Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Курьерская доставка??? - Отзыв об Интернет - магазин makeup.com.ua


Оценка автора: 3 из 5, просмотров: 644

Рейтинг: 4.1, всего отзывов 901

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-makeupcomua Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
От Катя, опубликован 13 июля, 2016 год



Катя 13 июля, 2016 год Уже год делаю покупки на Мейкапе, поначалу все было чудесно, курьеры доставляли заказ на следующий день, если делаешь заказа в пятницу или на выходных - получаешь его в понедельник железно...
Сейчас все не так. Курьеры недовольны если менять адрес доставки, с недавних пор доставка через день (не вопрос, можно и потерпеть), если делать заказ в пятницу - доставка только во вторник!... Но самое печальное, что у магазина, который предоставляет услуги курьера!, не курьер подстраивается под клиента а наоборот, нужно клиенту подстраиваться под курьера...
Возможно с появлением еще нескольких площадок, помимо Мейкап, у курьеров стало больше работы и все такое, но тогда нанимайте больше курьеров!
Пример из предпоследнего (не помню точно) заказа: со вторника по пятницу заказ не доставлен по причине того, что я сменила адрес (ладно, я живу на окраине города, не всегда удобно сюда ехать, предлагала после работы(работа на дому) в центре города забрать заказ - отказывался, переносил, ну ок), договорились созвониться в субботу. Суббота, я заранее звоню, говорю что в 15:00 буду в центре, смогу забрать заказ (в центр я собиралась ехать только за заказом), на что мне ответили: как будете в центре наберите меня. 15:00 я на месте, звоню курьеру, а он спрашивает сколько я там буду находиться? А в плане сколько? я же приехала только за заказом, у меня не было в планах гулять в жару днем...
Итог: курьер приехал только через 50 минут. Заказ забрала. Но работа курьеров испортилась, сплошной негатив. (касается только работы курьера, который работает в основном в центре города, со вторым проблем не бывает).
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Makeup (Украина) 13 июля, 2016 год Благодарим Вас за предоставленную информацию. Ежедневно мы стараемся усовершенствовать качество предоставляемых услуг, в том числе и качество доставки заказов. Курьерская доставка осуществляется согласно маршрутному листу, относительно которого следует курьер и важно, чтоб клиент находился по указанному в заказе адресу. Мы выясняем все детали ситуации для урегулирования сложившегося инцидента.






Интернет - магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов,...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
Телефон: (044) 374 03 83, 0 (800) 50 77 40

Интернет-магазины новости

Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...
Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...

Интернет-магазины

PositivePostService

Рейтинг: 5
1 отзыв
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться