Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

ДУМАЛ КОМФИ ОТ СЛОВА КОМФОРТ...А ОКАЗАЛОСЬ СНОВА РАЗВОД КЛИЕНТОВ - Отзыв о COMFY


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 538

Рейтинг: 2.5, всего отзывов 2556

http://www.otzyvua.net/comfy От ВЯЧЕСЛАВ, опубликован 5 февраля, 2016 год



ВЯЧЕСЛАВ 5 февраля, 2016 год КУПИЛ ОТЦУ 3 Д ТЕЛЕВИЗОР...В 20013 ПО ЦЕНЕ В ЭКВ. 2000 У.Е. ОФОРМИЛ РАСШИРЕННЫЙ СЕРВИС НА 5 ЛЕТ ЕЩЕ 500 У.Е. НАКРЫЛСЯ ЭКРАН ПРИЕХАЛ МАСТЕР ГОВОРИТ РЕМОНТ НЕВОЗМОЖЕН ПОЛУЧАЙТЕ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ТОВАР ПО ЦЕНЕ ТОВАРА 2013 Г 600У.Е. В ЭКВ.А ТЕЛЕВИЗОР МЫ ЗАБИРАЕМ И СПИСЫВАЕМ.В ИТОГЕ ТЕЛЕВИЗОРА НЕТ ДЕНЕГ НЕТ ...ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И ЗДОРОВЬЯ У ПАПЫ НЕТ А ОН ИНВАЛИД ВОЙНЫ 1 ГРУППЫ СДЕЛАЛ СЫН ДОБРОЕ ДЕЛО .ВОТ И РЕШАЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ИЛИ АФЕРИЗМ ....КОМФОРТ ИЛИ ГЕНИАЛЬНЫЙ РАЗВОД.....ПОХОЖЕ ЭТОТ МАГАЗИН РАБОТАЕТ ПО ПРИНЦИПУ ЕСЛИ КТО ТО И ВСЕГДА ПРАВ ТО ЭТО МАГАЗИН НО НИКАК НИ КЛИЕНТ....ВОТ И РЕШАЙТЕ С КЕМ ИМЕТЬ ДЕЛО....БЫЛИ БЫ ЛЮДИ ПРЕДЛОЖИЛИ БЫ ОБМЕН НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР...ДА ВИДАТЬ НЕ ТОТ СЛУЧАЙ....И ВРОДЕ И ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЕСТЬ...И СЕРВИС ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ..И ОБОРОТЫ ОГО ГО СУДЯ ПО РЕКЛАМЕ И ВСЕ ИМ МАЛО ВСЕ ДЛЯ ВИДИМОСТИ..НА ЛЮДЕЙ ПЛЕВАТЬ....КОМУ ВЕРИТЬ..ГДЕ ПРАВДУ ИСКАТЬ..... 0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Comfy (Украина, Дніпропетровськ) 6 февраля, 2016 год Добрый день, Вячеслав! Мы понимаем ваше разочарование, и сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о Программе расширенного сервиса. Согласно условий договора Программы расширенного сервиса, которая приобреталась в 2013 г., при возникновении случая не ремонтопригодности товара в сервисном центре, который подтверждается соответствующим актом на списание, покупателю выполняется компенсация денежных средств за технику в размере её стоимости в момент приобретения, согласно чеку. Эти условия зависят от редакции договора ПРС, и детально прописаны в самом сертификате, а также находятся в свободном доступе на нашем сайте. В данном случае, при наличии такого заключения сервисного центра, вам необходимо обратиться в ближайший для посещения магазин Комфи (вместе с чеком, сертификатом ПРС и паспортом) для написания соответствующего заявления для получения компенсации. Нам очень жаль, что эта ситуация доставила вам много хлопот, вследствие чего у вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Надеемся, что данный вопрос будет решён в самые короткие сроки.
ВЯЧЕСЛАВ (Украина, Новомосковськ) 11 февраля, 2016 год ДОЛЖЕН ЗАМЕТИТЬ ЧТО НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД ВСЕ У ВАС ВРОДЕ БЫ ПО ПРАВИЛАМ...НО ЭТО ТОЛЬКО НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД Я УВЕРЕН ЧТО КОГДА РАЗРАБАТЫВАЛАСЬ ПРОГРАММА РАСШИРЕННОГО СЕРВИСА ОНА ПРЕДУСМАТРИВАЛА ЧТО ЕСЛИ ЭЛЕКТРОНИКА НЕ ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ ЧЕЛОВЕКУ ВЫДАЕТСЯ ДЕНЕЖНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ЧТОБЫ ОН МОГ ПРИОБРЕСТИ АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР А ИМЕННО В МОЕМ СЛУЧАЕ ПРЕМИУМ КЛАССА 8000 СЕРИИ 3 D СМАРТ 1000 ГЕРЦ 1920 НА 1080 РАЗРЕШЕНИЯ С ВСТРОЕННЫМ СКАЙПОМ ПРЕВОСХОДНЫМ ЗВУКОМ ВЫХОДНОЙ МОЩНОСТЬЮ 40 ВТ.Я УЖ НЕ ГОВОРЮ ОБ ЭКСКЛЮЗИВНОМ ДИЗАЙНЕ ЭТОЙ МОДЕЛИ И ЕГО УЛЬТРАТОНКОЙ МАТРИЦЫ ОЧЕНЬ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА...Я НЕ БУДУ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ВСЕ ЕГО НАВОРОТЫ....ЛЮБОЙ МОЖЕТ В ИНТЕРНЕТЕ ПОСМОТРЕТЬ ЭТУ МОДЕЛЬ TV SAMSUNG 3D LED UE46 F 8000 AT .АНАЛОГИ СЕГОДНЯ СТОЯТ ОКОЛО 50 000 ГРИВЕН. КОНЕЧНО ЕСЛИ СЛОВОМ КОМФОРТ ЗДЕСЬ НЕ ПАХНЕТ..ПОТОМУ ЧТО ПРЕДЛАГАТЬ ТАКОМУ ГИГАНТУ КАК КОМФИ КОМПЕНСАЦИЮ ДЛЯ ИНВАЛИДА ВОЙНЫ ПЕРВОЙ ГРУППЫ В 16000 ЭТО ПРОСТО СТЫДНО...И ПО МЕНЬШЕЙ МЕРЕ НЕ КОРРЕКТНО..НО И ЭТО НЕ ВСЕ В ПРОГРАММЕ РАСШИРЕННОГО СЕРВИСА КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА ЕСЛИ НЕ ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ...НО Я ОБЗВОНИЛ СЕРВИСЫ САМСУНГ ПО УКРАИНЕ И МНЕ ВСЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ЗАМЕНИТЬ ПАНЕЛЬ ВПОЛНЕ РЕАЛЬНО А ЗНАЧИТ ТЕЛЕВИЗОР ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ И ВОТ ОН ВНИМАНИЕ БОЛЬШОЙ ОБМАН МОЖНО ЗАКАЗЫВАТЬ ИХ СОВЕРШЕННО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО В РОССИИ МОЖНО ГЕРМАНИИ..ПОЛЬШЕ..БЕЛОРУСИИ...ВСЕ ДЕЛО В ТОМ ЧТО ОНА СТОИТ НЕ ДЕШЕВО В РАЙОНЕ 25000 ГР. И ТАКОМУ ГИГАНТУ КАК КОМФИ ЭТО НЕ ВЫГОДНО...ГОРАЗДО ПРОЩЕ ПЛЮНУТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ И ВЫДАТЬ КОПЕЕЧНЫЕ КОМПЕНСАЦИИ ПО ЦЕНАМ 2013 ГОДА ТЕХНИКУ ЯКОБЫ ИЗЫМАТЬ СПИСЫВАТЬ...А МОЖНО ПОТОМ И ОТРЕМОНТИРОВАТЬ И ПРОДАТЬ ПОВТОРНО...НУ ЭТО ИХ ДЕЛО..И СКАЖИТЕ МНЕ ГДЕ КОМФОРТ ДЛЯ КЛИЕНТОВ...И ЧТО ЭТО ЗА СЕРВИС КОТОРЫЙ ТАК ПРОСТО ОБЪЯВЛЯЕТ ТЕХНИКУ НЕ ПОДЛЕЖАЩЕЙ РЕМОНТУ КОГДА ЭТО ДАЛЕКО НЕ ТАК...






Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Фокстрот

Рейтинг: 3.2
1967 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться