Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Город Кременчуг - Отзыв о COMFY


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 664

Рейтинг: 2.4, всего отзывов 2563

http://www.otzyvua.net/comfy От Юрий, опубликован 15 марта, 2016 год



Юрий 15 марта, 2016 год Большое спасибо что вы всетаки спустя девять месяцев как забрали смартфон гранд2 и не вернули деньги за бракованый товар всетаки соизволили мне позвонить и попытались нахлабучить меня снова.с разговора с вами я понял одно на територии Комфи законы украины не действуют,разцениваю ваше общение как саботаж по законов прав потребителей поэтому вынужден обратится к министру внутрених дел А Авакову за розяснением мне и вам положений законодательства Украины так как дело зашло в тупик и другого выхода я не вижу.надеюсь вам это дорого обойдется. И зачем вы удалили мой предыдущий отзыв пускай люди знают какие вы мошейники что воспользовались тем что человек ехал служить а вы его ободрали. или вы надеялись что я не вернусь и вы присвоите телефон и деньги. у кого возникнут вопросы мой номер 0974673739 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Comfy (Украина) 15 марта, 2016 год Юрий, ваш отзыв все также опубликован на сайте. Это независимый портал, и у нашей компании нет прав удалять или редактировать здесь отзывы. Нам хотелось бы внести ясность в ситуацию с вашим смартфоном. Согласно Закона "О защите прав потребителей", товар ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату исключительно на основании акта авторизированного сервисного центра производителя об обнаружении существенного недостатка. В магазине при обращении, эта информация была вам озвучена, и персоналом было предложено направить смартфон в АСЦ для диагностики и ремонта. Такой вариант вас не устроил, и вы написали заявление с требованием о возврате денежных средств. Для удовлетворения этого требования у нашей компании нет оснований, поэтому на ваш почтовый адрес в установленный действующим законодательством срок был отправлен официальный ответ с отказом. При этом, телефон из магазина вы не забрали. После этого с вами неоднократно связывались наши сотрудники с просьбой посетить магазин и забрать технику. Просьбы были вами проигнорированы. 9 марта вам по почте было отправлено последнее решение Высшего специализированного суда Украины по вашей кассационной жалобе. Ваш смартфон по прежнему находится в магазине и мы настоятельно просим его забрать, чтобы окончательно закрыть вопрос. Спасибо!
Юрий Кременчуг (Соединенные Штаты Америки, Potwin) 17 марта, 2016 год По закону до 14 дней вы были должны передать в сервисный центр,но ваша заведующая цетирую слова она заявила лутше сходите вы вам как военнослужащему сделают быстрее и в течении 10минут мы поменяем телефон,когда я пошол в сервисный центр мне обяснили что быстро это не выйдет потому что смартфон надо отправить на киев и в течении месяца и деагностика платная и что вы всех так лохотроните чтобы не платить деньги.Я на следующий день со свидетелем пришол к вам в магазин со свидетелем чтобы при нем вручить заведующей смартфон и чтобы вы отлправили смартфон на деагностику,но вдруг свершилось чудо, сам продавец который назвался заместителем заведующей сам нам предложил забрать деньги или обменять телефон что учитывая что я военнослжащий что мне скоро ехать служить мы вам через три или четыри дня вернем деньги только напишите заявление при етом добавил что деагностика не требуется после того как мы написали заяву и расписались продавец добавил в заявлении что телефон бу и при этом сказал чтобы мы пришли через три дня и забрали деньги.На третий день я пришол в магазин мне заведующая заявила что деньги вам не отдадут и телефон не поменяют,что вам его отремонтируют и отдадут и сообщат когда подойти и я понял одно что магазин комфи опустился до уровня стехийного рынка,и она случйно оговорилась цетирую слова заведующей,вчем дело модель хорошая но может это партия такая.Это получается вы бракованую партию запустили в продажу.И после этого вы хотите сказать что вы не мошейники.И ещо один вопрос,покажите где ваши сотрудники мне сообщали чтобы я забрал телефон, и вы хотите сейчас оправдаться и играете на публику клоуны,но посмотрите 63процента отзывов в душе вас ненавидят,и 9процентов вами недовольны,а17процентов это которым крупно повезло или же продавцы вашего магазина.И после этого напрашивается вопрос,а вы точно люди?И как вам не стыдно врать что вы пытались со мною связаться,у вас только одна цель была обманным путем завладеть деньгами,и если бы я не вернулся с востока вы бы и смартфон присвоили.БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ХОТЯБЫ СПУСТЯ 9 МЕСЯЦЕВ ВЫСЛАТЬ ОФИЦЕАЛЬНОЕ ПИСЬМО ЧТО ВЫ ВСЕТАКИ ГОТОВЫ ВЕРНУТЬ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ИЛИ ЧТО ОСТАЛОСЬ ОТ НЕГО.И вы не думайте что люди прочитав это не поймут какие вы г.......ны






Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Фокстрот

Рейтинг: 3.1
1977 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться