивной работы Вашего предприятия. 0 согласны, 0 не согласны

Работают профессионально

Гость (Украина, Одеса) вторник, 20 июня Большая благодарность менеджеру Вашей компании Дмитрию Колосову, за профессиональную работу и быструю реакцию на возникающие вопросы, а так же их быстрое решение.
Всем советую компанию Бинотел. Всем удачи в бизнесе.
С Уважением ООО “Алгис”
0 согласны, 0 не согласны

Реакция на пожелания и капризы

Махонини Виталий (Украина, Кропивницький) среда, 14 июня С binotel работаем уже 3 недели, нареканий на работу пока нет. Подключили быстро, менеджер Александр на все вопросы реагирует быстро, все пожелания и капризы удовлетворяет моментально, что конечно не может не радовать. 0 согласны, 0 не согласны

Спасибо большое.

Олег Николаевич (Украина) среда, 14 июня Для меня знакомство с методами работы компании Бинотел, стало открытием, и приятным удивлением. Приятно, что на Украинском рынке есть профессионалы, которые заслуженно едят свой хлеб. При подключении вся текучка решалась оперативно, без истерик и грубости. Менеджер Регина, вела и ведет себя очень оперативно, и профессионально, не смотря на нашу дотошность. Работаем с сервисом уже вторую неделю, нас все устраивает, менеджера...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Самая удобная и полезная штука в работе

Наталия (Япония, Niigata-shi, Chūō-ku) воскресенье, 11 июня Работаю в компании которая использует бинотел, как только подключили телефонию - исчезли 50% проблем , запись разговоров - это самая необходимая штука в работе. 0 согласны, 0 не согласны

Жалоба

Александр (Украина) пятница, 9 июня хочу обратиться в отдел качества компании, может быть это сообщение прочитает директор компании....вот в чем вопрос
Я руководитель отдела развития компании Дверной Олимп, мы пользуемся уже давно услугами бинотел и все всегда устраивало, но сейчас возникла потребность видеть в отчетах аналитики сколько сотрудник простоял в паузе "DND", это очень важный нюанс который очень нужен для управления, но к сожалению миллиард обращений...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Компания Binotel Ответ представителя Компания Binotel Добрый день, Александр.
Я руководитель отдела качества компании Бинотел. Спасибо Вам за обращение. Директор компании читает отзывы и этот отзыв также прочитал. Ваш вопрос будет решен в ближайшее время.
Руководитель Отдела Качества, Светлана Шамардак.

помощь в хотелках

Александр (Украина, Київ) четверг, 8 июня Спасибо менеджеру Мирославе Красиленко за качественную консультацию и выход из ситуации которую не могли решить долгое время! 0 согласны, 0 не согласны

Тестовый период на mug.kiev.ua, консультант Светлана Громко

Руслан (Украина, Київ) среда, 7 июня Для меня IP телефония было что то непонятное и сложное.
На слуху была компания Бинотел и решил к ним обратится для подключения телефонии и кнопки ГЕТ КОЛ, на сайт.
Со мной связалась быстро Светлана Громко , рассказала и прислала полезную информацию для изучения вопроса, но видя что я колеблюсь предложила тестовый период. Я думал что...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Качество сотрудничества с компанией Binotel.

Гость (Украина) вторник, 6 июня Отмечаю профессиональную работу сотрудников компании Binotel , а именно Игоря Орлова. Большое Вам спасибо. Советую поощрить материально. С уважением Вадим Валерьевич "Гранит - Мастер ". 0 согласны, 0 не согласны

В целом не плохо, но...

Компания Гаджетус (Украина) четверг, 1 июня Работаем 9-й месяц.
На этапе подписания договора, делали всё очень оперативно, отвечали на вопросы, показывали, рассказывали, дали тестовый доступ, с документами оперативно. Впечатление было очень хорошее и кредит доверия зашкаливал, но... подписали договор и понеслось...
Сразу после подключения у нас был ряд задач и вопросов, некоторые не решились до сих пор и решатся конечно не будет.
Задачи с которыми косячили:
1. Настроить интеграцию...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Удобство - когда было много...
  2. Связь между офисами качественная и...
  3. Удобно работать с клиентами, допустим...
  4. ...
Недостатки:
  1. Плохая работа техподдержки.
  2. Наплевательское отношение к клиенту.
  3. Качество связи желает лучшего.
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны
Компания Binotel Ответ представителя Компания Binotel Меня зовут Светлана Шамардак, руководитель отдела качества компании Binotel. Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Я уже оперативно закрепила за Вами ответственного менеджера. Он свяжется с Вами в ближайшее время. По другим вопросам я буду внимательно разбираться и обещаю дать ответ по каждому из них. Уверена, что в дальнейшем все Ваши вопросы будут решаться быстро и оперативно, а наше сотрудничество будет долгим.

Отдельное спасибо Александру Паку

Гость (Украина, Одеса) среда, 31 мая Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александру Паку за помощь, профессионализм, внимательность !Александр доступным языком объяснил мало того что мне о ваших услугах и их эксплуатации, но и помог сотрудникам. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, для которых не только важно продать свой продукт, НО и помочь клиенту если это необходимо. С таким подходом к делу мы надеемся на долгое...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Клиентоориентированность менеджера
Недостатки:
  1. Тех. поддержка
0 согласны, 0 не согласны




Компания "Binotel"

Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™. 

Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к подключению...

IT

ABBYY

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Fintech Band

Рейтинг: 5
1 отзыв
Тесты Элекс

Рейтинг: 5
1 отзыв
EVO company

Рейтинг: 5
1 отзыв
SeoMadePlace

Рейтинг: 5
1 отзыв
Hooligans Entertainment

Рейтинг: 5
1 отзыв
Seo Solution

Рейтинг: 5
7 отзывов
Компания "Freelancehunt"

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться