Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Светлана - Отзыв о Фокстрот


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 878

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 1981

http://www.otzyvua.net/fokstrot От Гость, опубликован 26 февраля, 2016 год



Гость 26 февраля, 2016 год Пользуюсь мобильными телефонами 15 лет, никогда не было проблем ни у меня, ни у моей семьи. Почти год назад купила в Фокстроте ''Бравис''. Проблемы с телефоном начались сразу. Но перед Нг мое терпение лопнуло. Начнем с кол-центра, это просто ужас! Сначала мне говорят, что в магазин по гарантии сдать не могу, ждите 11 января и везите в сервисный центр. Повезла. Но в магазине не дали гарантийный талон. И при продаже указали цвет черный место белого, объяснив, техническими проблемами. После долгих переговороа с гарячей линией ( раз десять звонила), все таки отдала телефон в магазин. Деньги вернули через 38 дней. Сразу же взяла новый телефон, который посоветовал менеджер. Леново А1000. Две недели не прошло-телефон постоянно самопроизвольно выключается. Снова придется тратить время и нервы на возврат. Вы что, продаете только бракованый товар? 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Фокстрот (Украина, Київ) 27 февраля, 2016 год Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинам "Фокстрот. Техника для дома".
Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на info@foxtrot.com.ua и сообщить нам следующую информацию:
- адрес магазина;
- номер документа из чека (#ДОК. хххх-хххх...);
- Ваши контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Алина
Специалист группы рекламаций
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 500 153






Фокстрот

Сегодня «Фокстрот» – больше, чем просто качественная техника или набор сервисных предложений, которые постоянно улучшаются и совершенствуются. Сегодня «Фокстрот» – даже больше, чем просто лидер категории, задающий ее стандарты и...
,

Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Магазин Brain

Рейтинг: 3
4 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться