Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ужасное качество обслуживания - Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1265

Рейтинг: 4.7, всего отзывов 1188

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-tsitrus-citrusua От Гость, опубликован 1 мая, 2016 год



Гость 1 мая, 2016 год 29.03.2016 в по адресу: ул.Академика Филатова №55, г.Одесса. В товарный чек № ОФ000003642 от 29 марта 2016 включены восемь пунктов: п.1-M2 16Gb gray Meizu; п.5-Защитное стекло; п.6-Чехол Meizu M2 Metal Frame with Black Cover черный (далее по тексту-Чехол). При продаже Продавец-КОНСУЛЬТАНТ установил бракованные: защитное стекло и Чехол. Защитное стекло заменили, т.к. брак был виден даже не вооружённым глазом. На Чехол я не обратил внимание, а Продавец-КОНСУЛЬТАНТ не проконсультировал, что и Чехол необходимо тщательно исследовать, на предмет отсутствия дефектов и что данная конструкция Чехла скользкая. Буквально менее чем через сутки я обратился заменить Чехол на другой не скользящий т.к. существует реальная угроза-выскальзывание приобретённого изделия из руки. Получил категорический отказ т.к. при очень тщательном осмотре и только под определённым углом падения освещения на чёрную зеркально-блестящую плоскость Чехла Продавец-КОНСУЛЬТАНТ мог увидеть якобы мною нанесённую царапину. При продаже такому тщательному осмотру Продавцом-КОНСУЛЬТАТОМ Чехол не подвергался и никаких КОНСУЛЬТАЦИЙ по эксплуатации Чехла, включая его скользящие возможности мне не были даны. Считаю, что такие Продавцы-КОНСУЛЬТАНТЫ как Игорь ГЕРЛАК только порочат честь и достоинство Вашей организации и не могут быть Вашими сотрудниками. Жалобу в Книгу я заполнил. Надеюсь на положительную реакцию на моё обращение. P.S. Пока есть сомнения в положительном решении этого вопроса, т.к. за 69 лет жизни встречал много несправедливых решений. Хочется надеяться, чтобы я ошибся в своих сомнениях. С Уважением, Владимир Дмитриевич.
2016-04-02 11:18:53
P.S. От администрации "Цитрус" в лучших традициях советского партократического аппарата пришёл письменный ответ: "Уважаемый Владимир Дмитриевич! Администрация "Цитрус" рассмотрела Ваше заявление № 5,6 от 31.03.2016г., благодарит Вас за оставленный отзыв, приносит Вам свои извинения, а также сообщает Вам, что примет меры по улучшению обслуживания. С уважением, Администрация "Цитрус" Ответ достоин "уважения"! Можно сделать вывод, что Политика "Цитрус" направлена направлено только на получение прибыли любым способом за счёт покупателей-лохов. Чехол конечно не заменили, потраченные деньги - не вернули и никогда не вернут. Продавцы-Консультанты подобные Игорю в системе "Цитрус" в почёте. Претензий к программисту не имею. Прямая противоположность "Цитрусу" Радиорынок в Одессе, где отнеслись действительно C УВАЖЕНИЕМ, дали полную консультацию по выбору Чехла для Meizu M2 и цены в разы меньше, и качество товара не хуже, и без обмана.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Адреса и контакты

Интернет-магазины новости

Про графік роботи відділень modnaKasta 9 травня Цього дня за стандартним графіком працюватимуть відділення в наступних містах:...
Leboutique Шопинг клуб Leboutique.
Замовили щось та не встигли забрати до травневих свят? Без паніки. Відділення modnaKasta працюють за звичайним графіком.
Єдиний виняток — відділення №3 у м.Дніпро, воно не працює 1-го та 9-го травня. 
Гарних свят!
Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче таємне підморгування...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться