Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Неприятно удивлена работой магазина. - Отзыв об Интернет-магазин panama.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1042

Рейтинг: 4.5, всего отзывов 197

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-panamaua От Александра, опубликован 1 декабря, 2015 год



Написать отзыв
Александра 1 декабря, 2015 год Ранее очень часто заказывала товары для ребенка в этом интернет-магазине. Но последний раз была не просто неприятно удивлена работой, а раздосадована. Заказала ребенку антискользящий коврик в ванную. Пришел коврик размером 55*35, вместо 70*35. Созвонилась с менеджером, выяснилось что действительно, мне отправили не тот коврик, после манипуляций в виде отправки реального фото товара на электронную почту, были предложены варианты либо возврата товара либо обмена с моей доплатой. Согласилась на вариант обмена. Жду курьера, курьер, наверное, не хочет, доставлять мне мой заказ, у него вдруг постоянно оказывается много работы, не до меня наверное с моим заказом. Звоню каждый день в интернет-магазин, менеджера мне ничего не могут ответить конкретного, каждый день, вернее, ответ один, ждите, завтра привезет. Что делать чтобы он все-таки доставил мой заказ неизвестно, поэтому вывод один: вариант возврата и обмена в этом магазин, видно не проходит. Причем, хочу заметить ошибка в отправлении заказа в виде коврика меньшего размера произошла по вине магазина, а не клиента, но это тут, похоже вообще не учитывается. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Александра (Украина, Миколаїв) 2 декабря, 2015 год После опубликования данного отзыва на сайте мой вопрос был урегулирован сотрудниками интернет-магазина в течении суток. Через час со мной на связь вышел старший менеджер, которая объяснив ситуацию, возникшую с доставкой моего товара, извинилась за предоставленные неудобства, и попросила подождать еще один день. В результате товар свой я получила, но как говорят осадок остался, хотя, хочу заметить ранее таких проблем с этим интернет-магазином не возникало, видно человеческий фактор все-таки играет роль, старший менеджер добросовестно отнеслась к исполнению своих обязанностей, а 2 менеджера по продажам с которыми я разговаривала 2 днями раньше -нет, решили просто не вникать в вопрос. Поэтому, хочу сказать спасибо тем сотрудникам интернет- магазина, которые разобрались в данной ситуации и благодаря которым вопрос оказался закрыт.






Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины

Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию...
,

Интернет-магазины новости

Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

"Exclusivum" интернет магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Оpen-Sport

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-гипермаркет PION

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Wellamart

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин ITX

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Мега світ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Магазин электроники Uastore

Рейтинг: 5
1 отзыв
Хитовые товары

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться