Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Эльдорадо отзывы

Отзывы покупателей

Рейтинг: 3.5 из 5 (1942 отзыва ), просмотров: 253482


Неякісні моделі телевізорів

Гость (Украина, Київ) 19 часов 42 мин назад  Отзыв об Эльдорадо по адресу Киев, ул. Глубочицкая, 44 Доброго дня, звертаюся до потенційних покупців телевізорів Самсунг, задня стінка яких зроблена з "екологічного пластику", дешевого і тонкого. У мене колір пластику сірий. Я придбав модель UE40K5500AUXUA в грудні 2016 року. При вмиканні та вимкненні, телевізор почав потріскувати. При вимкненні потріскування відбувається від 30 хв. до 1 год., в залежності від того скільки до цього працював телевізор. Потріскування дуже неприємне,...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. картинка
Недостатки:
  1. тріск в телевізорі
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Доброго дня.
Перешліть будь ласка Ваше звернення на електронну адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua вказавши при цьому:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адреса магазину, куди звертались;
3. Марку і № моделі купленого товару;
4. Ваш контактний телефон;
5. № замовлення (бланка доставки);
6. ПІБ.
Прохання описати більш детально ситуацію.
Дані відомості допоможуть при вирішенні Вашого питання.

Эльдорадо Николаев Автовокзал

Гость понедельник, 24 июля Купили ноутбук. Принесли домой, установили систему. Начал периодически зависать и издавать скрежет жесткий диск. Дома пришлось проверить жесткий, оказался бракованый. Программа теста жесткого диска S.M.A.R.T показала физическую поломку HDD + битые сектора. Принимать на обмен не захотели, сослались на не лицензионную виндовс или возможные вирусы и неправильно установленные драйвера. Отправили менять по гарантии в сервисный центр. Потерял время, деньги и...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Добрый день.
Если ваше устройство некорректно работает или вышло из строя, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Адрес и телефон должны быть указаны в гарантийном талоне или свидетельстве . Также Вы можете обратиться в магазин по месту приобретения товара, в данном случае магазин будет выступать как посредник и также передаст товар в сервисный центр. Если устройство подлежит ремонту, его Вам починят бесплатно, если же нет, Вам будет выдан соответствующий акт с помощью которого можно будет произвести обмен или возврат, если устройство еще на гарантии.

НЕ ТРЕБА РОЗРАХОВУВАТИ НА БОНУСИ В ЕЛЬДОРАДО

Гость (Украина, Київ) понедельник, 24 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Киев, ул. Декабристов 3 Всім читачам мої найкращі побажання.
Цей відгук про обслуговування в фізичному магазині Єльдорадо в Києві, але проблеми, з якими я зіткнувся стосуються також і інтернет магазину.
Влітку 2017 року купив в магазині Єльдорадо стаціонарний комп'ютер за 40 000 грн. Одна з "приємних" для мене новин було нарахування 2500 грн. бонусів. Під час покупки мені сказали, що ці бонуси я можу використати на...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Доброго дня.
Оплатити бонусами можливо товар, який доступний на самовивезення, в розмірі до 75% від вартості. Оплату можна здійснити тільки в магазинах роздрібної мережі.
Партнерські товари (Р) немає можливості придбати за бонуси, оскільки товар придбаний у партнера.

Реальна вартість підключення пральної машини

Гость (Украина, Київ) воскресенье, 23 июля 6.07.2017 купили пральну машину WHIRLPOOL в Ельдорадо на Петрівці. Доставка безкоштовна. Додатково замовили підключення, яке за поясненням 2х консультантів (один з яких представився головним по машинкам) мало б, за словами консультантів, коштувати 400 грн. Після розрахунку в чеку з'явились додаткові 200 грн. Як потім вияснили, це за доставку спеціалістів. Тобто послуга фактично коштує 600 грн. Це стало неприємною несподіванкою. Нам...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Доброго дня.
Прохання переслати звернення на нашу електронну адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua
Також уточніть, будь ласка, наступну інформацію:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адреса магазину, де було придбано виріб;
3. Марку і № моделі купленого товару;
4. Ваш контактний телефон;
5. № замовлення (бланка доставки);
6. ПІБ.

Эльдорадо зона РАЗВОДА!!!!!

Василий (Украина, Житомир) суббота, 22 июля Эльдорадо зона РАЗВОДА!!!!!
Попробую описать ситуацию.
Возможно данная статья убережет ваш карман!
Дело было так,в магазтнах эльдорадо сейчас проходит акция на ноутбук вот ссылка. https://eldorado.ua/noutbuk-asus-r541sc-dm123t/p1432716/…
Так вот данный товар был приобретен моим тестем которому уже за 60, он живет в Житомирской области в частном секторе.Вот в этом году им провели интернет,так на радостях возможности пользоваться данным чудом, мой тесть копил пенсии что-бы приобрести компьютер.
Вот...  Читать отзыв
0 согласны, 1 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте, Василий.
Благодарим за предоставленную информацию. Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.

никогда не покупайте!!!!!

0930458111 (Украина, Харків) четверг, 20 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Харьков, ул. Героев Труда, 9 отношение отвратительное!!! врут!!! ничего не объясняют!!! втюхивают!!! хуже уличных торговцев!!! гарантию не исполняют!!! врут и нарушают Закон Украины!!! значит не УВАЖАЮТ ГРАЖДАН!!! буду обращаться во все инстанции!!! и всем советую!!! НЕ покупайте ничего потом пожалеете!!! мне лично отказали в замене или возрате покупки когда не прошло еще 2 недель!!! законы у них свои!!! 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Просьба описать ситуацию более подробно на наш электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации.
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине, укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети, уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Ужас! Ужас! Ужас!

Скиюицкая Светлана (Украина, Київ) среда, 19 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Киев, ул. Декабристов 3 Комедия просто! Только оставила на сайте негативный отзыв о работе службы установки и подключения техники, через 10 мин. перезвонил мастер и сказал, что будет только завтра утром. Ну как будто бы специально! На зло! И теперь уже двое суток я буду без холодильника. Кто мне возместит стоимость испорченных продуктов?
Светлана Скибицкая 0505799525
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Благодарим Вас за предоставленную информацию, Ваши комментарии помогают улучшить качество обслуживания в нашей компании. Ваше обращение будет передано в отдел Качества обслуживания клиентов.

Жалоба. Ужасное обслуживание

Скибицкая Светлана (Украина, Київ) среда, 19 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Киев, ул. Декабристов 3 Здравствуйте. 04.07.2017г. В магазине Эльдорадо г. Киев ул. Декабристов,3 купила холодильник и стиральную машину, при покупке оплатила установку техники, доставку оплатила за день до получения товара, в магазине объяснили, что по правилам магазина установка техники на следующий день в течении дня. Очень не довольна обслуживанием вашего магазина, особенно службой, которая отвечает за установку техники. Во первых, что значит в...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте, Светлана.
Для решения Вашего вопроса, перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом указав:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Мошенники!!!!!!!!!!

Гость (Россия, Санкт-Петербург) пятница, 14 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Измаил, ул. Пушкина, 41 Зайдя для совершения покупки в рассрочку ,найдя перед этим подходящий товар на сайте,столкнулся с совершенным безразличием сотрудников и откровенном НАИБАЛОВЕ в Измаильском отделении эльдорадо.условия рассрочки--наебалово! сначала сотрудница сказала,что сумма слишком мала для кредита(3800),директор не разрешит(?!) продажу,потому надо еще что то оформить. на просьбу пригласить директора--тут же организовался "консилиум" сотрудников,где за 30 сек. вынесли вердикт--можно! после подключилась к афере представитель...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, Ваше обращение находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжутся.

не довольны.

Гость (Украина, Київ) четверг, 13 июля Здравствуйте взяли мы в кредит холодильник индезит. По стоимости он был почти 6 тыс. А выплатили 9 тыс. Ещё при том впихнули свою гарантию на три года. За 1500. Не реально брать в кредит. Береш за одну цену, а выплачиваешь совсем другую. 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Опишите ситуацию, пожалуйста, на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом просьба указать:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

Рекомендую.

Гость (Украина, Полтава) среда, 12 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Полтава, ул. Зеньковская, 61 Всем здравствуйте. Я Шевелев Сергей Николаевич, 8.07.17. приобрел в магазине Эльдорадо, по адресу г.Полтава, ул.Шевченка 31 кондиционер GORENJE KAS21NFT/KAS2, очень доволен тем как работают Ваши консультанты. Понравилось все-начиная с приветствия ,продолжая полностью консультацией. Сразу видно, что здесь люди любят свою работу и ценят своих клиентов. Особенно хочу поблагодарить продавца-консультанта Кривоусова Андрея, который очень помог мне...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте, Сергей.
Мы всегда рады стараться для наших покупателей. Благодарим Вас, что нашли время написать хороший отзыв о наших сотрудниках и компании.

Ужасное обслуживание

Евгения вторник, 11 июля Начиналось все с того, что мы с мужем решили купить телевизор.Зашли в Эльдорадо, продавцы не дружелюбные, пытаются втулить все самое дорогое, не в этом суть,мы определились с выбором и продавец-консультант ( если его таковым можно назвать) дал нам талончик для оплаты в кассу.Кассира мы ждали минут 10, затем пришла девочка, которая не знала как и что считать,...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте, Евгения.
Опишите ситуацию, пожалуйста, на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом просьба указать:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

ЖАЛОБА

Гость (Россия, Москва) понедельник, 10 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Запорожье, пр-т Ленина, 1 08.07.2017 в 12:50 я совершила покупку морозильной камеры INDESIT NUS 1 в магазине Эльдорадо по адресу пр.Ленина,53 г. Запорожье.
Доставка товара должна была быть 09.07.2017, позвонила продавец и попросила отложить доставку товара на понедельник 10.07.2017, т.к. поставщики не успевают. Сегодня 10.07.2017, ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЕН.
Буду обращаться в "Защиту прав потребителей".
На горячую линию Эльдорадо звонить БЕСПОЛЕЗНО, там весь вечер все операторы...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. плюс продавцу который работает на...
Недостатки:
  1. сплошной минус поставщикам
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Опишите ситуацию, пожалуйста, на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом просьба указать:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.
После предоставления информации мы сделаем всё возможное, чтобы решить сложившуюся ситуацию.
Благодарим за обращение.

Нормальный

Александр 31 (Украина, Дніпро́) суббота, 8 июля В том году купил стиральную машину и панель газовой плитки , все работает хорошо, только на плите подставка для кастрюлей не совпадала с направляющими, все сам починил, все норм.
Достоинства:
  1. Мне нравится!
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте, Александр.
Спасибо за отзыв, всегда рады стараться для Вас.

проблемная доставка

Гость (Украина, Запоріжжя) пятница, 7 июля Г. Запорожье проспект соборный 1. Не рекомендую брать технику с доставкой. Оформили в кредит морозильную камеру, кондиционер 02.07.2017 сейчас 07.07.2017 до сих пор не доставили. Каждый день кормят завтраками. Что будет дальше обязательно напишу 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом указав:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Не хочуть виконувати гарантійні зобов'язання

Віталій (Украина, Київ) пятница, 7 июля Магазин в місті Ірпінь, по вулиці Соборна. Не рекомендую. Абсолютно некомпетентний персонал і досить своєрідне розуміння своїх гарантійних зобов'язань.
Купував карту пам'яті на телефон, на неї було вказано гарантію. Через 5 місяців карта зависла, пішов до магазину і показав чек, попросив з'ясувати причину несправності. У відповідь мене відправили до якогось лівого сервісного центру який нібито проводить гарантійний ремонт, причому точну адресу...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Доброго дня, Віталій.
Перешліть, будь ласка, Ваше звернення на електронну адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua при цьому вказавши:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адреса магазину, де було придбано виріб;
3. Марку та № моделі купленого товару;
4. Ваш контактний телефон;
5. № замовлення (бланка доставки);
6. ПІБ.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ

Гость (Украина) пятница, 7 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Луцк, ул. Кравчука, 23 Покупали телефон прошлой осенью. Через пару дней он сам начал перезагружаться. Через три месяца работы он вообще перестал включаться. Телефон берегли как зеницу ока, нигде не летал, не плавал. Ни одной микроцарапины на экране даже небыло. После обращения в магазин подписали все документы о гарантийном ремонте. Через две недели нас отфутболили, сказали, что из за повреждения сбоку ремонту он не...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Добрый день.
Перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом указав:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Магазин с сервисом пещерного уровня

Гость (Украина, Київ) четверг, 6 июля  Отзыв об Эльдорадо по адресу Житомир, ул.Киевская, 77 Хотелось бы описать свои впечатления от работы с Вашим магазином. вот у меня только один вопрос: Вы прикалываетесь??? Выбрали холодильник (не у Вас в магазине, а просто в интернете выбрали, никакой заслуги Ваших работников в нашем выборе нет!) и так получилось, что в Украине есть он только в Вашем магазине. Пошли в магазин оплачивать. И тут началось.
Во-первых, как у такого...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Добрый день.
Перешлите, пожалуйста, Ваше обращение на электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua при этом указав:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Доставка

Гость (Украина, Київ) воскресенье, 2 июля При покупки стиральной машины, сказали что доставка будет на следующий день с 16:00 до завтра 19:00. Ждали до последнего... В 20:00 позвонила представителю спросить, где машинка, ответил, что у них развоз аж до 22:30, привезут минут через 40, ждите, я ответила, что тогда пусть на следующий день привезут по светлу, ответили, что тогда вообще непонятно когда привезут ( так это...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации.

ужасное отношение к покупателю

Гость (Украина) пятница, 30 июня  Отзыв об Эльдорадо по адресу Николаев, пр-кт. Ленина,53 При покупке стиральной машины продавец просто вылизывал нам жопу, узнав что будет оплата наличными. При доставке не заметили маленькой вмятины. Буквально в течении 10 минут вернули доставщика и тут началось!!!! Если вы захотите мы обменяем, но нам нужно посоветоваться с начальством. Через час позвонил начальник и сообщил что возврат производится только в идеальном состоянии, а так как есть вмятина возврата...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. никаких
Недостатки:
  1. все
0 согласны, 0 не согласны
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо Здравствуйте.
Возврат/обмен возможен в том случае, если курьером была внесена информация в бланк доставки о наличии внешних дефектов товара. Компания Эльдорадо рекомендует при получении товара проверять на его на целостность и комплектацию.




Эльдорадо

Сеть супермаркетов бытовой электроники «Эльдорадо» - это не только качественная бытовая техника и электроника по самым демократичным ценам, «Эльдорадо» - это комфорт, качество, практичность, уверенность и перспектива для всех наших...
,

Супермаркеты электроники новости

китай переходит на мобильный интернет Китай считается величайшей по количеству народонаселения государством во всем мире....

Супермаркеты электроники

Интернет-магазин Svarka24

Рейтинг: 5
1 отзыв
MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Магазин Brain

Рейтинг: 4.4
31 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 4.3
3 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
10 отзывов
COMFY

Рейтинг: 3.1
2962 отзыва
Фокстрот

Рейтинг: 3.1
2420 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться