Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Больше НИКОГДА НЕ ЧЕГО НЕ КУПЛЮ И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! - Отзыв о Фокстрот


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 102

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 1977

http://www.otzyvua.net/fokstrot От Виктор, опубликован пятница, 18 ноября



Виктор пятница, 18 ноября 1.Заказал стиральную машину в интернет магазине , 9.11.2016г. номер заказа 2805696.
Перезвонил менеджер и говорит : "Акционое предложение в подарок к стиральной машине жидкий порошок." Я уточняю " НЕ изменится ли стоимость товара?", она ответила,что нет-"Это подарок." В итоге мне пришлось платить и за порошок полную стоимость. Когда я позвонил на горячую линию, мне ответили: "Произошла ошибка и мы не увидели,что подарок идет за полную стоимость."
2. Приходит смс-уведомление с ТТН, захожу,проверяю,а там адрес доставки не верный. Сражу же звоню на горячую линию и сообщаю информацию, мне ответили :"Хорошо,мы все изменили." На следующий день опять проверяю ТТН,а там все та же информация и ничего не изменилось. И так 3 дня подряд,я звоню-мне отвечают,но ничего не меняется.
17.11.16г. звонят мне из Днепра,и говорят :"Заберите товар.", но я заказывал в город Днепровское, Верхнеднепровский р-н. Я им говорю,что не правильный адрес доставки, они исправляют адрес доставки из моих слов, и стоимость за переадресацию должен оплатить Я, Почему?
Дата доставки товара 21.11.16г. Планирую отказаться от товара !!!
ТАКОГО ПЛОХОГО СЕРВИСА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ НИ ГДЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОСОВЕТУЕШЬ И ВРАГУ!!!!!
Достоинства:
  1. 0%
Недостатки:
  1. 100%
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Фокстрот (Украина, Київ) воскресенье, 20 ноября Добрый день, Виктор.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваш заказ был оформлен с применением акции "Защита справедливой цены", акции между собой не пересекаются в связи с чем, оформить комплект стиральная машина и в подарок стиральный порошок не было возможности. Получить в подарок стиральный порошок возможно при условии совершения покупки стиральной машины по полной стоимости.
Переадресация доставки Новой Почтой выполнена, за счет отправителя, товары будут доставлены курьером 21/11.
Приносим извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

С уважением, Алина
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Виктор воскресенье, 20 ноября На 20,11,16 по ТТН № 59000218475946: "Платник послуг доставки: Одержувач за готівку - 237 грн." А не 140грн. ПОЧЕМУ???






Фокстрот

Сегодня «Фокстрот» – больше, чем просто качественная техника или набор сервисных предложений, которые постоянно улучшаются и совершенствуются. Сегодня «Фокстрот» – даже больше, чем просто лидер категории, задающий ее стандарты и...
,

Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Магазин Brain

Рейтинг: 3
4 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться