Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

не рекомендую к сотрудничеству! только нервы потратите! - Отзыв о GRAND TREND


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 414

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 86

http://www.otzyvua.net/grand-trend От Margarita, опубликован 23 ноября, 2016 год



Написать отзыв
Margarita 23 ноября, 2016 год Плюсы: красивые модельки, 70% товара - качественный.
Минусы: работала по дропшиппингу с магазином около 3 мес - это было худшее время! магазин совершенно не заинтересован в сохранении клиента: на имейл- сообщения отвечал менеджер в 2% случаях, дозвониться к ним очень-очень сложно, в конце менеджер откровенно игнорировал мои звонки ссылаясь на звонки по другой линии, были случаи, что товар отправляли не того размера как указано в заказе, а заказы быстро удаляли с кабинета и доказать, что я заказывала 48 размер, а мне прислали 56 (!) было не возможно, т.к. и на имейл не присылали информацию о заказе; но хуже всего, когда на их сайте указано, что товар в наличии, звонишь спрашиваешь менеджер подтверждает наличие, мои клиенты вносили мне деньги, я оформляла заказ, а дней через 4-5 менеджер как бы между прочим менеджер заявлял, что товара нет и не будет, я получала от клиентов много не лестных слов в свою сторону из за такой безответственности магазина ГрандТренд. Не избежали мы и стандартной хорошо описанной на этом сайте ситуации со сроками отправки: один заказ отправляли около 2 мес в результате - один свитер не прислали (и не предупредили о его отсутствии, деньги были оплачены), а второй прислали 56 размера вместо 48, вот эти их стандартные "товар уже на складе и готовиться к отправке" - это может длиться больше месяца, им самим не стыдно так обманывать, у меня создалось впечатление, что у каждого менеджера строгая инструкция в какие дни какую отмазку выдавать доверчивым клиентам! Столкнулась также с возвратом денег - получение товара или возврат денег тянулось с конца сентября до конца ноября, не помогало не крепкое слово, не спокойный разговор, но когда я вышла на информацию в ЕГР по собственнику магазина, написала две жалобы - в комитет по защите прав потребителей и налоговую - тогда зашивелись и таки вернули оплату. Хотя у них и написано, что они работаю по дропшиппингу, но никаких условий не создано для этого - на всех товарах наклейки их магазина, накладные вкладывают в заказы, где указана оптовая цена по которой покупают дропшипперы, а не мои клиенты. Признаю, были недели, когда я засыпала и просыпалась с мыслью о менеджере ГрандТренда Лилии, о том, что необходимо опять звонить и бесконечно долго уточнять информацию - это забирало столько жизненных сил! Как я протерпела эти 3 мес - для меня это загадка! Теперь ни ногой в их магазин, мне мои нервы дороже их красивых картинок!
Очень не рекомендую!
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








GRAND TREND

GRAND TREND - это один из крупнейших виртуальных гипермаркетов брендовой одежды в Украине.  GRAND TREND предлагает огромный выбор женской одежды и аксессуаров, а также обуви и детской одежды по низким...

Интернет-магазины новости

Поиск на modnaKasta стал еще удобней В компании прислушиваются к мнению клиентов – и благодаря этому каждую неделю на сайте этого интернет-магазина появляются новые «фишки».
Так, недавно...
Премьера modnaKasta в Виннице Первое отделение modnaKasta в Виннице открыло двери 3 октября по Коцюбинского, 11. Теперь жители областного центра могут получать заказы, экономя...
Ура, День клиента на modnaKasta наступил! Ура, День клиента на modnaKasta наступил!
А это значит огромное количество крутейших акций с большими скидками!
Посвятите этот день шопингу вместе с...
Завтра, 29 сентября, на modnaKasta - День клиента! Скидки - до 90% Мы постарались сделать невозможное…

РАСПРОДАЖА ДЛЯ ВАС С ЕЩЁ БОЛЬШИМИ СКИДКАМИ!

7% дополнительная...
❤️ Вот это да. Дешевле чем в Италии! ☀️Не пропустите ГОРЯЧЕЕ предложение этого лета☀️
Легендарные итальянские бренды с бесплатной доставкой на дом. 
Для женщин ➤➤
Для мужчин ➤➤ 
#modoza #hotsale #sale
Sun is shining На старт! Внимание! Пляж!
Подбирайте самые стильные образы для пляжного отдыха.
Заказывайте бесплатную летнюю☀ примерку.
Подпишись на рассылку и получи скидки -10% на коллекцию SS17 Подписывайтесь на нашу рассылку и получите секретный промокод на скидку.
+350 новинок для легкой походки
Новая коллекия SS17 стильных брендовых кросовок для неё и для него.
Бесплатная доставка на примерку. 
 • Liu Jo • Armani Jeans •...
Магазин "OSTRIV" радует своих клиентов долгожданными скидками - 40% В "OSTRIV" вы встретите только достойную одежду, безукоризненный сервис и эстетику во всем, начиная от интерьера, заканчивая безупречным отношением персонала...
Началась финальная распродажа в ANSWEAR.ua! Скидки до -70%! Более 10000 товаров. Бесплатная доставка!

Интернет-магазины

УкрФорма

Рейтинг: 5
2 отзыва
УКРМЕД интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
Кешбек-сервіс PayBack

Рейтинг: 5
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться