Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Доставка - Отзыв о Фокстрот


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 650

Рейтинг: 3.2, всего отзывов 1983

http://www.otzyvua.net/fokstrot Херсон, ул. Залаэгерсег, 18, ТРЦ "Фабрика"
От Гость, опубликован 3 декабря, 2015 год



Гость 3 декабря, 2015 год Добрый вечер! Купили плиту комбинированную ZANUSSI 29 ноября, доставку оплатили на сегодня 3 декабря, согласно талона доставки доставка товара с 11 до 16. Плиту нам не привезли, и никто не позвонил, не объяснил, что с доставкой. Телефон, указанный на сайте Фострота 36-67-06 тупо молчит, никто не отвечает, Позвонила в другой магазин Фокстрот на Ушакова, там сразу ответили, на просьбу дать другой номер телефона, сказали, что звонить в магазин Фокстрот на Фабрике бесполезно, они трубку никогда не поднимают. Вот это как? Деньги за товар заплатили и за доставку, целый день прождали и дальше что? При оформлении доставки брали мобильные телефоны, что тяжело позвонить? И почему менеджеры магазина, или ко там должен, не отвечают на звонки на единственный указанный телефон? Что это за сервис? Что я должна делать дальше? Жаль, что не видела отзывов этих до покупки, никогда бы не пошла в этот магазин!!! 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Фокстрот (Украина, Київ) 4 декабря, 2015 год Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании info@foxtrot.com.ua указав следующую информацию:
- дату посещения магазина;
- номер документа из чека (# ДОК. ***-*****...);
- контактные данные для обратной связи;


Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153






Фокстрот

Сегодня «Фокстрот» – больше, чем просто качественная техника или набор сервисных предложений, которые постоянно улучшаются и совершенствуются. Сегодня «Фокстрот» – даже больше, чем просто лидер категории, задающий ее стандарты и...
,

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Магазин Brain

Рейтинг: 3
4 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться