Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Доставка - Отзыв об Интернет - магазин makeup.com.ua


Оценка автора: 3 из 5, просмотров: 385

Рейтинг: 4, всего отзывов 861

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-makeupcomua Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
От Гость, опубликован 6 сентября, 2016 год



Гость 6 сентября, 2016 год Я постоянный клиент Вашего магазина,сделала очередной заказ и ожидала доставку 06.09.2016(доставку заказала с 19:30 до 20:00). Когда со мной связался курьер он сказал что не может в это в ремя доставит заказ,так как ему надо быть в другом месте.Но я же свой заказ согласовывала с менеджером и попросила чтоб менеджер меня набрала. Менеджер мне стала расказывать тоже самое,что и курьер,но мы договорилиь на субботу.Когда договариваетесь с клиентом говорите достоверную информацию,потому что это не первый случай с менеджером было договорено одно,а курьер расказывает другое, и заказ переносится на неделю. И за того что курьер захотел уйти пораньше домой я не получила свой заказ вовремя. Если сотрудники магазина не знают что такое клиентоориентированность,то я больше не не намерена заказывать товар в таком магазине. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Makeup (Украина, Вінниця) 7 сентября, 2016 год Спасибо Вам за отзыв. Для нас очень важно, чтоб клиенты всегда оставались довольны от сотрудничества с нашей компанией. Для комфортного получения заказов Вы можете выбрать доставку по временным ограничениям. В Вашем заказе по умолчанию была указана доставка с 18:00 до 20:00, но в комментариях Вы указали с 19:30 до 20:00. Менеджер при подтверждении, действительно, подтвердил Вам, что Ваш комментарий будет виден курьеру. Но, так как все заказы доставляют согласно установленному заранее маршруту, по Вашему адресу курьер должен был находиться после 18:00, о чем он Вам в предварительном звонке и сообщил. После повторного диалога менеджера с Вами и предложения перенести доставку на другое время, адрес или на точку самовывоза было согласовано перенести доставку на субботу. Мы очень дорожим нашими клиентами и надеемся, что в дальнейшем подобная ситуация больше не повторится.






Интернет - магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов,...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
Телефон: (044) 374 03 83, 0 (800) 50 77 40

Интернет-магазины новости

Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!

Интернет-магазины

3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
VIP Nokia

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться