Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Очень недоволен!! - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 845

Рейтинг: 3.1, всего отзывов 2240

http://www.otzyvua.net/deliveri Николаев, ул. Малая Морская, 112
От Дмитрий23879http://www.otzyvua.net/user/23879, опубликован 7 мая, 2016 год



Дмитрий 7 мая, 2016 год Корректно отследить груз операторы не могут. Ситуация была в том что приехав за посылкой сообщили что мол будет завтра, понятно наверно не успели поставщики отправить. Приехал на следующий день- оператор сообщил что машина пришла но Вашего груза нет приходите после выходных. А через час полтора получил СМС что груз доставлен. Вопрос Это как? Топливо у нас в стране по 30коп что кататься по 100 раз? звоню оператору что бы узнать что да как а он мне говорит что мы не видим отправлен груз или нет? я так понимаю Девилери живет еще в прошлом веке без связи и интернета и тем самым создает проблемы своим клиентам. Я не буду рекомендовать эту компанию своим контрагентам и работать с ней не буду дороже обходится по транспортным расходам. 4 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 7 мая, 2016 год Дмитрий, добрый день. Пожалуйста, уточните номер квитанции получения багажа по описанной ситуации. Мы заинтересованы оперативно разобраться и предоставить Вам ответ. С нашей стороны информация уже передана Региональному директору, будет произведена работа с сотрудниками склада по качеству предоставляемой услуги. И нам нужна очень Ваша помощь. Всегда открыты к диалогу.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Дмитрий (Украина) 7 мая, 2016 год 1550147070
Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 11 мая, 2016 год Дмитрий, здравствуйте! Сегодня мы с Вами общались по вопросу компетентного информирования Клиентов сотрудниками нашей Компании. Сообщаю, что с сотрудниками нашего представительства №1 в г.Николаев проведена работа на предмет предоставления Клиентам максимального объема информации, которой владеет оператор. Оператор представительства владеет ограниченной информацией о квитанциях, находящихся в нашей базе, это связано с вопросом безопасности грузов, информацию о местонахождении Вашего груза Вы можете получить по телефонам: 0-800-509-509 – Горячая линия, 067 620 50 55 или (044)23-888-53 – Отдел стандартизации и качества услуг. Всегда открыты к диалогу.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Елена (Украина) 7 мая, 2016 год Странно....я когда звоню-мне оператор четко говорит,где находится груз,вплоть до того,откуда и когда выехал и когда будет....Поэтому,могу предположить-это обычная "неохота" работать оператора именно этого отделения....А беда компании вцелом,что у них работают такие"хорошие"сотрудники....






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Николаев, ул. Малая Морская, 112
Телефон: 067) 620-81-63

Грузоперевозки новости

DELIVERY GROUP ПРИНЯЛА УЧАСТИЕ В UKRAINIAN INFRASTRUCTURE FORUM '18 19 апреля Delivery Group приняла участие в  Ukrainian Infrastructure Forum...
«ДЕЛИВЕРИ-ЭКСПРЕСС» СОКРАТИЛА СРОКИ ДОСТАВКИ ДОКУМЕНТОВ И ПОСЫЛОК ДЕНЬ-В-ДЕНЬ  

Киев – первый город, жители которого могут отправлять и получать документы/ посылки в течение одного рабочего дня. Услуга «Деливери-экспресс» распространяется...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕДЕТ БИЗНЕС-ЗАВТРАК «ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОСОБЕННОСТИ ТАМОЖЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ИМПОРТНЫХ ОПЕРАЦИЙ» 26 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Правовые аспекты внешнеэкономической деятельности. Особенности таможенного регулирования импортных операций».

Опытом поделятся:...
ИЗМЕНЁН ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ УСЛУГИ "НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ" Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на важные изменения порядка действия услуги...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВИЛА ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ «Деливери» – управляющая компания «Delivery Group» - оптимизировала голосовое меню. В частности,...
«ДЕЛИВЕРИ» И PROM.UA ЗАПУСТИЛИ СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ!

Компания «Деливери» и Prom.ua предлагают клиентам отправлять товары по сниженным тарифам, используя специальное скидочное предложение.  

Отныне покупатели на Prom.ua могут воспользоваться услугой доставки...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ ТАРИФЫ НА ПЕРЕВОЗКУ ПО УКРАИНЕ С 1 апреля логистическая компания «Деливери» обновляет тарифы на доставку...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР «Деливери» продолжила улучшения в инструментах просчета стоимости доставки.

С 4 сентября на сайте компании запущена новая Расширенная версия калькулятора. Как и предыдущее...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...

Грузоперевозки

MarkExpress

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО АВТО СЕЙВ

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО Консалт-Авто

Рейтинг: 5
1 отзыв
Глобал Логистик Систем

Рейтинг: 5
1 отзыв
M3cargo

Рейтинг: 5
1 отзыв
UAtrans

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться