Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хамство и отказ в обслуживании - Отзыв о Фокстрот


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 202

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 2170

http://www.otzyvua.net/fokstrot От Гость, опубликован 25 ноября, 2016 год



Гость 25 ноября, 2016 год Сегодня решила купить холодильник в Фокстроте, который расположен на ул. Большая Перспективная в Кропивницком. Молодой человек, очень вежливый, рассказал все о холодильнике, показал холодильник, принес чек для оплаты. Простояв минут 40 в очереди, когда пришла моя очередь оплачивать, молодая девушка на кассе (к сожалению не посмотрела ее имя и фамилию), с явным недовольством мне сказала: "У вас оплата с оформлением доставки? Значит ждите, пока я обслужу людей!". На мой вопрос, что я разве не отношусь к людям , она тупо проигнорировала. Это все произошло около 17 часов 25 ноября 2016г.
К сожалению у меня не было время для каких-то либо разбирательств, я положила на стол их чек , развернулась и ушла. И осуществила покупку в "Эльдорадо".
Достоинства:
  1. очень вежливый молодой человек, который рекомендовал товар
Недостатки:
  1. грубиянка и хамка на кассе. Не советую здесь делать покупки!
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Фокстрот (Украина, Київ) 26 ноября, 2016 год Добрый день.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, Ваше мнение очень важно для нас.

Приносим искренние извинения от имени Компании за произошедшую ситуацию.
Описанное Вами происшествие передано ответственным сотрудникам для проведения разбирательств с его виновником, а так же с целью доведения всему персоналу стандартов обслуживания покупателей.

Еще раз спасибо за предоставленную информацию.

С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153






Фокстрот

Сегодня «Фокстрот» – больше, чем просто качественная техника или набор сервисных предложений, которые постоянно улучшаются и совершенствуются. Сегодня «Фокстрот» – даже больше, чем просто лидер категории, задающий ее стандарты и...
,

Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Магазин Brain

Рейтинг: 4
8 отзывов
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Эльдорадо

Рейтинг: 3.9
1652 отзыва
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться