Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Обслуживание клиентов - Отзыв об Эльдорадо


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 46

Рейтинг: 2.4, всего отзывов 1529

http://www.otzyvua.net/eldorado От Наталья, опубликован вторник, 29 ноября



Наталья вторник, 29 ноября 28 ноября 2016 приобрели в магазине Эльдорадо г. Киев пр. Степана Бендеры, 23 холодильник и лазерный принтер. 29 ноября при установке принтера оказалось, что он не работает (застревает бумага). Вернулись в магазин с принтером. Обслуживание клиентов, уже купивших товар, совсем на низком уровне. Нет чтобы быстро решить этот вопрос, все делается медленно, пришлось дважды напоминать о себе, т. к. обслуживающий персонал, наверное, страдает склерозом - очень быстро забывают об ожидающем покупателе (конечно, он же никуда не денется, ему же нужно поменять неработающую технику - подождет) и переключаются на других, не решив проблему.
Потраченное время, испорченное настроение. Очень жаль, что руководство не позаботиться о квалификации сотрудников, отвечающих за данный участок работы. ПОЗОР.
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Эльдорадо (Украина, Київ) среда, 30 ноября Здравствуйте, Наталья.
Для выяснения сложившейся ситуации, пожалуйста, укажите следующие данные на наш электронный адрес VasheEldorado@eldorado.com.ua :
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.






Эльдорадо

Сеть супермаркетов бытовой электроники «Эльдорадо» - это не только качественная бытовая техника и электроника по самым демократичным ценам, «Эльдорадо» - это комфорт, качество, практичность, уверенность и перспектива для всех наших...
,

Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Фокстрот

Рейтинг: 3.1
1980 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться