Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Отзыв о COMFY


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 996

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 2725

http://www.otzyvua.net/comfy От Гость, опубликован 28 декабря, 2014 год



Гость 28 декабря, 2014 год Заказал по интернету электроплиту, буквально через 5 минут пришла СМС на телефон с номером заказа. Я на радостях на следующий день поехал в комфи, который на Петровке, чтобы забрать свой заказ.
Оказывается, заказ товара в комфи - это не значит, что его можно забрать. Продавцы друг на друга переводят стрелы, система 1С тупит страшно, а на горячей линии минут 10 говорят, что мой звонок сильно важен.... :)
Короче говоря промурыжыли мне мозги минут 40, я уже и с зам директора пообщался - только толку 0, нет плиты да и не было никогда... Попытался другую выбрать прямо в магазине, так мне толком никто ничего обЪяснить не может...

Вобщем сервис в комфи полный отстой... Никому не советую там что либо покупать...
А компании COMFY советую поставить вместо 1С нормальную платформу типа SAP или ORACLE
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Comfy (Украина, Дніпропетровськ) 29 декабря, 2014 год Добрый день! После оформления заказа, смс с его номером приходит сразу. После этого с вами должен связаться менеджер интернет-магазина для подтверждения заказа и согласования даты его получения. Для удобства наших клиентов, как только товар доставлен в магазин и готов к выдаче, мы высылаем еще одно смс-уведомление о том, что заказ уже можно получить. Приносим извинения за возникшее недоразумение и доставленные неудобства! Если у вас возникают какие-либо вопросы по заказу, товарам или услугам нашей компании, вы можете обратиться на нашу горячую линию 0 800 303 505, в письме на электронный адрес pokupatel@comfy.com.ua или в наших группах в социальных сетях, мы всегда с радостью предоставим инетерсующую вас информацию.






Адреса и контакты

Супермаркеты электроники

MegaTool

Рейтинг: 5
1 отзыв
GearBest.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
Banggood.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.9
149 отзывов
Интернет-магазин Aleco

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Магазин Brain

Рейтинг: 4.5
14 отзывов
Эльдорадо

Рейтинг: 4.2
1750 отзывов
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 4
8 отзывов
ЦифроТех

Рейтинг: 3.3
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться