Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не рекомендую с маленькими детьми! - Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 495

Рейтинг: 4.2, всего отзывов 255

http://www.otzyvua.net/diladila-meditsinskaya-laboratoriya От Ольга, опубликован 30 ноября, 2016 год



Ольга 30 ноября, 2016 год Сегодня ездили сдавать кровь на Подвысоцкого 6-а в детский кабинет, специально ехали на другой конец города с маленьким ребенком 1,5 года так как хотелось, чтобы первый забор крови не напугал ребенка. Нас по телефону заверили, что там работают отличные специалисты с опытом работы с детьми, также на сайте предоставлена информация о детском кабинете, которая совершенно не соответствует действительности!!!
1) Заявленной детской комнаты ожидания с игрушками НЕТ, ожидали в общей очереди со взрослыми
2) в квалификации специалистов я глубоко усомнилась, когда ввели иглу, ребеноку было оооочень больно!! Иглу постоянно поправляли, не могли зафиксировать. Плакал не только ребенок, но и мама! Кровь брали на протяжении минуты, а может и двух - это было просто издевательство.. ребенок все время орал!!!!
3) ни каких цветных пластырех заявленных на сайте нет, кроме того, когда ребенок взял в руки белый пластырь, медсестра строго сказала нельзя!!
4) Грамоты никто не выдает (как заявлено на сайте), да, они лежат на полке, но просто для красоты.
Одни негативные эмоции...
В Дилу больше ни ногой!
Однозначно не рекомендую!!!
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Dila (Украина, Київ) 9 декабря, 2016 год Шановний клієнте!
За Вашим зверненням було проведено ретельний розбір інциденту, який стався у відділенні лабораторії за адресою вул. Підвисоцького, 6. Слід зауважити, що при проведенні проколу вени для взяття крові маніпуляція супроводжується незначними больовими відчуттями. Це може викликати у дитини занепокоєння, яке підсилюється тим, що маленькі діти завжди дуже чутливо реагують на незнайоме оточення. Нещільне притиснення вени після маніпуляції може спричинити виникнення гематоми, для чого на місце проколу накладається пластир. У Вашому випадку було використано звичайний пластир білого кольору, щоб якнайшвидше закінчити процедуру та заспокоїти дитину. З тих самих причин дитині не було видано грамоту. Медсестра, що виконувала маніпуляцію буде відправлена на додаткову атестацію.
Хочемо відмітити, що на точність і достовірність результатів аналізів дані факти не впливають.
З приводу оформлення дитячого кабінету – Ваш запит перенаправлено на відповідальну особу. Ваші побажання обов’язково будуть враховані та проведено наповнення кабінету іграшками та іншими матеріалами, цікавими для дітей.
Ми приносимо свої вибачення за завдані Вам негативні емоції і сподіваємося, що наступний візит в МЛ ДІЛА залишить у Вас тільки позитивні враження.
Дякуємо Вам за відгук, Ви допомагаєте зробити наш сервіс краще.
З повагою до Вашого здоров'я, МЛ ДІЛА.
Ответ представителя Dila (Украина, Київ) 30 ноября, 2016 год Добрый день, Ольга.
Спасибо за отзыв.
Ваше обращение передано на рассмотрения ответственным лицам.
По результату разбора Вам будет предоставлена обратная связь.
С уважением к Вашему здоровью, МЛ ДІЛА.






Dila/Діла Медицинская лаборатория

Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года. 
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению...

Адреса и контакты

Лаборатории

Брайт-Био

Рейтинг: 5
1 отзыв
Медикал Геномикс Украина

Рейтинг: 5
1 отзыв
Клиника Аксиведа

Рейтинг: 5
2 отзыва
Клиника Меднайс

Рейтинг: 5
4 отзыва
Клиника ABS Medical

Рейтинг: 5
3 отзыва
Клиника Экобинф в Сумах

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться