Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

бывший постоянный клиент - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 848

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 2009

http://www.otzyvua.net/deliveri От Сергей21321http://www.otzyvua.net/user/21321, опубликован 3 февраля, 2016 год



Сергей 3 февраля, 2016 год печальная контора!!!лет 5 с ними работаю,постоянно задержки на несколько дней,то с 10 мест доезжает всего 8,то упаковка рвется и товар доезжает в плохом состоянии,но по последней отправке груза я твердо решил что пора сменить перевозчика,пусть он будет дороже но надежней.Отправил неделю назад груз заказчику,он до сих пор не получил его,и говорит что ему он уже не нужен т к взял в другом месте(его сроки поджимали),и получается что отправленный мною товар я буду оплачивать в две стороны,и еще не известно в каком он состоянии приедет,звоню на горячую линию никто трубку не берет!!!в общем мой совет- не работайте с этой конторой,не хорошая она,есть компании не много дороже ,но они работают идеально. деливери- ОТСТОЙ!!! 4 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год Сергей, добрый день! Нам очень жаль, что с Вашим грузом произошла такая ситуация. Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой произошла задержка груза, а также номер телефона, по которому Вы звонили на Горячую линию нашей Компании. Эта информация поможет нам разобраться в сложившейся ситуации.
Вы всегда можете обратиться в отдел сервиса по телефонам (044)23-888-53, 067-620-50-55, а также написать нам на электронную почту: service@delivery-auto.com.ua.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Сергей (Украина) 3 февраля, 2016 год от того что вам "очень жаль" мне не легче))) ном декларации 1130063372, тел горячей линии 0675690909
Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 8 февраля, 2016 год Сергей, добрый день!
Нам искренне жаль за причиненные неудобства в связи с задержкой Вашего груза. Мы с Вами связывались в телефонном режиме и озвученное тогда предложение по решению данного случая остается в силе. Существует процедура по работе с письменными обращениями Клиентов. Такое заявление или претензию необходимо написать на имя Генерального Директора, описать ситуацию с указанием номера квитанции, адрес по которому мы сможем отправить ответ, телефон, дата и подпись. Заявление можно отправить на электронную почту office@delivery-auto.com.ua, обращение будет рассмотрено в течении 15 календарных дней и Вам будет предоставлен официальный ответ. Для получения подробной информации и консультации Вы можете позвонить в отдел сервиса (044)23-888-53, 0676205055, а также в Службу Безопасности Компании (044)23-888-52
Благодарим за Ваше обращение. Мы заинтересованы оперативно разбираться для предотвращения повторений подобных ситуаций в дальнейшем. Еще раз приносим извинения. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Елена (Украина, Житомир) 3 февраля, 2016 год Сереж,так зачем же пользоваться этим,как Вы его называете, "ОТСТОЕМ" на протяжении 5-ти лет????? Давно пора сменить перевозчика!
Сергей (Украина) 3 февраля, 2016 год сегодня был последний день как я пользовался ОТСТОЕМ!!!
Елена (Украина, Житомир) 3 февраля, 2016 год )))))






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...
ЕЩЁ СОЧНЕЕ! 25 НОВЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В АКЦИИ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ»! Акция «Сочный маршрут» расширяет действие!

К списку акционных направлений добавилось 25 новых маршрутов, по которым компания предоставляет  выгодные скидки на перевозку.

На каждом...
АКЦИЯ «ХОЧУ БОЛЬШЕ В ЭТОМ АВГУСТЕ!» Август – воскресенье перед осенью…

Долой грустные мысли!

Берите максимум от этого месяца! 

За каждую Вашу отправку или получение мы возвращаем Вам 10 грн....
ДОХОД «ДЕЛИВЕРИ» В I ПОЛУГОДИИ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 20% Чистый доход, который «Деливери» получила в течение I полугодия 2017...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ НА УСЛОВИЯХ ФРАНЧАЙЗИНГА В 4-ЁХ ОБЛАСТЯХ Логистическая компания «Деливери» приглашает к сотрудничеству на условиях франчайзинга во Львовской, Ивано-Франковской, Тернопольской и Закарпатской областях.

Надежность компании-партнёра подтверждена 15-летним опытом работы в...
КЛИЕНТЫ «ДЕЛИВЕРИ» МОГУТ ЗАКАЗАТЬ АДРЕСНЫЙ ЗАБОР/ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР «Деливери» внедрила новый канал заказа адресных заборов и доставок –...
ВСТУПИЛИ В СИЛУ ОБНОВЛЕННЫЕ ТАРИФЫ «ДЕЛИВЕРИ»! С 1 августа логистическая компания «Деливери» ввела в действие обновленные тарифы  на услуги доставки по Украине. Основная цель пересмотра тарифов...
АКЦИЯ «СОЧНЫЙ МАРШРУТ» Лето, солнце, пляж, хорошее настроение и… максимальные скидки!

С 17 июля по 31 августа в рамках акции «Сочный маршрут» компания «Деливери»...
«ДЕЛИВЕРИ» НАЧАЛА ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА «ВЧАСНО»


С 18 июля логистическая компания «Деливери» параллельно с используемым сервисом для электронного документооборота M.E.Doc, начала использовать cервис «Вчасно». Для клиентов «Деливери»...
НЕ ОГРАНИЧИВАЙТЕ СЕБЯ! АКЦИЯ «ХОЧУ БОЛЬШЕ В ЭТОМ ИЮЛЕ» Этим жарким июлем хочется сбросить с себя все лишнее…

Мы решили, что готовы сбросить с себя груз лишних денег!

За каждую Вашу...

Грузоперевозки

Глобал Логистик Систем

Рейтинг: 5
1 отзыв
M3cargo

Рейтинг: 5
1 отзыв
UAtrans

Рейтинг: 5
1 отзыв
topcargo.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
USAinUA

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв
Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sea Gate LTD

Рейтинг: 5
7 отзывов
ООО "Марин-Транс"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться