Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ужасное качество обслуживания - Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1154

Рейтинг: 4.9, всего отзывов 831

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua От Гость, опубликован 1 мая, 2016 год



Гость 1 мая, 2016 год 29.03.2016 в по адресу: ул.Академика Филатова №55, г.Одесса. В товарный чек № ОФ000003642 от 29 марта 2016 включены восемь пунктов: п.1-M2 16Gb gray Meizu; п.5-Защитное стекло; п.6-Чехол Meizu M2 Metal Frame with Black Cover черный (далее по тексту-Чехол). При продаже Продавец-КОНСУЛЬТАНТ установил бракованные: защитное стекло и Чехол. Защитное стекло заменили, т.к. брак был виден даже не вооружённым глазом. На Чехол я не обратил внимание, а Продавец-КОНСУЛЬТАНТ не проконсультировал, что и Чехол необходимо тщательно исследовать, на предмет отсутствия дефектов и что данная конструкция Чехла скользкая. Буквально менее чем через сутки я обратился заменить Чехол на другой не скользящий т.к. существует реальная угроза-выскальзывание приобретённого изделия из руки. Получил категорический отказ т.к. при очень тщательном осмотре и только под определённым углом падения освещения на чёрную зеркально-блестящую плоскость Чехла Продавец-КОНСУЛЬТАНТ мог увидеть якобы мною нанесённую царапину. При продаже такому тщательному осмотру Продавцом-КОНСУЛЬТАТОМ Чехол не подвергался и никаких КОНСУЛЬТАЦИЙ по эксплуатации Чехла, включая его скользящие возможности мне не были даны. Считаю, что такие Продавцы-КОНСУЛЬТАНТЫ как Игорь ГЕРЛАК только порочат честь и достоинство Вашей организации и не могут быть Вашими сотрудниками. Жалобу в Книгу я заполнил. Надеюсь на положительную реакцию на моё обращение. P.S. Пока есть сомнения в положительном решении этого вопроса, т.к. за 69 лет жизни встречал много несправедливых решений. Хочется надеяться, чтобы я ошибся в своих сомнениях. С Уважением, Владимир Дмитриевич.
2016-04-02 11:18:53
P.S. От администрации "Цитрус" в лучших традициях советского партократического аппарата пришёл письменный ответ: "Уважаемый Владимир Дмитриевич! Администрация "Цитрус" рассмотрела Ваше заявление № 5,6 от 31.03.2016г., благодарит Вас за оставленный отзыв, приносит Вам свои извинения, а также сообщает Вам, что примет меры по улучшению обслуживания. С уважением, Администрация "Цитрус" Ответ достоин "уважения"! Можно сделать вывод, что Политика "Цитрус" направлена направлено только на получение прибыли любым способом за счёт покупателей-лохов. Чехол конечно не заменили, потраченные деньги - не вернули и никогда не вернут. Продавцы-Консультанты подобные Игорю в системе "Цитрус" в почёте. Претензий к программисту не имею. Прямая противоположность "Цитрусу" Радиорынок в Одессе, где отнеслись действительно C УВАЖЕНИЕМ, дали полную консультацию по выбору Чехла для Meizu M2 и цены в разы меньше, и качество товара не хуже, и без обмана.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Интернет-магазины новости

modnaKasta вже в Сумах! Вітаємо! Суми увійшли в зону впливу останніх тенденцій моди! Модниці цього міста, а також ті, хто полюбляє онлайн-шопінг, можуть замовляти...
Новорічні свята: графік роботи відділень modnaKasta Не встигаєте отримати замовлення? modnaKasta попіклувалась, щоби ви встигли усе, відкоригувавши роботу своїх відділень у новорічні свята.
Отже, 24-25 грудня усі...
modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.

Интернет-магазины

podveski.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
SmartSad интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
vitagenworld.com интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
PositivePostService

Рейтинг: 5
7 отзывов
УКРМЕД интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться