Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

хамское отношение - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 630

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 1967

http://www.otzyvua.net/deliveri Киев, ул. Автозаводская, 18
От ольга20905http://www.otzyvua.net/user/20905, опубликован 26 января, 2016 год



ольга 26 января, 2016 год и снова здравствуйте. пишу снова, поскольку эпопея с пропавшим грузом продолжается. я обращалась к вам пару дней назад по поводу утерянного места, 1 из 4, отправленных из Киева в Курахово 18.01.2016 г, посылки с подарками и помощью немецкого благотворительного фонда детям, проживающим в зоне АТО. Мы написали заявление по месту получения остатка груза сегодня для начала служебного расследования. Опираясь на Ваш ответ, данный пару дней назад на этом сайте, мы попросили выслать смс номер зарегистрированного заявления для дальнейшего контроля ситуации, на что оператор Ольга, отделение "Деливери" в Курахово, в хамской форме ответила что она нам ничего не должна и если нам надо, то мы сами должны приходить и брать этот номер. Ее счастье что получала посылку моя мама, пожилой человек, и не смогла ей противостать. Прошу принять меры в отношении персонала Вашей компании, потому как это не только хамство, как в данном случае,но и халатность, как в случае с сотрудниками склада Киев-7, которые принимали этот груз и даже не предложили нам запаковать весь груз на одну палету, а так же застраховать его. Номер нашей многострадальной накладной с приключениями 0880087182 3 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 26 января, 2016 год Ольга, здравствуйте! По Вашему заявлению зарегистрирован акт 20991, который будет рассмотрен в течение 14 календарных дней . На данный момент проводится служебное расследование, в котором принимают участие сотрудники Департамента безопасности Компании в регионах отправления и получения Вашего груза, ответственный сотрудник за проведение расследования Дмитриева Виктория, с ней можно связаться по тел. 067-620-16-29 для получения информации о ходе расследования.
Что касается поведения сотрудников нашего представительства в г. Курахово, Региональным директором Восточного региона проведена воспитательная беседа с сотрудником, в случае повторения подобной ситуации к нему будут применены меры дисциплинарного характера. Нам искренне жаль, что с Вашим грузом случилась такая ситуация, заверяем Вас, что при проведении расследования используются все доступные инструменты и возможности.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
ольга (Украина, Дніпропетровськ) 26 января, 2016 год спасибо за реагирование






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Киев, ул. Автозаводская, 18
Телефон: 0 800 509-509

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА ДОСТАВКУ ДОКУМЕНТОВ И ПОСЫЛОК ПО КИЕВУ ДЕНЬ-В-ДЕНЬ Компания «Деливери» запустила услугу срочной доставки документов и посылок до 2 кг по Киеву для бизнес-клиентов и интернет-магазинов.

Для обеспечения качества...
DEPECHE MODE! GLOBAL SPIRIT TOUR, НСК "ОЛИМПИЙСКИЙ"! В период с 7 апреля по 6 июля закажите товар online через ресурс Delivery-Shop в любом зарубежном интернет-магазине: Amazon, Zappos, 6 pm, Walmart  - примите участие в розыграше двух билетов на...
ДЕЛІВЕРІ ДАРУЄ КВИТКИ НА КОНЦЕРТ DEPECHE MODE Бажаєш цього літа відірватись на повну, але не знаєш чим зайнятись в розпал сезону?

Пропонуємо не плавитись під палкими променями сонця,...
СОСТОЯЛСЯ БИЗНЕС-ТУР ДЛЯ СТУДЕНТОВ В DELIVERY-GROUP 27 апреля состоялся открытый бизнес-тур с посещением группы компаний Delivery Group, которая на сегодня объединяет управляющую компанию «Деливери», а также...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕЛА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовые возможности и почтовый форвардинг».

В неформальной обстановке спикеры...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА УСЛУГУ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ «Деливери» - управляющая компания группы компаний Delivery Group – запустила услугу денежных переводов между отделениями.

Сервис под названием «Перевод денежных средств...
«ДЕЛИВЕРИ» МЕНЯЕТ ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ ПО УКРАИНЕ И ПЕРЕСМАТРИВАЕТ ПАЛЛЕТНЫЙ ПРАЙС С 24 апреля логистическая компания «Деливери» меняет тарифы на перевозку...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВОЕ РАЗВИТИЕ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовое развитие и почтовый форвардинг».

Опытом поделятся: коммерческий...
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ DELIVERY GROUP НА X MARKETING REVOLUTION В Киеве  прошла юбилейная специализированная конференция «Marketing Revolution», которая собрала более 420 маркетинговых экспертов. Уже в десятый раз  событие послужило...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВУЮ УСЛУГУ – «СБОРНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ» «Деливери» предлагает решение для удешевления и оптимизации процесса доставки грузов....

Грузоперевозки

topcargo.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
USAinUA

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв
Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sea Gate LTD

Рейтинг: 5
7 отзывов
ООО "Марин-Транс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "Инкатранс"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться