Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не рекомендую этот интернет-магазин! - Отзыв о ITbox, интернет магазин


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 1658

Рейтинг: 4.4, всего отзывов 101

http://www.otzyvua.net/itbox-internet-magazin От Анна, опубликован 26 февраля, 2016 год



Анна 26 февраля, 2016 год При проверке товара в присутствии курьера обнаружили, что нет двух насадок, просто пустые места в коробке. При этом, курьер заявил, что он торопится, хотите - берите, хотите - нет... Связались с магазином, менеджер безразлично заявил, что товар при отправке никто не проверяет.... И привезти в этот же день другой экземпляр они не могут. Получается, что вам привозят кота в мешке - может быть некомплект, товар может быть нерабочим, поломанным и т.д. Что это за качество обслуживания??? Никому это не нужно - тупой сбыт товаров.

Впервые делала заказ в этом интернет-магазине. Впечатления крайне негативные! Мало того, что они подвели меня, поскольку это был подарок, который я собиралась подарить в этот же день, так еще и сервис никакой. Ни курьер, ни менеджер даже не извинились за доставленные неудобства, общались совершенно безучастно - похоже, сотрудникам этой конторы абсолютно все равно, купят у них товар или нет, и придут ли к ним снова. Клиентами они совершенно не дорожат!!!
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя ITbox.ua (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация. Через склады проходит очень большое количество товара от поставщиков и в редких случаях может попасться товар с дефектом или некомплект. Выявить это не возможно. Поэтому мы предоставляем нашим клиентам возможность проверить товар в пункте выдачи или при доставке курьером до момента оплаты, таким образом, стараемся, чтобы клиенты приобретали только качественный товар. Отдельный момент это коммуникация менеджеров, приносим извинения, мы непременно проведем разъяснительную работу. Чтобы ситуация не оставила у Вас негативные впечатления, мы предоставляем Вам возможность бесплатной доставки на следующий заказ. Идентификация будет проходить автоматически по Вашему номеру телефона






ITbox, интернет магазин

«ITbox» (Ай-Ти-бокс) интернет-магазина электроники и компьютерной техники. Ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны, видеокамеры, фотоаппараты, mp3 плееры, телевизоры и мониторы – все это вы сможете купить в интернет-магазине ITbox (АйТи-бокс). Интернет-магазин предоставляет...

Адреса и контакты

Интернет-магазины новости

Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Без слів. Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway



Вам необходимо войти или зарегистрироваться