Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Маммография - Отзыв о Клиника Оберіг


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1490

Рейтинг: 4.7, всего отзывов 53

http://www.otzyvua.net/klinika-oberig Киев, ул. Зоологическая, 3, корпус «В»
От Егор, опубликован 31 марта, 2016 год



Егор 31 марта, 2016 год Здравствуйте!
Мы с супругой имеем очень неприятный опыт посещения данного заведения.

Супруге 34 года, ей в другой клинике после УЗ-обследования груди было выписано направление на маммографию в связи с подозрением на "плохой" диагноз. Мы выбрали вашу клинику для прохождения обследования.
На всех этапах (регистрации по телефону, регистрации в клинике, первичного общения с медсестрой, после предоплаты процедуры) нас пытались отговорить от проведения процедуры, подвергали сомнению назначение из другой клиники и необходимость её проведения, запугивали нас, двух кандидатов биологических наук, "рентгеновским облучением".
Медсестра, усомнившись в назначении, вызвала маммолога. Врач явился через 10 минут, вёл разговор "свысока", аналогично пытался нас запугать "последствиями" и отговорить от проведения процедуры, всячески показывал, что он не доверяет назначению другого врача и оказывает нам услугу, что разрешает её провести.

Перед началом процедуры врач удалился, я вышел в коридор, чтобы проконтролировать, что никто не зайдёт в манипуляционный кабинет, поскольку двери у вас не закрываются изнутри. Приблизительно через 5 минут, я увидел что врач направляется к кабинету с решимостью туда войти несмотря на горящий справа от двери запрещающий знак. Я несколько раз отчетливо предупредил его о том, что там проводится процедура, он меня проигнорировал, протиснулся к двери и, открыв её нараспашку вошёл внутрь, закрыв перед моим лицом. Супруга в этот момент уже одевалась, но была без верхней одежды и бюстгальтера. Я вошёл в кабинет. В этот момент врач высказывался в обвинительном тоне, в духе что "он имеет право делать в своём кабинете что захочет". Я громко обозвал его хамлом, что он проигнорировал и начал делать вид, что очень занят сделанным снимком.

На рецепции я потребовал Книгу жалоб и предложений. Девушка, к которой я обратился, пыталась меня отговорить: "Может лучше поговорим", "Вы точно этого хотите?". На что я ответил отказом и написал жалобу.

Через неделю, когда я забирал снимки и описание, я спросил, есть ли реакция на мою жалобу, на что мне ответили, что мне должны перезвонить из отдела по общению с клиентами (название точно не помню).

Уже прошло 2.5 недели с дня конфликта. Ответа мы так и не получили. Хочу напомнить, что таким образом вы уже нарушили "Инструкцию про жалобную книгу...".
Удачи.
3 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Александр (Украина) 31 мая, 2016 год Вот и у нас тоже связь резко с доктором пропала после неудачной операции, стал неуловимым наш Дмитрий Валерьевич. И клиника не перезванивает вероятно такая система работы у них с клиентами. Ошибки исправлял другой грамотный хирург.
Егор (Украина) 2 июня, 2016 год Они позже вышли на связь, мне на почту пришло письмо в духе "Ну почему вы обижаетесь, вы же сами виноваты". А на требование прислать скан из книги жалоб так и не ответили.

Зато, что забавно, фамилия и имя врача из моего первого отзыва здесь пропали.






Клиника Оберіг

Медицинский центр «Универсальная клиника «Оберіг» - один из крупнейших частных инвестиционных проектов в области здравоохранения Украины, реализованный в XXI веке. Начав работу в мае 2008 года, учреждение утвердилось как современная...
, ,

Адреса и контакты

Киев, ул. Зоологическая, 3, корпус «В»
Телефон: (044) 521 03 03, (044) 521 03 42

Клиники новости

З 7 ПО 21 ГРУДНЯ ОБЕРІТЬ СВОЮ ЗНИЖКУ. СПЕЦІАЛЬНА ПРОПОЗИЦІЯ! Кожен пацієнт, який скористається послугами в наших медичних центрах з 7 грудня до 21 грудня, при оплаті послуг, або при...
Специальные предложения в клинике Оксфорд Медикал в Киеве  

С удовольствием сообщаем о новых акциях клиники «Оксфорд Медикал Киев»: 

КОСМЕТОЛОГИЯ
Ультразвуковая липосакция без операции только с Ultra Shape! Акция: цена 1 импульса ВСЕГО...
ВРЕМЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ В РАБОТЕ ДОНЕЦКОГО ЦЕНТРА Центр доктора Бубновского в Донецке временно прекращает свою работу. О...
Акции до 10 мая! Акции продлены до 10 мая!!! 1. Элос эпиляция http://zaporozhye.oxford-med.com.ua/akcii/udalenie_volos_aktsiya/  Верхняя губа - 90...
Специальные предложения в косметологии от Оксфорд медикал Запорожье Специальные предложения в косметологии от Оксфорд медикал Запорожье(061)233-7-233Специальные предложения в...
Информационно-практический семинар доктора Мишеля Одена для cпециалистов «Влияние рождения на будущее человека» Впервые в Киеве! Только 19 и 20 апреля 2014 года Цель проекта: Познакомить аудиторию с новейшими результатами исследований в области физиологии родов.  У...
Скидки на лечение 20% во всех отделениях! С 14-20 января скидка 20% на лечение во всех отделениях. МЦ "Оксфорд Медикал Запорожье" 233 7 233 моб.(097)010 7 010. http://zaporozhye.oxford-med.com.ua/akcii/
Снова в школу! Медицинский осмотр школьников (форма 086/1-0) Скидка 50% Снова в школу! Акционное предложение! Ежегодный медицинский осмотр для школьников (форма 086-1/о) Скидка -50% Начиная...
Что делать, если не удается забеременеть? «Почему не удается забеременеть?» – один из наиболее часто задаваемых...
На Майдане Независимости отпразднуют День матери В воскресенье, 12 мая, на главной площади столицы пройдут праздничные мероприятия, приуроченные ко Дню матери. Ежегодно во второе воскресенье мая...



Вам необходимо войти или зарегистрироваться