Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ин-Тайм отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 3.4 из 5 (2228 отзывов ), просмотров: 380365


Найгірша в світі служба доставки

Bondaruk Viktoriia (Украина, Рівне) 6 часов 48 мин назад Рік тому висилала товар на суму 2000 доларів наложеним платежем, товар забрали, а гроші пошта не повернула!!!! Це при тому що я писала різні заяви , скарги на пошті. 0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Доброго вечора!
Для того, щоб ми змогли уточнити інформацію щодо Вашого відправлення, рекомендуємо Вам надіслати запит, вказавши номер декларації та додавши фото копію або відскановану копію першої сторінки паспорту нам, на електрону адресу hotline@intime.ua.
Дякуємо Вам за звернення!

Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой конторы!

Валерий (Россия, Москва) 9 часов 21 мин назад Чтоб не было голословно,декларация 110 305 1560,отправка из Киева в Днепр,отделение №13,дата прибытия-16 ноября, четверг.Что имеем-вечером,16.11.17, заезжаю на отделение с вопросом,как там мой груз(который край,как нужен в пятницу днём),отвечают,что всё в порядке,груз на транзитном складе уже в Днепре,завтра около 11:00 ожидается машина с ним.Наступает "завтра",звоню в 12:30-ответ,груза нет в этой машине,может быть в вечерней после 16:00!!! Поломали важные планы,подвёл людей...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Валерий!
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке, которая возникла в связи с перегруженностью транзитного терминала. Мы уже работаем над устранением этой проблемы.
В данный момент автомобиль с Вашим отправлением ожидается на разгрузку в отделении Днепр Пресса.
По прибытии получателю придёт смс-оповещение.
Благодарим вас за обращение!

за опыт работы благодарна

Виктория пятница, 17 ноября Не хочу говорить плохо о самой компании, так как за время моей работы у меня на условия труда и выплаты нареканий не было, но признаюсь, что ушла по большей части из-за непонимания с руководителем на отделении. Переводиться на другое отделение отказалась и решила пойти работать немного в другую сферу, но за опыт работы благодарна. 0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Виктория!
Спасибо, что поделились мнением о нас!
Всего Вам наилучшего!

Не рекомендую, услугами этой компании больше пользоваться не буду

Александр Нистранский (Украина, Старокостянтинів) пятница, 17 ноября Не знаю,как и где,но в нашем городе в компании Ин-тайм работают далеко не профессионалы.Деньги берут за воздух.Тарифы указанные на сайте не соответствуют действительности.Уже вторая проблема с этой компанией.Походу выгоднее иметь дело с Новой почтой. 1 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Александр, здравствуйте!
Мы бы хотели более детально разобраться в ситуации, которую Вы описали. Напишите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли трудности.

Хуже не бывает!

Ivanna Antoniuk (Украина, Харківське) четверг, 16 ноября Никогда, ни при каких обстоятельствах, не пользуйтесь данной службой доставки. Потеряете груз, потратите нервы и свои деньги.

Ситуация. Груз из 4 мест (оценочная стоимость 10 000 грн) отправляется из г.Луцк в Киев (доставка на дом). Приезжает в сортировочный центр в Киеве и пропадает. Каждый менеджер, сидящий на горячей линии, указывает разный номер телефона и адрес сортировочного центра. Так длится 2...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нет и быть не может
Недостатки:
  1. В цивилизованной стране, по отзывам...
2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Иванна!
Для того, чтобы мы смогли детально разобраться в данной ситуации, сообщите нам, пожалуйста, номер декларации, по которой была осуществлена отправка.

Хороша якість обслуговування?

Михайло (Украина, Івано-Франківськ) четверг, 16 ноября Пропав вантаж - 1 місце з чотирьох. Незрозуміла система роботи компанії: вантаж(4 місця до 40 кг) з Одеси відправляється на Київ трьома різними машинами, звідки уже 3 місця відправляються до місця призначення - м. Івано Франківськ. Вантаж відправлений 3.11.17 - уже пройшло два тижні. Три місця я забрав і повну суму за доставку заплатив (товар значно доржчий чим страхівка,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Не знаю
Недостатки:
  1. Вантаж частково пропав, а одне...
1 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Доброго дня, Михайло!
Прийміть наші вибачення за те, що допустили цю ситуацію. На даний момент пошуком вантажу займається спеціаліст. Для уточнення інформації по Вашому відправленню ще необхіден деякий час. За результатом пошуку ми Вас обов'язково проінформуємо.
Дякуємо Вам за звернення!

Негативный

Лилия (Украина, Павлоград) среда, 15 ноября Ужас,11.11.17 была отправлена посылка и потерялась.Два дня звоню на горячую линию, никакой реакции.Оператор отвечает, что со мной свяжутся. Когда???
Недостатки:
  1. Плохая упаковка товара, потеряна посылка,...
0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Лилия!
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.

Потеряли посылку и накосячили 2 раза

Дмитрий Иващенко (Украина, Київ) среда, 15 ноября История довольно длинная и проста, все что могло негативное случится - случилось. Заказал услугузабора груза с адресса наадрес. Приехали вечером, отдал груз и сообщил что это наложенный платеж, а курьер отказался дополнительно указывать пост сервис, ссылаясь что укажут там, на складе. Проходит 2 дня и эта декларация появилась на сайте, и сразу же вижу что не указанна услуга пост сервис....  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Приятных и приветливый персонал на...
Недостатки:
  1. Неработоспособнаягарячая линия. Дозвонится можно раза...
0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Дмитрий!
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент Ваша претензия находится на рассмотрении у специалиста. До конца недели с Вами свяжется сотрудник компании, который занимается Вашим вопросом и оговорит все детали по вопросу возмещения.
Спасибо Вам за обращение!

Рассмотрение притензии крайне медленное/служба поддержки номинальная

Андрей (Россия) вторник, 14 ноября  Отзыв об Ин-Тайм по адресу Одесса, ул. Маршала Малиновского, 84а Заказал зимнюю резину и легкосплавные диски на автомобиль.
Резина пришла нормальной, расплатился и забрал.
Но диски пришли с повреженной упоковкой и следами удара на одном из дисков.

Тут же в отделении написал притензию. Ее рассматривают уже 19 дней, хотя положено 14, пока нет результатов.

Декларация 250 200 8114
порванная упаковка и дефект диска

Администратор почему-то отметила что упаковка не верная (видимо что бы...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. притензию хотя бы приняли
Недостатки:
  1. Гарячая линия ничего не решает...
2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Андрей!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Сейчас претензия находится еще на рассмотрении у специалиста. Как только будет принято решение по Вашему обращению, с Вами свяжутся по телефону, который указан в декларации.
Спасибо Вам за обращение!

ОТделение 37,Киев,Кириловская

Катарина Ярковая (Украина, Donetsk) вторник, 14 ноября 14.11 в 14-00 я была в отделении Ин-Тайма,пыталась отправить международное письмо,оператор (таблички не было ),отказала мне по той причине что она не умеет отправлять письма в Америку.Зачем принимать людей которые не компитенты в Вашей работе?Время я потратила в отделении ровно 38 мин.,на протяжении данного времени дама всячески пыталась меня отправить,говорили о том какого я здесь стою,иди в другое отделение.
Я...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Катарина!
Мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства! Данное обращение передано в отдел контроля качества обслуживания клиентов в отделениях, а так же региональному руководству. Каждое обращение будет рассмотрено индивидуально.
Благодарим Вас за обратную связь!

Посылку не могут доставить почти неделю

Lilia Zinchenko (Украина, Одеса) вторник, 14 ноября Здравствуйте, крайне не рекомендую эту службу доставки. Мою посылку доставляют уже 5 дней, консультанты разбрасываются обещаниями, что посылка будет доставлена завтра, послезавтра, в первой половине дня, во второй и т.д. Мне стоило написать "всего лишь" десяток жалоб и обращений в колл-центр, чтобы зашевелились и начали искать. Итог: Консультант на отделении сказал, что посылка лежит которое время на транзитном складе и...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Раньше цена была намного дешевле,...
Недостатки:
  1. Не думаю, что в этой...
2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Lilia Zinchenko!
Мы понимаем причину Вашей реакции на сложившуюся ситуацию и приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. Для того, чтобы мы смогли подключиться к решению данного вопроса, напишите нам, пожалуйста, номер ТТН груза, с доставкой которого возникла проблема.

Что случилось с Интаймом?

Максим (Нидерланды, Amsterdam) вторник, 14 ноября Посылку отправили 7.11.2017. Сегодня уже 14.11.2017. Когда получу, неизвестно. 190 500 6127
Достоинства:
  1. Много раз пользовался услугами этой...
Недостатки:
  1. Испортился Ин-Тайм. Доставка теперь с...
0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Максим!
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке отправления. Согласно данным программы, данный груз задерживается в Запорожье на транзитном терминале. Ваш вопрос уже передан специалисту компании. Как только он уточнит актуальную информацию, сразу же сообщит ее Вам по номеру телефона, указанному в декларации.

дно

вячеслав пугач (Украина, Київ) вторник, 14 ноября дно,а не компания , им навоз на поля и то доверить нельзя 2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Вячеслав!
Сообщите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли проблемы.

ужасные сотрудники, ужасный сервис!!!!

Татьяна (Украина, Київ) понедельник, 13 ноября ужасные сотрудники, ужасный сервис!!!! 1 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Татьяна!
Опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой Вы столкнулись в нашей компании для того, чтобы мы смогли Вам помочь.

Напишите нам, пожалуйста, номер декларации Вашего груза. Мы уточним информацию по отправке и сообщим Вам.

ужасные сотрудники, ужасный сервис!!!!

Татьяна (Украина, Київ) понедельник, 13 ноября ужасные сотрудники, ужасный сервис!!!! 0 согласны, 0 не согласны

очень рада, что попала в хороший коллектив

Анастасия (Украина, Одеса) понедельник, 13 ноября Недавно устроилась в Интайм на должность оператора.Объем работы большой, справляться одной не так легко, хорошо, хоть мне наставник во всем помогал, поддерживал. Без этой поддержки я бы не справилась, очень рада, что попала в хороший коллектив. 0 согласны, 1 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день!
Спасибо, что Вы в нашей команде!

Компания из прошлого века!

Влад (Украина, Запоріжжя) понедельник, 13 ноября  Отзыв об Ин-Тайм по адресу Вишневое, ул.Киевская 23 Опять двадцать пять! Опять, третий!!! раз подряд интайм облажался!
Номер деклорации 1021015184. Жду посылку с Вишнёвого в Запорожье. В Вишнёвом заказали курьера 3.11.2017, самим небыло возможности принести посылку (50кг). Курьер забрал посылку 8 числа. 9 ноября посылка должна быть в Запорожье. Её нет! Видимо Интайм перешёл на лошадей или ишаков, иначе я не могу объяснить столь долгую доставку. Сегодня уже 13-е...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. чуточку дешевле Новой Почты
Недостатки:
  1. Безответственность,
  2. пофигизм
  3. , ооочень долгая доставка (Укрпочта...
  4. ...
1 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Влад!
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке отправления. Ваш вопрос уже передан специалисту компании. Как только он уточнит актуальную информацию, сразу же сообщит ее Вам по номеру телефона, указанному в декларации.

Задержка по доставке, груза нет, информации о нем тоже.

Владимир воскресенье, 12 ноября Постоянно пользуюсь Интаймом. С переменным успехом. Наблюдается тенденция ухучшения.
Посылка из Мелитополя 082 200 8594 отправлена 7 ноября, прибыть должна была 9 ноября. Но сегодня уже 12 ноября, а посылки нет. Оператор горячей линии не может внятно ответить, где груз и кода его ожидать. В пути - это не ответ.
Это не мелочевка, а комплектующие, необходимые для работы завода.
Эта задержка...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нормальное отделение в нашем городе...
Недостатки:
  1. Задержки с доставкой. Проблемы с...
  2. Проблематичность дозвона на горячую линию....
1 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Владимир!
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке.
Груз по вашей декларации прибыл в отделение получателя Барышевка и готов к выдаче!
Спасибо за обращение!

Мне лично жаловаться не на что

Наталья (Украина, Київ) воскресенье, 12 ноября Многое слышала о работе в Интайм: кто хорошо отзывался, кто не очень, но когда сама устроилась на работу, то только тогда убедилась, как тут на самом деле. Бывают и сложности, и недоразумения с руководством на отделении, но в принципе, компромисс найти можно, условия нормальные, выполняешь только свою работу, ничего лишнего не вешают без согласия, зарплата средняя, но с ее выплатой...  Читать отзыв 0 согласны, 1 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Наталья!
Большое спасибо Вам за положительный отзыв!
Очень приятно, что Вы в нашей команде!

Надеюсь на порядочность компании!

Тамара (Украина, Запоріжжя) суббота, 11 ноября С Сходницы Львовской области было отправлено 4 фляги по 6 литров минеральной воды на 1 курс лечения, декларация №1427005509. Заказ пришел быстро и это не первый раз отправляли и проблем не было, я была довольна доставкой. Но не в этот раз. Я получила 3 фляги полные и одну пустую, хотя за упаковку было заплачено 18грн. Это количество воды предназначалось...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Плохое отношение к грузам.
0 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Тамара!
Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. По Вашей претензии будет проведено служебное расследование, а также рассмотрение вопроса возмещения материальной компенсации. Как только претензия будет рассмотрена, Вас оповестят в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обратную связь!

Ин-тайм

Дарья Оцяця (Украина, Київ) суббота, 11 ноября Не могу забрать свой холодильник. Отправили 3 ноября. Ждём уже сколько. Обещали привезти 6 ноября. Взяла выходной на работе. Водитель позвонил только 8 ноября, без предупреждения. Сказал что может сейчас привезти мой холодильник, я была на работе, и сказала что в данный момент я его не смогу получить, он просто бросил трубку и все. На следующий день я начала звонить...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Их просто нет. Ужасная фирма....
Недостатки:
  1. Очень долгая доставка.
  2. Беспредел.
1 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Дарья, здравствуйте!
Для того, чтобы мы смогли Вам помочь в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой был отправлен Ваш груз.

Интайм сложно назвать службой доставки

Inna (Украина, Херсон) суббота, 11 ноября если, Вы, хотите чтоб Ваша посылка, была не доставлена, доставлена на несколько дней позже указанного в ТТН, Вам в ИНТАЙМ. Декларация 220 400 7605 с датой прибытия 10.11.2017 уже надеемся получить хотя-бы 13.11.2017(и это отправка в Киев). С предыдущей посылкой та же история. Звонить оператору нет, никакого смысла (кормят обещаниями). Ценовая политика приближается к ценам Новой почты, но сервису слишком...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. один сплошной минус.
3 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Инна!
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить ее. Доставка Вашего груза была передана на контроль нашему специалисту. Как только он уточнит всю необходимую информацию, то обязательно известит Вас по номеру телефона, который был указан в декларации. Сотрудник при приеме посылки к отправлению обязан осмотреть груз. Данное условие указано на нашем сайте. Ознакомиться с данным документом Вы можете, перейдя по ссылке:
https://goo.gl/7tYafn
Спасибо Вам за обращение!

Самая худшая транспортная компания в Украине

Igor Kushnir (Украина, Київ) суббота, 11 ноября  Отзыв об Ин-Тайм по адресу Киев, ул.Корабельная,3 Случилось, чудо! Мне доставили мой груз 1801016682 с опозданием в месяц (!). Обещали сделать скидку 5% за каждый просроченный день(скидка получалась больше 100% в сумме). Но, как и стоило ожидать от этой компании, опять обманули. Так как услуги транспортные были оплачены заранее, вернуть деньги они не могут. Предложили промо-код на их услуги в размере 20% со сроком 1 месяц. Если...  Читать отзыв 3 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Игорь!
Мы уточним информацию по Вашему вопросу и о результате обязательно Вас проинформируем.
Спасибо Вам за обратную связь!

теряют груз

Татьяна (Украина) суббота, 11 ноября 1 ноября отправили 4 колеса из киева в харьков до сих пор согласно данным сайта в пути. На все звонки тупо отвечают "выясняем". А это не иголка в стоге сена. отправление №1103049314.
К сожалению порекомендовать эту службу не могу.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы. Потеря времени и...
3 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Татьяна, добрый день!
Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Поиском Вашего груза занимался специалист. К сожалению результата поиск не дал. Поэтому мы рекомендуем отправителю написать претензию для проведения служебного расследования, а также принятия решения о материальной компенсации. Претензия оформляется на отделении с паспортом.
Спасибо Вам за обращение!

Бьют посылки

Felix Gotman (Украина, Vasilets) пятница, 10 ноября Отправлять Интаймом можно или документы, или чугунные болванки. И то, они приходят со следами ударов. Понимаю что это глупость, но впечатление такое, будто в каждом отделении сидит человек с кувалдой, и пристукивает все посылки, которые упакованы не Интаймом. Отправить Интаймом что-то хрупкое - это проще сразу на мусорник отнести, меньше затрат будет... 2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Felix Gotman !
Для того, чтобы мы уточнили информацию касательно Вашего отправления, напишите нам, пожалуйста, его номер. Мы подключимся к данному вопросу и постараемся предоставить обратную связь по ситуации максимально оперативно.

Спор

Лена (Россия, Кострома) пятница, 10 ноября Какой объемный вес?..... вы хоть читаете и анализируете то, что пишите. 5 маленьких коротеньких саженцев розочек общим весом 510 грамм, в принципе не могут дать такой вес как вы говорите - 27, 5 кг? Одно только мне как и остальным пользователям понятно, что вы чем больше напишите тем больше сдерете и вам в итоге ни чего не докажешь С...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные минусы.
2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Елена, информация касательно расчёта объёмного веса доступна на нашем сайте:https://intime.ua/ua-tarif
В случае, если Вы не согласны с суммой к оплате за услуги доставки отправления, Вы можете написать претензию на финансовое возмещение в произвольной форме в ближайшем отделении. Данное обращение необходимо написать на имя генерального директора Грачева С.В. Каждое обращение рассматривается индивидуально от 10 до 14 рабочих дней. О результате Вас оповестят в телефонном режиме.
Благодарим Вас за обратную связь!

Самый худший перевозчик

Александр (Гонконг) пятница, 10 ноября Значит так, интайм четко дает понять, что в случае отказа от так называемой ихней упаковки данная контора оставляет за собой право хоть танком переехать вашу посылку и интайму ничего за это не будет. А если ваша посылка будет упакована вами надежно, то опять же при отказе от ихней упаковки они оставляют за собой право тупо вскрывать посылки. Ну где ты...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Плюс то что в отделении...
Недостатки:
  1. Скорость доставки.
  2. Стоимость доставки.
  3. Обратная связь.
  4. ...
2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Здравствуйте, Александр!
Мы провели расследование по факту Вашего обращения и готовы предоставить официальный ответ.
Согласно Правилам перевозок грузов автомобильным транспортом в Украине (Приказ Минтранса №363. п.10.16.) Заказчик отвечает за все последствия неправильной упаковки груза (бой, поломка, деформация, протекание и т.п.), а также применение упаковки, не соответствующей свойствам груза, его массе или установленным стандартам и техническим условиям.
Так же, хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещённого на нашем официальном сайте: "Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при
транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою
або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за
умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не
заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення"
В Вашем случае был подписан отказ от до упаковки отправления, вследствие чего предоставлен ответ отделом по работе с претензиями согласно условиям договора.
Благодарим Вас за обратную связь!

изменений к лучшему у Интайма увы нет

Valentin Bondar (Украина, Одеса) четверг, 9 ноября отправил 07.11.2017 груз. Согласно накладной он должен был быть у получателя 09.11.2017. Но Интайм в своем репертуаре как обычно доставляет не вовремя. Горячая линия у них не работает. 1635015238 3 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Валентин!
Приносим Вам свои извинения за задержку в доставке!
Груз по предоставленной Вами декларации прибыл в отделение получателя Хмельник в полном объёме и готов к выдаче!
Благодарим Вас за обратную связь!

Не советую!!!

Sasha (Украина, Миколаїв) четверг, 9 ноября 18.10.2017 отправили посылку номер декларации 150 101 6962, два места, одно место потерялось , каждый день звоним , кормят завтраками, написали претензию . Изменили сумму наложного платежа , чтобы получатель мог хотябы одно место получить, так нет, проблема!!! Проблема перевесить груз, нужно за доставку заплатить как за два места,хотя приехало одно, еще и за хранения хотят содрать. Чтобы пересчитали сумму...  Читать отзыв 3 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Sasha!
Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства!
Сумма наложенного платежа, действительно, изменена нашим бухгалтером.
Согласно правилам работы компании в данном случае сумма за хранение начисляется автоматически и изыматься не будет.
О результате касательно претензии Вас известят в телефонном режиме!
Благодарим Вас за обратную связь!

ответ

Лена (Украина, Київ) четверг, 9 ноября Вы что издеваетесь....какие 27,5 кг? А этот документ я сама себе выдала? Вы знаете просто нет слов от вашей наглости....вы даже не можете с достоинством признать то, что вы не правы и взяли не правильную, завышенную сумму за доставку. И тарифы ваши на сайте вашем я смотрела и там стоит оплата за 1 кг. - 30 гривен. А в...  Читать отзыв 2 согласны, 0 не согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм Добрый день, Елена!
Согласно Вашего отправления 27, 5 кг - это объёмный вес груза, а не фактический. В данном случае сумма насчитана по большему показателю, то-есть объёмному весу. На нашем сайте, в разделе тарифы в первой из сносок Вы можете ознакомиться с условиями и формулой для просчёта объемного веса отправления. Информация доступна, пройдя по ссылке: https://intime.ua/ua-tarif
Благодарим
Вас за вопрос!




Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины....
, , , ,

Курьерские службы новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР «Деливери» продолжила улучшения в инструментах просчета стоимости доставки.

С 4 сентября на сайте компании запущена новая Расширенная версия калькулятора. Как и предыдущее...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...
ЕЩЁ СОЧНЕЕ! 25 НОВЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В АКЦИИ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ»! Акция «Сочный маршрут» расширяет действие!

К списку акционных направлений добавилось 25 новых маршрутов, по которым компания предоставляет  выгодные скидки на перевозку.

На каждом...
АКЦИЯ «ХОЧУ БОЛЬШЕ В ЭТОМ АВГУСТЕ!» Август – воскресенье перед осенью…

Долой грустные мысли!

Берите максимум от этого месяца! 

За каждую Вашу отправку или получение мы возвращаем Вам 10 грн....
ДОХОД «ДЕЛИВЕРИ» В I ПОЛУГОДИИ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 20% Чистый доход, который «Деливери» получила в течение I полугодия 2017...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ НА УСЛОВИЯХ ФРАНЧАЙЗИНГА В 4-ЁХ ОБЛАСТЯХ Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга во Львовской, Ивано-Франковской, Тернопольской и Закарпатской областях.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы в...
КЛИЕНТЫ «ДЕЛИВЕРИ» МОГУТ ЗАКАЗАТЬ АДРЕСНЫЙ ЗАБОР/ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР «Деливери» внедрила новый канал заказа адресных заборов и доставок –...
ВСТУПИЛИ В СИЛУ ОБНОВЛЕННЫЕ ТАРИФЫ «ДЕЛИВЕРИ»! С 1 августа логистическая компания «Деливери» ввела в действие обновленные тарифы  на услуги доставки по Украине. Основная цель пересмотра тарифов...
АКЦИЯ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ» Лето, солнце, пляж, хорошее настроение и… максимальные скидки!

С 17 июля по 31 августа в рамках акции «Сочный маршрут» компания «Деливери»...

Курьерские службы

ТОВ Спецкурьер

Рейтинг: 5
2 отзыва
Fedex

Рейтинг: 5
1 отзыв
YBpost

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Порто Экспресс

Рейтинг: 5
2 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться