Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Алиса - Отзыв о COMFY


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 309

Рейтинг: 2.4, всего отзывов 2560

http://www.otzyvua.net/comfy От Alisa, опубликован 22 июля, 2016 год



Alisa 22 июля, 2016 год Харьков. Купила ноут делл с убунту и меня убедили купить виндоус так как убунту на дел это вроде ОС Линекс. Купила в КОМФИ НА ПРОЛЕТЕ (пр. Московский, 295). Когда появился черный экран с курсором я взяла чек и прочитала что это была за виндоус за 2900,00 грн. А была она за ПП комфи ассист сервис сроком действия на 5 мес.
Это отвратительно так обманывать людей - продать какой то сервис Ассист по цене лицензионной виндоус! и это случилось не в какой-то шарашке- лотке за углом, а в магазине, с вывеской под два метра, рекламой и местом аренды в крупнейших ТЦ города Харькова.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Comfy (Украина) 22 июля, 2016 год Добрый день! Алиса, мы предоставили ответ на ваш вопрос отправленный на электронную почту. Так как вы продублировали свое обращение здесь - вкратце изложим ответ, возможно, он будет полезен и для других пользователей. В вашем чеке оплата только за ноутбук! В чек еще добавлен подарок, в виде ключа активации к программному продукту «Comfy Assist», который, абсолютно бесплатен, но при добавлении в чек, система присваивает ему произвольную цену, предварительно отняв эту цену от основного товара. Итог: Какая бы ни была указана стоимость подарка в чеке, на конечную стоимость при оплате это не влияет! Вы оплатили ровно ту сумму, которая была указана на ценнике в магазине.
Алиса (Украина) 22 июля, 2016 год Мои притензии к Вам были увидены - это хорошая сторона вашей службы клиентской поддержки, но у меня есть еще Расходная накладная на 2999,00грн именно за установку Виндоус 10 , которую я выплачиваю кредитом. Получается я сейчас плачу за некачественную услугу настройки операционной системы. У меня перестал работать компьютер, не включается даже безопасный режим. Значит ваша услуга настройки виндоус 10 - некачественная. 16271 - сумма в чеке, это собственно цена самого ноута, а еще я купила у вас ОС, принесла вашей торговой сети прибыль и получила в ответ сбой системы в новом ноуте. У меня более 5 лет отработал Сони вайо, купленный в MOYO. Почему так? Потому что мне там не предлагали еще что нибудь установить, дополнить. Я все равно приеду в магазин, где я покупала ноут и мне уже понятно что этот компьютер купленный в Комфи долго не прослужит.






Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Фокстрот

Рейтинг: 3.2
1970 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться