Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Адресная доставка по Одессе - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 640

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 2125

http://www.otzyvua.net/deliveri От Юрий25135http://www.otzyvua.net/user/25135, опубликован 20 июня, 2016 год



Юрий 20 июня, 2016 год Не доволен! Искал наиболее оптимальный вариант доставки по Одессе (с Киевского района в Суворовский) маникюрного стола для знакомой, чтобы ей не переплачивать (за упаковку, в частности), у конкурентов были цены 175 грн и 140 грн с упаковкой, у Вас просчитал стоимость по сайту и для уточнения деталей связался с оператором по горячей линии: оператор сообщила мне, что стоимость составит 100 (указана на сайте) - 140 грн (первый раз назвали эту сумму, второй раз уже, при уточнении, что цена на сайте 100 назвали сумму в 100 грн), упаковка не требуется, единственное, что забирают в один день, привозят на следующий (у конкурентов - день в день), я согласился, так как показалось, что цена ниже, чем у остальных и рисков никаких не предполагается (дополнительных трат). Тем, у кого забирали стол, было не удобно, чтобы забирали в пятницу (т.к. работают), удобнее было бы в субботу, и тому человеку, которому должны были доставить стол, было удобнее, чтобы доставили в субботу (т.к. в этот день находилась дома), но я договорился, всё же, чтобы могли забрать в пятницу и доставить в субботу. Доставили. Цена оказалась значительно выше озвученной - 220 грн. Очень неприятная ситуация, когда я для знакомой озвучил одну сумму стоимости доставки, а по факту оказалась другая, причём разброс в цене не маленький. Вопрос: почему? (Адрес доставки был: ул. Академика Заболотного 36, кв. 78, это второй этаж, все подробности доставки предварительно я озвучивал по телефону оператору. Как так можно было ошибиться в цене?) 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 21 июня, 2016 год Юрий, добрый день. Спасибо, что написали нам и мы сможем разобраться. Мы проверили по внутренней информации. Скорее всего речь идет о квитанции 1550195530 с весом 70 кг и объем 0,2 м3, 1 место. При заказе услуги забора/доставки груза погрузка/выгрузка автомобиля согласно правил Компании осуществляется силами Клиента. Данная информация описана на сайте Деливери http://delivery-auto.com.ua/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/tarifi/52e25ca6-bb61-4742-babf-7d324ecf41b6_delivery_prices.pdf, а именно «Завантаження та розвантаження автомобіля на території клієнта здійснюється силами клієнта». По звонку Клиента- отправителя Надежды Игоревны были заказаны грузчики, как при загрузке автомобиля, так и при выгрузке, 2 этажа. Услуга сноса с этажа и подъема на этаж включены в стоимость доставки в размере 120 грн., где 60 грн. снос и 60 грн. подъем. Юрий, судя о всему, заявку подавали Вы, а грузчиков заказала получатель. Если у Вас еще будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Всегда открыты к диалогу.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua,
Екатерина, 067-620-50-55






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР «Деливери» продолжила улучшения в инструментах просчета стоимости доставки.

С 4 сентября на сайте компании запущена новая Расширенная версия калькулятора. Как и предыдущее...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...
ЕЩЁ СОЧНЕЕ! 25 НОВЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В АКЦИИ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ»! Акция «Сочный маршрут» расширяет действие!

К списку акционных направлений добавилось 25 новых маршрутов, по которым компания предоставляет  выгодные скидки на перевозку.

На каждом...
АКЦИЯ «ХОЧУ БОЛЬШЕ В ЭТОМ АВГУСТЕ!» Август – воскресенье перед осенью…

Долой грустные мысли!

Берите максимум от этого месяца! 

За каждую Вашу отправку или получение мы возвращаем Вам 10 грн....
ДОХОД «ДЕЛИВЕРИ» В I ПОЛУГОДИИ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 20% Чистый доход, который «Деливери» получила в течение I полугодия 2017...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ НА УСЛОВИЯХ ФРАНЧАЙЗИНГА В 4-ЁХ ОБЛАСТЯХ Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга во Львовской, Ивано-Франковской, Тернопольской и Закарпатской областях.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы в...
КЛИЕНТЫ «ДЕЛИВЕРИ» МОГУТ ЗАКАЗАТЬ АДРЕСНЫЙ ЗАБОР/ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР «Деливери» внедрила новый канал заказа адресных заборов и доставок –...
ВСТУПИЛИ В СИЛУ ОБНОВЛЕННЫЕ ТАРИФЫ «ДЕЛИВЕРИ»! С 1 августа логистическая компания «Деливери» ввела в действие обновленные тарифы  на услуги доставки по Украине. Основная цель пересмотра тарифов...
АКЦИЯ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ» Лето, солнце, пляж, хорошее настроение и… максимальные скидки!

С 17 июля по 31 августа в рамках акции «Сочный маршрут» компания «Деливери»...

Грузоперевозки

ООО Консалт-Авто

Рейтинг: 5
1 отзыв
ENSiDi Услуги Грузчики Киев

Рейтинг: 5
1 отзыв
Глобал Логистик Систем

Рейтинг: 5
1 отзыв
M3cargo

Рейтинг: 5
1 отзыв
UAtrans

Рейтинг: 5
1 отзыв
USAinUA

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться