Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не пользуйтесь услугами Гюнсел - Отзыв о Компания «GUNSEL»


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 498

Рейтинг: 2.5, всего отзывов 494

http://www.otzyvua.net/gyunsel Киев, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
От Татьяна, опубликован 13 июля, 2016 год



Татьяна 13 июля, 2016 год 19.06.2016 в г.Одесса (жд вокзал) было написано заявление на возврат билетов на рейс 1158 (билет электронный, покупался через офсайт гюнсел). Представитель отделения сказала, что заявление рассмотрят и перезвонят. По прошествии недели я обратилась в центральный офис (591-90-90) в Киеве относительно возврата денежных средств, секретарь сказала, что заявление рассматривается в течение 14 рабочих дней и мне перезвонят. В первых числах июля я опять обратилась в центральный офис, на этот раз меня спросили фамилию и сказал, что заявление еще рассматривается. На очередной звонок 8 июля сказали, что не находят моего заявления и просят сбросить копию на электронную почту и мне перезвлнят.....В ответ опять тишина....Секретари не дают ни конкретных ответ не соединяют ни с бухгалтерами ни с руководителями. Сегодня!!!! (13.07) на очередной мой звонок ответ "Заявление утеряно, необходимо на отделении в Киеве написать новое, потому что по копии из электронной почты мы решение принять не можем" еще сказали, что рассматривает заявления некая Ольга, которой постоянно нет на месте т.к. секретарь не может с ней соединить. В отделении на центральном автовокзале я написала повторное!!!! заявление и на мой вопрос "когда вернут деньги" представитель некая Наталия ответила "рассматривается в течение 14 дней"!!!! Т.е. те 14 плюс эти 14!!!! Позвонила на 0-800-30-30-10 (гор. линия гюнсел) оператор ничего не знает ни руководителей ни информации ни контактных номеров....ответ один "я переключу вас на секретаря". По договору с пассажирами Гюнсел гарантирует возврат денежных средств, но вот судя по всему в реальности Гюнселу просто удобно пользоваться деньгами и не возвращать!!!!! Вопрос к представителю Гюнсела: когда я получу свои деньги???? 2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Компания «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на...
, ,

Адреса и контакты

Киев, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
Телефон: (044) 591-90-90

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...
ЕЩЁ СОЧНЕЕ! 25 НОВЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В АКЦИИ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ»! Акция «Сочный маршрут» расширяет действие!

К списку акционных направлений добавилось 25 новых маршрутов, по которым компания предоставляет  выгодные скидки на перевозку.

На каждом...
АКЦИЯ «ХОЧУ БОЛЬШЕ В ЭТОМ АВГУСТЕ!» Август – воскресенье перед осенью…

Долой грустные мысли!

Берите максимум от этого месяца! 

За каждую Вашу отправку или получение мы возвращаем Вам 10 грн....
ДОХОД «ДЕЛИВЕРИ» В I ПОЛУГОДИИ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 20% Чистый доход, который «Деливери» получила в течение I полугодия 2017...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ НА УСЛОВИЯХ ФРАНЧАЙЗИНГА В 4-ЁХ ОБЛАСТЯХ Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга во Львовской, Ивано-Франковской, Тернопольской и Закарпатской областях.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы в...
КЛИЕНТЫ «ДЕЛИВЕРИ» МОГУТ ЗАКАЗАТЬ АДРЕСНЫЙ ЗАБОР/ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР «Деливери» внедрила новый канал заказа адресных заборов и доставок –...
ВСТУПИЛИ В СИЛУ ОБНОВЛЕННЫЕ ТАРИФЫ «ДЕЛИВЕРИ»! С 1 августа логистическая компания «Деливери» ввела в действие обновленные тарифы  на услуги доставки по Украине. Основная цель пересмотра тарифов...
АКЦИЯ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ» Лето, солнце, пляж, хорошее настроение и… максимальные скидки!

С 17 июля по 31 августа в рамках акции «Сочный маршрут» компания «Деливери»...
«ДЕЛИВЕРИ» НАЧАЛА ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА «ВЧАСНО»


С 18 июля логистическая компания «Деливери» параллельно с используемым сервисом для электронного документооборота M.E.Doc, начала использовать cервис «Вчасно». Для клиентов «Деливери»...

Грузоперевозки

Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
EasyXpress

Рейтинг: 4
4 отзыва
Деливери

Рейтинг: 3.9
2012 отзывов
UTEC

Рейтинг: 3.8
49 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться