Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Интернет - магазин makeup.com.ua отзывы

Отзывы клиентов и пользователей

Рейтинг: 4.2 из 5 (585 отзывов ), просмотров: 106639


И СНОВА ФУФЛО!

Гость (Украина, Київ) вторник, 17 января И снова сегодне забрала заказ у курьера,заказывала детский шампунь Natura Siberica и зубную пасту " Сибирское здоровье" сибирский прополис,от шампуня отказалась при курьре не обнаружила даты производства товара,ее вобще там нет,хотя раньше ее пробивали,а здесь непонятно от куда товар и почему ее там нет,зубную пасту забрала,она был закрыта и сроки годности нормальные.Вскрыла дома упаковку потекла желто-зеленая жидкость из тубы,что соответственно...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. широкий асортимент выбора,непонятно оригинального или...
Недостатки:
  1. менеджеры практически все "роботы"
  2. сбор заказа,часто попадается поврежденный товар
Номер вашего заказа:   1484556789-6729
0 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Спасибо за предоставленную информацию и возможность телефонного разговора с нашим менеджером. По поводу сложившееся ситуации хотели бы Вам сообщить, что мы связались с поставщиком и он готов принять Вашу жалобу на рассмотрение. В свою очередь поставщик будет передавать её производителю для изучения всех указанных Вами нареканий на приобретенный товар. Также с Вами было оговорено, что обязательно для корректного и объективного выяснения всех деталей возникшей ситуации, необходимо предоставить фото товара. Так как на данный момент у Вас нет технической возможности отправить нам фото мы готовы подождать и после получения фото — сможем передать Ваши нарекания в полном формате для рассмотрения поставщику и производителю.

С благодарностью

Ольга (Украина, Одеса) понедельник, 16 января Приятно удивлена интернет магазином Makeup. Долго и безрезультатно искала гель, назначенный мужу, в аптеках. Случайно нашла предложение в интернете. Дело было в праздничные дни, поэтому в быстрое решение вопроса не верила. Тем более, сумма заказа была аж 50 гривен. Каково же было моё удивление, когда буквально, в первый же рабочий день позвонил курьер и напомнил о заказе. Так быстро я...  Читать отзыв
Номер вашего заказа:   не помню
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Ольга, спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно знать, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами. Будем делать все возможное, чтобы и на далее радовать Вас приятными ценами и быстрой доставкой желаемых товаров. Будем рады видеть Вас снова.

Обманули

Наталья (Украина, Велике) понедельник, 16 января Добрый день.
Получила с сайта MakeUp.ua письмо с предложением купить продукцию VICHY на сумму 400грн.(с05,12,16 по 05,02,17) и получить в подарок набор миниатюр. 14,01,17 сделала заказ на сайте MakeUp.ua
(Заказ #1484413441-6500), в подарке мне было отказано.
Обращалась в отдел по работе с клиентами , где меня попытались обмануть ,прислав письмо в котором написали что набор миниатюр выслан.В результате письмо оказалось обманом. Отдел...  Читать отзыв
Номер вашего заказа:   Заказ #1484413441-6500
0 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Наталья, благодарим Вас за предоставленную информацию. Наш интернет-магазин MakeUp является официальным интернет-партнером бренда VICHY и, действительно, данный бренд проводил акцию и на нашем сайте. В связи с исчерпанием подарочного фонда - акция закончилась. Для более детального рассмотрения возникшего вопроса, пожалуйста, ожидайте звонок от нашего менеджера.

очень доволен покупкой

Гость (Украина, Дніпро́) понедельник, 16 января Отличный магазин, доставили как и обещали. с Качеством тоже все в порядке, полностью оригинальные духи.
Номер вашего заказа:   090095703
0 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Благодарим Вас за оставленный отзыв. Компания MakeUp уже долгое время работает на рынке Украины, доставляя клиентам только качественные и оригинальные товары. Мы рады, что смогли полностью оправдать Ваше доверие. Надеемся на долгую и продуктивную дружбу с Вами.

Заказываю впервые

Гость (Украина, Київ) понедельник, 16 января Заказала впервые на сайте средства по уходу за проблемной кожей для дочери. Заказ был доставлен на следующий день, аккуратно упакован, все без проблем. Как закончиться, думаю заказывать ещё. Попробую заказать ещё и другую косметику. Выбор приятно удивляет!
Достоинства:
  1. Быстро. Доступно. Выгодно
Недостатки:
  1. Пока не обнаружила
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Спасибо Вам за отзыв. Мы рады приветствовать Вас в нашем интернет-магазине — мире качественной продукции, приятных цен и хорошего обслуживания. Будем делать все возможное, чтобы всегда Вас радовать и дарить только положительные впечатления.

УЖАСНО! КИДАЮТ КЛИЕНТОВ!

Анастасия Батрак (Польша, Warszawa) суббота, 14 января Подарили карточку подарочную на 1000 гривен. Заказала вчера (пятница,13.01.16) крем для лица +маску. По чеку должна была доплатить еще 255 гривен. СРОЧНО нужен был крем! Старый закончился, кожу сушит, подумала что будет отлично-закончился старый и сразу получу новый! НО НЕТ! курьер за пол часа набрал, договорились, ЧТО Я ЕГО ЖДУ! Через 15 минут приходит смс, что он мне звонил. Перезваниваю...  Читать отзыв
Недостатки:
  1. Обслуживание на нуле
  2. Не доставлят заказ
  3. общение с клиентами через вайбер...
Номер вашего заказа:   1484318896-6390
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Анастасия, спасибо за предоставленную информацию. Ваш отзыв очень важен для нас. По факту Вашего обращения, мы пытались связаться с Вами несколько раз по указанному номеру телефона. Нам очень приятно, что все же нам удалось дозвониться к Вам, и Вы смогли предоставить нам возможность разрешения данной ситуации в телефонном режиме. Мы ценим сотрудничество с Вами и всегда рады Вашим новым покупкам. До новых встреч на страницах нашего сайта.

Самый любимый магазин

Татьяна(Украина,Мариуполь) пятница, 13 января Являюсь клиентом этого магазина уже не один год, покупаю как косметику по уходу,так и декоративную ,но больше всего люблю заказывать парфюмерию. Все очень четко и оперативно, никогда никаких проблем не было. Хороших клиентов и процветания вашему магазину! 1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Татьяна, благодарим Вас за отзыв и за то, что уже долгое время остаетесь с нами в числе постоянных покупателей. Нам очень приятно сотрудничество с Вами и Ваш отзыв это результат наших каждодневных приложенных усилий. Для нас очень важно знать, что Вы нашли для себя много полезного в обслуживании, за это время. Мы готовы и дальше радовать Вас. Приятных Вам покупок. Желаем Вам и дальше оставаться с нами.

Нормальный интернет-магазин.

Татьяна (Украина, Київ) пятница, 13 января Хороший ассортимент, приемлемые цены. Покупаю в этом магазине уже давно, не постоянно, но время от времени. Качеством парфюмерии довольна. Заказ готов практически на следующий день. Сотрудники, где я забираю заказ, вежливы и приветливы. Так что, рекомендую. То же продают и в Брокар, но цены намного выше.
Достоинства:
  1. Хороший ассортимент, приемлемые цены,
Недостатки:
  1. не обнаружила.
Номер вашего заказа:   150097811
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Татьяна, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Для нас важно знать, что на протяжении долгого времени сотрудничества мы не перестаем Вас радовать качественным товаром, приятной ценовой политикой и хорошим сервисом. Будем рады Вашим новым заказам.

С парфюмерией проблемы

Гость (Украина, Київ) четверг, 12 января Заказывала шампуни, маски все ок. Вот заказала пробник Calvin Klein CK One- все классно, аромат, стойкость. И вот на Новый год беру 200мм, после тестирования мужем, подругами, выводы стойкости ноль. Позвонила пожаловаться, а в ответ -у нас все оригинальное, это просто стойкость для каждого разная. Так я говорю что несколько человек пробовали и у всех одно и тоже. Короче заученая...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
Недостатки:
  1. Стойкости аромата ноль
Номер вашего заказа:   можно определить по моему номеру тел
0 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Спасибо Вам за предоставленную информацию. Пожалуйста, ожидайте звонок от нашего менеджера.

Отзыв о Make up

Гость (Украина, Чернівці) среда, 11 января Покупаю товары на сайте уже очень долго и всем довольна!Всегда хорошее обслуживание,быстрая доставка,хорошие сроки годности,проблем связанных с этим,не было не разу!Если надо что то быстренько купить,всегда покупаю на make up,всегда выгодней,чем в магазинах!Что касается дорогих брэндов,Сhanel,Dior,Guerlain,в особенности духов,не беру их в Украине в принципе ,так как не верю в их оригинальность,не важно какой сайт их продаёт!А make up сайт хороший,когда...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Благодарим за Ваш отзыв, и высокую оценку качества обслуживания. Магазин Makeup уже достаточно длительное время предлагает свои услуги . Основой нашего магазина, является предоставление только качественного и оригинального товара. Мы очень ценим Ваше мнение и нам очень приятно сотрудничество с Вами. Желаем Вам только приятных впечатлений на страницах нашего сайта.

Makeup.ua - магазин отменного сервиса

Наталья (Украина, Запоріжжя) среда, 11 января Делаю покупки в Makeup.ua примерно около года. Makeup.ua - это неимоверно широкий ассортимент, это оригинальная и по срокам всегда самая свежая продукция с довольно приемлемой ценой. А еще магазин всегда приятно удивляет подарочками))) Доставка покупок очень оперативная. Посылочки упаковываются очень аккуратно. Это магазин безупречного сервиса, это грамотный, внимательный и вежливый персонал. Покупки в Makeup.ua это всегда хорошее настроение))) Минусов нет....  Читать отзыв
Номер вашего заказа:   400092592
1 согласны, 1 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Наталья, благодарим Вас за отзыв о нашем интернет-магазине. Нам очень приятно знать, что Вы уже год пользуетесь услугами нашего сайта. Это является высокой оценкой всех наших стараний. Желаем Вам всегда только положительных эмоций и приятных покупок. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Отличное качество обслуживания

Наташа понедельник, 9 января Работой этого сайта я полностью довольна. Быстрая доставка, товар не испорчен, не просрочен и цены хорошие. Надеюсь всё так же и останется в дальнейшем. Удачи, процветания и побольше довольных клиентов!
Номер вашего заказа:   380095708
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Наташа, благодарим Вас за мнение о работе нашего магазина. Нам очень приятно, что Вы смогли оценить приложенные усилия в разработке комфортного обслуживания и качество приобретенного товара. Благодарим Вас за пожелания. Желаем Вам только положительных эмоций и приятных сюрпризов на страницах нашего сайта. Хорошего Вам настроения и до новых встреч.

Вы меня опозорили

Гость (Украина, Київ) воскресенье, 8 января Купила в ноябре туалетную воду шанель"кристалл" в объеме 100мл цена аромата больше2000!!!!гривен покупала для дорогого мне человека. Когда пришло время вскрыть подарок, оказалось крышка на флаконе скрипит, блестящая часть флакона облазоблазит и аромат НЕ ПАХНЕТ ВООБЩЕ. Уважаемые руководство магазина желаю потратить сбитые деньги на лекарства. Все в жизни возвращается бумерангом. Это вам за тот стыд который я испытала.
Номер вашего заказа:   20400033991291
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Компания MakeUp давно работает на рынке Украины и основным приоритетом нашей работы, на протяжении долгих лет, является честное и лояльное сотрудничество. Мы очень ценим каждого клиента и как лояльный интернет-магазин, всегда готовы рассматривать своевременные обращения от покупателей. Для нас важно спокойствие наших клиентов и в ряде ситуаций, мы готовы идти навстречу. Благодарим Вас за предоставленную возможность телефонного разговора. По результатам беседы мы получили информацию о том, что, к сожалению, нет возможности точно определить причину несоответствия раскрытия аромата и других нареканий, ввиду отсутствия флакона и возможности визуально определить и расшифровать информацию для проверки и идентификации характеристик продукции. Просим обратить Ваше внимание на то, что мы были максимально заинтересованы к урегулированию вопроса. В виду оглашенных Вами причин и обстоятельств отсутствия приобретенного товара нет возможности в объективном определении нареканий.

УЖАСНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

Гость (Украина, Київ) воскресенье, 8 января Добрый день, вот читаю отзывы и все так хорошо, притом, что сама была довольна до декабря 2016 года. Мне подарили сертификаты подарочные на день рождение, перед Новым Годом решила порадовать себя, и заранее заказать подарок к празднику. Очень долго выбирала и наконец-то сделала заказ. И тут уже пошло что-то не так, на следующий день, позвонила женщина, и сказала, что товара...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. ------
Недостатки:
  1. Как оказалось, цены на некоторые...
  2. Ужасная некомпетентность
  3. Ассортимент на сайте не соответствует...
  4. ...
Номер вашего заказа:   1483821764-2370
2 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что Вы оказали нам возможность телефонного разговора и уточнения всех деталей сложившееся ситуации. Приносим свои извинения за сложившейся инцидент. Мы ни в коем случае не хотели доставить Вам неудобства, связанные с ожиданием заказанного Вами товара. На нашем сайте представлен широкий ассортимент товаров и мы, сотрудничая со многими представителями разных брендов, максимально пытаемся заказать для наших клиентов все желаемые товары. Некоторые товары заказываются небольшими партиями, при этом сроки поставки напрямую зависят от нашего поставщика. Стоимость продукции регулируется в зависимости от даты поставки данного продукта, поэтому цены могут отличаться. Мы признательны Вам за сотрудничество и нам важно стараться и прилагать максимум усилий, чтобы все последующие Ваши заказы приносили только радостные эмоции.

Хорошо, но не отлично

Гость (Украина, Київ) четверг, 5 января Отличный сайт, красивый и удобный - действительно приятно пользоваться. Никаких глюков с навигацией, поиском и регистрацией, чем зачастую страдают наши интернет-магазины. За это спасибо!

А вот человеческий фактор подкачал - служба поддержки нелюбезная, курьер вообще не поддается описанию никаким другим словом, как "хамство". Кроме того, приклеил чек к коробке скотчем, т.е., по сути, испортил чек.

Цены средние, ниже чем во...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. невысокие цены, удобнейший сайт, оперативная...
Недостатки:
  1. человеческий фактор - хамское отношение...
Номер вашего заказа:   1481908609-8289
0 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу и технические возможности нашего сайта. Ежедневно, мы стараемся усовершенствовать обслуживание на всех уровнях, чтобы сотрудничество с нами приносило Вам только хорошие эмоции. Будем делать все возможное, чтобы подобная ситуация больше не повторилась и наша дружба была продуктивной и положительной.

Палево почти всё.

бомж (Украина, Київ) среда, 4 января Не ведитесь на этот магазин для лохов,торгуют эмиратами .Не может Creed по сотке баксов продаваться за самый большой флакон.Развод чистой воды.
Номер вашего заказа:   909688934897388
1 согласны, 0 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Благодарим Вас за отзыв. В интернет-магазине MakeUp представлена исключительно оригинальная и качественная продукция. Наши цены зависят напрямую от поставщика, мы устанавливаем минимальный коэффициент наценки, поэтому в нашем магазине товар представлен по самым лояльным ценам.

makeup.com.ua -один из лучших инет магазинов.Попробуйте -и убедитесь:)

Наталия (Украина, Київ) вторник, 3 января Для меня лично(да я смотрю, читая подавляющее большинство отзывов ниже - и не только для меня) МэйкАп - интернет магазин-мечта:) Ну вот смотрите: ассортимент - огромный, цены в на большую часть товара ниже, чем в магазинах и на других сайтах, доставка бесплатна, даже если Вы закажете одну помаду всего:)))Да, конечно, это касается Киева - на сколько мне известно, покупатели из...  Читать отзыв
Номер вашего заказа:   не помню - было больше 3-х точно:)))
1 согласны, 2 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Наталия, благодарим Вас за отзыв и предпочтение нашего интернет-магазина. Для нас важно знать, что функциональность сайта и система обслуживания позволяет Вам с легкостью оформлять заказы и получать желаемые товары. Радостных и полезных Вам покупок.

Найкращий магазин косметики

Оксана (Украина, Луцьк) вторник, 3 января Я користуюсь послугами цього інтернет-магазину з початку 2012 року, перше замовлення було зроблене 3.03. 2012 року. Завжди була задоволена обслуговуванням магазину. На всі питання, які зацікавили відповідали консультанти магазину. Жодного разу не було претнезій. Доставка відбувається безкоштовно та швидко. Тут найбільший вибір косметики та парфюмерії.
Дякую магазину за якісний сервіс та завжди найкращий асортимент!
Бажаю процвітання та всього найкращого!
Номер вашего заказа:   №1330788371-7287
1 согласны, 2 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Оксано, щиро дякуємо Вам за відгук та побажання. Для нас дуже важлива Ваша думка. Ми раді знати від Вас, що Вам подобається обслуговування на сайті. Щоденна робота над покращенням обслуговуванням, то є основний принцип нашого магазину. Ми раді з Вами співпрацювати і надалі. Гарного Вам настрою та приємного враження на сторінках нашого сайту.

Отличный магазин.

Вера (Украина, Київ) вторник, 3 января Заказываю только в makeup косметику с июня 2016. За этот период конечно же случались, как и во всякой работе, несколько мелких недоразумений, а именно: бывало, что приходили открытые упаковки (не откровенно конечно, а так... если производитель некачественно упаковал свой продукт, а только коробочка в пленке, например крем с дозатором, бальзам для волос... по мелочи... и только если заказывала доставку на...  Читать отзыв
Номер вашего заказа:   1482005531-3123
1 согласны, 2 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Вера, большое спасибо Вам за уделенное время отзыву. Нам очень приятно знать, что за время сотрудничества с нами Вы смогли оценить все преимущества обслуживания на нашем сайте. Для нас очень важно Ваше мнение о качестве товара. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание. Желаем Вам приятных покупок и до новых встреч на странице нашего магазина.

Лучший интерне магазин парфюмерии и косметики в Украине.

Natali (Украина, Дніпро́) вторник, 3 января Заказывала туалетную воду на подарок. Качество отличное. Товар доставлен быстро, на следующий день после заказа получила посылку, что было очень кстати, т.к. с Новой почты отправилась на день рождения и была уже с подарком. Спасибо большое магазину за культуру обслуживания клиентов, оперативность доставки, качественную продукцию. Мэйкап никогда не подводил. Отличный магазин.
Номер вашего заказа:   180093839
1 согласны, 2 не согласны
Makeup Ответ представителя Makeup Natali, благодарим Вас за мнение о качестве товара и обслуживания в нашем магазине. Нам очень приятно знать, что приложенные усилия и старания всей компании, были замечены и оценены Вами. Благодарим Вас за сотрудничество, приятных Вам покупок.
ответить




Интернет - магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов,...
,

Вопросы и ответы

Адреса и контакты

Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
Телефон: (044) 374 03 83, 0 (800) 50 77 40

Интернет-магазины новости

Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!
АКЦIЯ ДО ДНЯ ЗАКОХАНИХ ВIД ANSWEAR.UA Переможці отримають: подвоєння витраченої Учасником Акції суми на замовлення у вигляді бонусу і ПОДАРУНКОВИЙ ТУР НА 2-Х У М. ЛЬВІВ!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua» Дорогі Друзі!
Завершилася грандіозна святкова акція «Ідеальні подарунки до свят» від ANSWEAR.ua»! Ми дякуємо Кожному із Вас і дуже тішимось...
Сайт Bonprix не работает Состоянием на 12:30 6 февраля 2015 года сайт одного из самых популярных сервисов покупки одежды онлайн bonprix недоступен. Администрация сервиса приносит...

Интернет-магазины

Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
ДСВ-Авто

Рейтинг: 5
3 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
pulsepad.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
4 отзыва
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Home-Line.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться