Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Хамское отношение к покупателям - Отзыв о COMFY


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 798

Рейтинг: 2.4, всего отзывов 2567

http://www.otzyvua.net/comfy Запорожье, пр. Советский, 13
От Гость, опубликован 19 ноября, 2015 год



Гость 19 ноября, 2015 год Приобрела плншет Asus ZenPad 10 в магазине г.Запорожье, пр. Советский 13. Проработал тот аппарат ровно сутки и перестал включаться, реагировать на подключение зарядного устройства. Обратилась в магазин. Планшет принять отказались (продавец на приемке Иванова) и послали куда подальше (в сервисный центр). В сервисном центре мне сказали, что от магазина КОМФИ я уже не первая и магазин знает, что сервисный центр такие заключения не дает. Вернулась в магазин и со скандалом в котором участвовал змам-директора Дмитрий, планшет принять согласились (без извенений) и намекнули, раз я такая умная, то заключения ждать буду очень долго. 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Comfy (Украина, Дніпропетровськ) 19 ноября, 2015 год Добрый день! Мы понимаем Ваши эмоции в этой ситуации, всегда неприятно, когда техника ломается в первые дни после покупки. К сожалению, иногда производитель допускает определенный процент брака, от этого никто не застрахован, поэтому на все товары предоставляется гарантия. Согласно законодательства, обмен техники ненадлежащего качества возможен на основании акта на списание, выданного авторизованным сервисным центром производителя в случае, если поломка существенная и ремонту не подлежит. Если поломка не является существенной, она устраняется в рамках гарантии бесплатно. Ваше заявление было передано на рассмотрение ответственным сотрудникам, по результатам которого с Вами обязательно свяжутся. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства и некорректное поведение персонала магазина! Хотим заверить, наша компания всегда действует в рамках законодательства и каждый вопрос готова рассмотреть в индивидуальном порядке.






Адреса и контакты

Запорожье, пр. Советский, 13
Телефон: 0-800-303-505

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3.2
12 отзывов
Фокстрот

Рейтинг: 3.2
1983 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться