Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Безобразие - Отзыв о Фокстрот


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 600

Рейтинг: 3.2, всего отзывов 1970

http://www.otzyvua.net/fokstrot Киев, пр-т Московский, 21
От Катерина, опубликован 23 декабря, 2015 год



Катерина 23 декабря, 2015 год Добрый день! Отзыв будет негативным. Остался очень неприятный осадок. Приобрели в магазине Фокстрот морозильную камеру. Цена внушительная. Продавец сказал, что доставка по городу бесплатная. На касе первым делом сказали что нужно будет оплатить доставку 120,00 грн. Когда мы сказали, что у нас есть информация о бесплатной доставке - касир заметно скисла, изобразила на лице презрение и фыркнула. На дисконтной карте были набраны балы, которые, как нам сказал тот же продавец, при оплате будут переведены в скидку. При оплате покупки на касе, та же "Приветливая касир" расказала тисячу причин, по которым она не может сделать скидку. Ладно - решили не портить себе нервы. Когда спросили, где оформить доставку - махнула рукой в неизвестном направлении. Главное, что деньги заплатили - остальное ее не волнует. Ладно - сами нашли. Оформляем доставку и предупреждаем, что живем в частном доме, и просим, что бы эту информацию внесли в бланк доставки. Самое интересное началось, когда приехали "бравые ребята" с службы доставки и, не успев выйти с машины, начали верещать, что такую "тяжелую ношу" заносить в дом не будут - далеко идти от дороги до порога дома. Хотя доставка включает в себя - привоз и занос в квартиру. Мы уточняли в магазине. Вытрепали нервы, испортили настроение. Больше в этот магазин не ногой! Позор Вам ребята. Вы очень красиво уговариваете приобрести у вас товар. Но как только получили деньги в касу - теряете всякий интерес к человеку. 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Фокстрот (Украина, Київ) 24 декабря, 2015 год Добрый день, Катерина!
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Для того, что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба направить обращение на электронный адрес компании - info@foxtrot.com.ua c указанием следующей информации:
- дату посещения магазина;
- адрес магазина;
- номер документа из чека (#ДОК. хххх-хххх...);
- контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Дарья
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153






Фокстрот

Сегодня «Фокстрот» – больше, чем просто качественная техника или набор сервисных предложений, которые постоянно улучшаются и совершенствуются. Сегодня «Фокстрот» – даже больше, чем просто лидер категории, задающий ее стандарты и...
,

Адреса и контакты

Киев, пр-т Московский, 21
Телефон: 0-800-500-153

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Магазин Brain

Рейтинг: 3
4 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться