Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

бывший постоянный клиент - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 817

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 1930

http://www.otzyvua.net/deliveri От Сергей21321http://www.otzyvua.net/user/21321, опубликован 3 февраля, 2016 год



Сергей 3 февраля, 2016 год печальная контора!!!лет 5 с ними работаю,постоянно задержки на несколько дней,то с 10 мест доезжает всего 8,то упаковка рвется и товар доезжает в плохом состоянии,но по последней отправке груза я твердо решил что пора сменить перевозчика,пусть он будет дороже но надежней.Отправил неделю назад груз заказчику,он до сих пор не получил его,и говорит что ему он уже не нужен т к взял в другом месте(его сроки поджимали),и получается что отправленный мною товар я буду оплачивать в две стороны,и еще не известно в каком он состоянии приедет,звоню на горячую линию никто трубку не берет!!!в общем мой совет- не работайте с этой конторой,не хорошая она,есть компании не много дороже ,но они работают идеально. деливери- ОТСТОЙ!!! 4 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что с Вашим грузом произошла такая ситуация. Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой произошла задержка груза, а также номер телефона, по которому Вы звонили на Горячую линию нашей Компании. Эта информация поможет нам разобраться в сложившейся ситуации.
Вы всегда можете обратиться в отдел сервиса по телефонам (044)23-888-53, 067-620-50-55, а также написать нам на электронную почту: service@delivery-auto.com.ua.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Сергей (Украина) 3 февраля, 2016 год от того что вам "очень жаль" мне не легче))) ном декларации 1130063372, тел горячей линии 0675690909
Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 8 февраля, 2016 год Сергей, добрый день!
Нам искренне жаль за причиненные неудобства в связи с задержкой Вашего груза. Мы с Вами связывались в телефонном режиме и озвученное тогда предложение по решению данного случая остается в силе. Существует процедура по работе с письменными обращениями Клиентов. Такое заявление или претензию необходимо написать на имя Генерального Директора, описать ситуацию с указанием номера квитанции, адрес по которому мы сможем отправить ответ, телефон, дата и подпись. Заявление можно отправить на электронную почту office@delivery-auto.com.ua, обращение будет рассмотрено в течении 15 календарных дней и Вам будет предоставлен официальный ответ. Для получения подробной информации и консультации Вы можете позвонить в отдел сервиса (044)23-888-53, 0676205055, а также в Службу Безопасности Компании (044)23-888-52
Благодарим за Ваше обращение. Мы заинтересованы оперативно разбираться для предотвращения повторений подобных ситуаций в дальнейшем. Еще раз приносим извинения. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Елена (Украина, Житомир) 3 февраля, 2016 год Сереж,так зачем же пользоваться этим,как Вы его называете, "ОТСТОЕМ" на протяжении 5-ти лет????? Давно пора сменить перевозчика!
Сергей (Украина) 3 февраля, 2016 год сегодня был последний день как я пользовался ОТСТОЕМ!!!
Елена (Украина, Житомир) 3 февраля, 2016 год )))))






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА ДОСТАВКУ ДОКУМЕНТОВ И ПОСЫЛОК ПО КИЕВУ ДЕНЬ-В-ДЕНЬ Компания «Деливери» запустила услугу срочной доставки документов и посылок до 2 кг по Киеву для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.

Для обеспечения качества...
DEPECHE MODE! GLOBAL SPIRIT TOUR, НСК "ОЛИМПИЙСКИЙ"! В период с 7 апреля по 6 июля закажите товар online через ресурс Delivery-Shop в любом зарубежном интернет-магазине: Amazon, Zappos, 6 pm, Walmart  - примите участие в розыграше двух билетов на...
ДЕЛІВЕРІ ДАРУЄ КВИТКИ НА КОНЦЕРТ DEPECHE MODE Бажаєш цього літа відірватись на повну, але не знаєш чим зайнятись в розпал сезону?

Пропонуємо не плавитись під палкими променями сонця,...
СОСТОЯЛСЯ БИЗНЕС-ТУР ДЛЯ СТУДЕНТОВ В DELIVERY-GROUP 27 апреля состоялся открытый бизнес-тур с посещением группы компаний Delivery Group, которая на сегодня объединяет управляющую компанию «Деливери», а также...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовые возможности и почтовый форвардинг».

В неформальной обстановке спикеры...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА УСЛУГУ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ «Деливери» - управляющая компания группы компаний Delivery Group – запустила услугу денежных переводов между отделениями.

Сервис под названием «Перевод денежных средств...
«ДЕЛИВЕРИ» МЕНЯЕТ ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ ПО УКРАИНЕ И ПЕРЕСМАТРИВАЕТ ПАЛЛЕТНЫЙ ПРАЙС С 24 апреля логистическая компания «Деливери» меняет тарифы на перевозку...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВОЕ РАЗВИТИЕ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовое развитие и почтовый форвардинг».

Опытом поделятся: коммерческий...
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ DELIVERY GROUP НА X MARKETING REVOLUTION В Киеве  прошла юбилейная специализированная конференция «Marketing Revolution», которая собрала более 420 маркетинговых экспертов. Уже в десятый раз  событие послужило...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВУЮ УСЛУГУ – «СБОРНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ» «Деливери» предлагает решение для удешевления и оптимизации процесса доставки грузов....

Грузоперевозки

Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв
Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sea Gate LTD

Рейтинг: 5
4 отзыва
ООО "Марин-Транс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "Инкатранс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Kirikov Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Одтранс

Рейтинг: 5
7 отзывов
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться