Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

ужасный сервис и продажа некачественного товара - Отзыв о COMFY


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 469

Рейтинг: 2.4, всего отзывов 2564

http://www.otzyvua.net/comfy Белая Церковь, ул. Гордынского, 2а (ТРЦ "Вега")
От Иван, опубликован 18 июня, 2016 год



Иван 18 июня, 2016 год купил холодильник 27.05.2016, доставка в 29.05.2016, позвонил оператор назначил время 20:00, по факту доставили в 23:00. НА след день обнаружил скрытые повреждения на верхней части холодильник, потертости и сколы эмали диаметром около 20см спереди и сзади на верхней поверхности и вмятину оклоло 1-2 см. После обращения на гаряч.линию и с заявлением в магазин мне предложили 500грн бонусами( это 3% от стоймости), в реальности должны заменить на новый, что делать отказуються мотивируя - мол вы его включили, значего менять не будем. Я Вас уверяю, вы потеряете больше потеряв покупателей, чем заменить технику. 2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Иван (Украина) 18 июня, 2016 год Уже высылал. Доставка была не в 20-00 как регистрировали, а в 23-00! При первичном осмотре не было повреждений, все же ночью я не могу каждую щель осмотреть. И вы это знаете, я думаю, что специально сделали доставку ночью, чтоб продать некачественный товар!
Ответ представителя Comfy (Украина) 18 июня, 2016 год Добрый день! Иван, товар при доставке обязательно должен быть осмотрен клиентом на отсутствие внешних повреждений и полноту комплектации, и только после этого подписан лист доставки. Мы будем вам очень благодарны, если вы пришлете нам в письме на электронный адрес pokupatel@comfy.com.ua скан-копию или четкое фото чека, ваши полные ФИО, контактный номер телефона, со ссылкой на этот пост. Мы обязательно найдем ваше обращение на горячую линию и еще раз тщательно все проверим. Спасибо!
Ельвіра (Украина) 20 июня, 2016 год в нас така сама ситуація була з холодильником !!!!






Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Фокстрот

Рейтинг: 3.1
1978 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться