Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Курьерская доставка??? - Отзыв об Интернет - магазин makeup.com.ua


Оценка автора: 3 из 5, просмотров: 804

Рейтинг: 2.5, всего отзывов 1337

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-makeupcomua Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
От Катя, опубликован 13 июля, 2016 год



Катя 13 июля, 2016 год Уже год делаю покупки на Мейкапе, поначалу все было чудесно, курьеры доставляли заказ на следующий день, если делаешь заказа в пятницу или на выходных - получаешь его в понедельник железно...
Сейчас все не так. Курьеры недовольны если менять адрес доставки, с недавних пор доставка через день (не вопрос, можно и потерпеть), если делать заказ в пятницу - доставка только во вторник!... Но самое печальное, что у магазина, который предоставляет услуги курьера!, не курьер подстраивается под клиента а наоборот, нужно клиенту подстраиваться под курьера...
Возможно с появлением еще нескольких площадок, помимо Мейкап, у курьеров стало больше работы и все такое, но тогда нанимайте больше курьеров!
Пример из предпоследнего (не помню точно) заказа: со вторника по пятницу заказ не доставлен по причине того, что я сменила адрес (ладно, я живу на окраине города, не всегда удобно сюда ехать, предлагала после работы(работа на дому) в центре города забрать заказ - отказывался, переносил, ну ок), договорились созвониться в субботу. Суббота, я заранее звоню, говорю что в 15:00 буду в центре, смогу забрать заказ (в центр я собиралась ехать только за заказом), на что мне ответили: как будете в центре наберите меня. 15:00 я на месте, звоню курьеру, а он спрашивает сколько я там буду находиться? А в плане сколько? я же приехала только за заказом, у меня не было в планах гулять в жару днем...
Итог: курьер приехал только через 50 минут. Заказ забрала. Но работа курьеров испортилась, сплошной негатив. (касается только работы курьера, который работает в основном в центре города, со вторым проблем не бывает).
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Makeup (Украина) 13 июля, 2016 год Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ежедневно мы стараемся усовершенствовать качество предоставляемых услуг, в том числе и качество доставки заказов. Курьерская доставка осуществляется согласно маршрутному листу, относительно которого следует курьер и важно, чтоб клиент находился по указанному в заказе адресу. Мы выясняем все детали ситуации для урегулирования сложившегося инцидента.






Интернет - магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов,...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
Телефон: (044) 374 03 83, 0 (800) 50 77 40

Интернет-магазины новости

Про графік роботи відділень modnaKasta 9 травня Цього дня за стандартним графіком працюватимуть відділення в наступних містах:...
Leboutique Шопинг клуб Leboutique.
Замовили щось та не встигли забрати до травневих свят? Без паніки. Відділення modnaKasta працюють за звичайним графіком.
Єдиний виняток — відділення №3 у м.Дніпро, воно не працює 1-го та 9-го травня. 
Гарних свят!
Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче таємне підморгування...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться