Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не пользуйтесь услугами Гюнсел - Отзыв о Компания «GUNSEL»


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 483

Рейтинг: 2.6, всего отзывов 460

http://www.otzyvua.net/gyunsel Киев, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
От Татьяна, опубликован 13 июля, 2016 год



Татьяна 13 июля, 2016 год 19.06.2016 в г.Одесса (жд вокзал) было написано заявление на возврат билетов на рейс 1158 (билет электронный, покупался через офсайт гюнсел). Представитель отделения сказала, что заявление рассмотрят и перезвонят. По прошествии недели я обратилась в центральный офис (591-90-90) в Киеве относительно возврата денежных средств, секретарь сказала, что заявление рассматривается в течение 14 рабочих дней и мне перезвонят. В первых числах июля я опять обратилась в центральный офис, на этот раз меня спросили фамилию и сказал, что заявление еще рассматривается. На очередной звонок 8 июля сказали, что не находят моего заявления и просят сбросить копию на электронную почту и мне перезвлнят.....В ответ опять тишина....Секретари не дают ни конкретных ответ не соединяют ни с бухгалтерами ни с руководителями. Сегодня!!!! (13.07) на очередной мой звонок ответ "Заявление утеряно, необходимо на отделении в Киеве написать новое, потому что по копии из электронной почты мы решение принять не можем" еще сказали, что рассматривает заявления некая Ольга, которой постоянно нет на месте т.к. секретарь не может с ней соединить. В отделении на центральном автовокзале я написала повторное!!!! заявление и на мой вопрос "когда вернут деньги" представитель некая Наталия ответила "рассматривается в течение 14 дней"!!!! Т.е. те 14 плюс эти 14!!!! Позвонила на 0-800-30-30-10 (гор. линия гюнсел) оператор ничего не знает ни руководителей ни информации ни контактных номеров....ответ один "я переключу вас на секретаря". По договору с пассажирами Гюнсел гарантирует возврат денежных средств, но вот судя по всему в реальности Гюнселу просто удобно пользоваться деньгами и не возвращать!!!!! Вопрос к представителю Гюнсела: когда я получу свои деньги???? 2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








Компания «GUNSEL»

Компанія «GUNSEL» здійснює експрес-доставку вантажу від 12 годин по всій території України в більш ніж 100 відділеннях з додатковим сервісом – доставка від дверей до дверей.
Пасажирські перевезення компанія здійснює на...
, ,

Адреса и контакты

Киев, ул. Ф. Эрнста, 3-Б
Телефон: (044) 591-90-90

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА ДОСТАВКУ ДОКУМЕНТОВ И ПОСЫЛОК ПО КИЕВУ ДЕНЬ-В-ДЕНЬ Компания «Деливери» запустила услугу срочной доставки документов и посылок до 2 кг по Киеву для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.

Для обеспечения качества...
DEPECHE MODE! GLOBAL SPIRIT TOUR, НСК "ОЛИМПИЙСКИЙ"! В период с 7 апреля по 6 июля закажите товар online через ресурс Delivery-Shop в любом зарубежном интернет-магазине: Amazon, Zappos, 6 pm, Walmart  - примите участие в розыграше двух билетов на...
ДЕЛІВЕРІ ДАРУЄ КВИТКИ НА КОНЦЕРТ DEPECHE MODE Бажаєш цього літа відірватись на повну, але не знаєш чим зайнятись в розпал сезону?

Пропонуємо не плавитись під палкими променями сонця,...
СОСТОЯЛСЯ БИЗНЕС-ТУР ДЛЯ СТУДЕНТОВ В DELIVERY-GROUP 27 апреля состоялся открытый бизнес-тур с посещением группы компаний Delivery Group, которая на сегодня объединяет управляющую компанию «Деливери», а также...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовые возможности и почтовый форвардинг».

В неформальной обстановке спикеры...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА УСЛУГУ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ «Деливери» - управляющая компания группы компаний Delivery Group – запустила услугу денежных переводов между отделениями.

Сервис под названием «Перевод денежных средств...
«ДЕЛИВЕРИ» МЕНЯЕТ ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ ПО УКРАИНЕ И ПЕРЕСМАТРИВАЕТ ПАЛЛЕТНЫЙ ПРАЙС С 24 апреля логистическая компания «Деливери» меняет тарифы на перевозку...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВОЕ РАЗВИТИЕ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовое развитие и почтовый форвардинг».

Опытом поделятся: коммерческий...
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ DELIVERY GROUP НА X MARKETING REVOLUTION В Киеве  прошла юбилейная специализированная конференция «Marketing Revolution», которая собрала более 420 маркетинговых экспертов. Уже в десятый раз  событие послужило...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВУЮ УСЛУГУ – «СБОРНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ» «Деливери» предлагает решение для удешевления и оптимизации процесса доставки грузов....

Грузоперевозки

Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
5 отзывов
EasyXpress

Рейтинг: 4.3
3 отзыва
Деливери

Рейтинг: 3.9
1968 отзывов
UTEC

Рейтинг: 3.5
46 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться