Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

первое разочарование за столько лет в дальнейшем, надеюсь, будет и вправду первым и последним... - Отзыв об Интернет - магазин makeup.com.ua


Оценка автора: 5 из 5, просмотров: 1281

Рейтинг: 3.6, всего отзывов 1250

http://www.otzyvua.net/internet-magazin-makeupcomua Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
От Гость, опубликован 9 февраля, 2016 год



Гость 9 февраля, 2016 год Ввиду того, что мою ситуацию по заказу #170042469 рассмотрели, извинились и исправили, хочу оставить уже другой отзыв. Недавно столкнулась с неприятной для меня, как для постоянного клиента, ситуацией в этом магазине. Не раз делала заказы, всегда оставалась довольна качеством как обслуживания, так и самой продукции, оперативностью, доброжелательностью и отличным сервисом. Ранее я писала о том, что заказала набор Echosline для волос, который мне прислали в печальном состоянии - весь грязный, какой то щербатый, в порванной и практически развалившейся упаковке... но не это для меня было ужасным – в конце концов набор могла оставить себе невзирая на его непрезентабельный вид, но самое обидное было то, что сроки годности у этих продуктов на исходе, а одно средство и вовсе уже два месяца как просрочено, а с этим только в мусорное ведро.
Как бьюти-блогер со стажем тут же отстрочила два отзыва – один на сайте магазина, второй уже здесь, при этом не особо надеясь, что будет хоть какая то реакция. Но через непродолжительное время после размещения на сайтах моего отзыва, со мной связалась менеджер по работе с клиентами Татьяна (отдел рекламации) и предложила несколько вариантов решения ситуации: заменить набор на другой, такой же (но на складе остался всего один, и как я поняла с теми же проблемами, что был выслан мне), вернуть деньги или осуществить заказ на ту же сумму, что и набор. В итоге я решила сделать заказ на ту же суму ибо все таки вознамерилась сделать подарок человеку.
На следующий день я получила свой заказ. На этот раз все было отлично. Мне сделали скидку в 2 %, также не обошлось без маленьких презентов в виде пробника крема и шампуня.
К MakeUp претензий больше не имею. Надеюсь,что и вправду в дальнейшем больше проблем не будет, и эта ситуация единичный случай в котором не последнюю роль сыграл человеческий фактор. Благодарных Вам клиентов и процветания.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Интернет - магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов,...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
Телефон: (044) 374 03 83, 0 (800) 50 77 40

Интернет-магазины новости

NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway
На Вас чекає замовлення від modnaKasta! Лідер українського ринку e-commerce modnaKasta активно доводить свою приналежність до світу високих технологій, постійно впроваджуючи нові рішення й значно полегшуючи...
modnaKasta вже в Сумах! Вітаємо! Суми увійшли в зону впливу останніх тенденцій моди! Модниці цього міста, а також ті, хто полюбляє онлайн-шопінг, можуть замовляти...
Новорічні свята: графік роботи відділень modnaKasta Не встигаєте отримати замовлення? modnaKasta попіклувалась, щоби ви встигли усе, відкоригувавши роботу своїх відділень у новорічні свята.
Отже, 24-25 грудня усі...
modnaKasta пришла в Ивано-Франковск, Житомир, Запорожье, Черновцы и Кропивницкий Уже в 17 городах клиенты крупнейшего украинского интернет-магазина modnaKasta могут...
Black Friday на modnaKasta начался в понедельник Нечего надеть? Наденьте Black Friday! Весь год мы готовились к самой незабываемой распродаже-2017. Мы подготовили так много интересного, что захотели...

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться