Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ответ компании Деливери - Отзыв о Деливери


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 732

Рейтинг: 4.2, всего отзывов 1909

http://www.otzyvua.net/deliveri Одесса, ул. Черноморского казачества, 80
От Андрей Оксин19842http://www.otzyvua.net/user/19842, опубликован 17 декабря, 2015 год



Андрей Оксин 17 декабря, 2015 год Я понимаю и прекрасно знаю каково качество дорожного покрытия и все Ваши форс мажоры. Я понимаю правила транспортировки грузов НО:
1. Нафига декларировать 24-х часовую доставку?
2. Клеить отмазки типа 48 часов
3. Какие "внешние факторы"? Все посылки приехали, а моя НЕТ???
Есть правило: Налажали - компенсируйте моральные издержки. Посылка нужна была ВЧЕРА.
Тем более проговорились, что вся смена набухалась и машины начали выезжать с РЦ в 10.00
Берите пример с пиццерий сказано 24 часа - привез через 24 часа и одну минуту - "пицца нашару"(платит виновный) и тогда все Ваши форс мажоры сами рассосутся.
А пока прощайте, уважаемый "черепаший сервис".
6 согласны, 1 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год Андрей Оксин, добрый день!
По информации о нетрезвом состоянии сотрудников склада запущено оперативное расследование, так как подобные ситуации в нашей компании недопустимы и фактически не возникают, результаты которого информацию не подтвердили.
Мы ответственны перед каждым нашим клиентом. Для случаев опоздания грузов по вине компании существует процедура работы с письменным обращением клиента на выплату компенсации, подтвержденной документально. Готовы полностью Вас проконсультировать по этому вопросу. С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55
Сергей (Украина, Харків) 18 декабря, 2015 год Теперь понятно, почему грузы теряют
Ответ представителя Деливери (Украина, Київ) 21 декабря, 2015 год Сергей, здравствуйте! Мы хотим помочь в решении Вашего вопроса. Для того, чтобы мы могли разобраться и предоставить информацию, нам нужна Ваша помощь. Пожалуйста, уточните номер квитанции или номер служебного расследования.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55






Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).

Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг...
, , ,

Адреса и контакты

Одесса, ул. Черноморского казачества, 80
Телефон: (067) 541-20-33, (048) 716-66-66

Грузоперевозки новости

«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «НОВЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ТРЕНДЫ: ФИНАНСОВОЕ РАЗВИТИЕ И ПОЧТОВЫЙ ФОРВАРДИНГ» 27 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Новые логистические тренды: финансовое развитие и почтовый форвардинг».

Опытом поделятся: коммерческий...
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ DELIVERY GROUP НА X MARKETING REVOLUTION В Киеве  прошла юбилейная специализированная конференция «Marketing Revolution», которая собрала более 420 маркетинговых экспертов. Уже в десятый раз  событие послужило...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВУЮ УСЛУГУ – «СБОРНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ» «Деливери» предлагает решение для удешевления и оптимизации процесса доставки грузов....
«DELIVERY-GROUP» ЗАПУСТИЛА МАСШТАБНУЮ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ «Delivery-Group», объяединяющая компании «Деливери», «DelTruck», «Delivery-International» и СК «Кворум», запустила масштабную программу лояльности для постоянных клиентов.

Программа позволяет накапливать бонусные баллы...
«ДЕЛИВЕРИ» УВЕЛИЧИТ КОЛИЧЕСТВО ОТДЕЛЕНИЙ НА 25% Логистическая компания «Деливери» намерена в 2017 году ввести новые услуги для клиентов и существенно увеличить количество отделений по Украине.

По словам...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ В ВЫСТАВКЕ «ФРАНЧАЙЗИНГ 2017» «Деливери» - управляющая компания в группе компаний «Delivery Group» - принимает участие в выставке «Франчайзинг 2017».

Наиболее масштабное мероприятие по франчайзингу...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРИГЛАШАЕТ НА БИЗНЕС-ЗАВТРАК «СТРАТЕГИЯ. ЛОЯЛЬНОСТЬ. ВОЗМОЖНОСТИ» 24 февраля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» проведёт бизнес-завтрак «Стратегия. Лояльность. Возможности».

Опытом поделятся: заместитель генерального директора по развитию «Деливери»...
«ДЕЛИВЕРИ» ПОДВЕЛА ИТОГИ 2016 ГОДА «Деливери» - управляющая компания в группе компаний Delivery Group – подвела итоги 2016 года.

По итогам работы за 2016 год «Деливери»...
«DELTRUCK» ЗАПУСТИЛА УСЛУГУ ONLINE-ПРОДАЖИ ПАЛЛЕТОМЕСТ В АВТОМОБИЛЕ Дочерняя компания «Delivery Group» - «DelTruck» - расширила возможности перевозки консолидированных грузов, запустив online-продажу паллетомест в автомобиле.

Для клиентов компании это...
«DelTruck» подвела итоги 2016 года Дочерняя компания «Delivery Group» - «Deltruck» - подвела итоги 2016 года.
По итогам работы за 2016 год «DelTruck» добилась роста основных...

Грузоперевозки

Грузоперевозки LEON TRANS

Рейтинг: 5
1 отзыв
Альтериус

Рейтинг: 5
1 отзыв
Sea Gate LTD

Рейтинг: 5
4 отзыва
ООО "Марин-Транс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания "Инкатранс"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Kirikov Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Одтранс

Рейтинг: 5
7 отзывов
MM-Trans

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться