Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Разрыв мозга)) - Отзыв о Busfor.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 105

Рейтинг: 3.8, всего отзывов 991

http://www.otzyvua.net/busforua От Гость, опубликован 16 сентября, 2016 год



Гость 16 сентября, 2016 год Добрых времени суток.
Решил повести семью на день рождения сына во Львов. Начали готовится за месяц.Увидели рекламу BUSFOR.UA,красивый автобус,удобный и тд.,решили попробовать.
Позвонили,простой вопрос,требуется платить за ребенка год и одиннадцать месяцев если ехать будет у мамы на руках.
Ответ.Сначала забронируйте билеты,потом мы свяжемся с перевозчиком и уточним,возможно они вообще не будут брать ребенка.
Вопрос КАК?????
КАК???
Это все решает водитель во время посадки...

Не обратили внимания, так как рассматривали параллельно несколько вариантов.
По стечению обстоятельств через пару дней опять набрали,совершенно другая девушка заверила что все перевозчики работают по закону Украины согласно которым дети до пяти лет перевозятся бесплатно в сопровождении взрослых без предоставления места.Мы спокойно приобрели три взрослых билета и навострили лыжи.Но не тут то было...

Решили уточнить стоимость багажа,так как маленький ребенок и необходима коляска.И тут хорошие новости закончились.Оказывается,водители решают брать багаж или нет.И все что я могу,это ПРИЕХАТЬ ЗАРАНЕЕ,СПРОСИТЬ ВОЗЬМЕТ ОН КОЛЯСКУ ИЛИ НЕТ.ЕСЛИ НЕТ,СДАТЬ БИЛЕТ И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО,
это если в кратце,еще должен поблагодарить что вообще согласились везти ребенка.Ничего больше для меня служба поддержки сделать не может.

У меня РАЗРЫВ МОЗГА!Маленький ребенок,забронированная квартира и обратные билеты,УТОЧНЯЙТЕ У ВОДИТЕЛЯ!!!!

Объясните,если это политика компании и все,Ваше право.Я даже не обижусь.

Но вопрос к людям которые развивают этот проект.
Так ли все сложно,и есть ли вменяемая обратная связь?
Гарантии что перевозчик работает по закону,а не как захочется?
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Busfor.ua (Украина, Київ) 17 сентября, 2016 год Добрый день! От лица компании приносим свои извинения за причиненные неудобства с которыми Вы столкнулись в вашей поездке. Пожалуйста, напишите обращение на адрес support@busfor.com с подробным описанием произошедшего указав номера билетов. Мы направим вашу жалобу перевозчику, а также со своей стороны рассмотрим описанную ситуацию. Спасибо, что оставили Ваш комментарий, мы постоянно работаем над улучшением предоставляемого сервиса .






Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв...

Сайты новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Сайты

Титтиграм

Рейтинг: 5
1 отзыв
2Gis

Рейтинг: 5
1 отзыв
Olivka.net

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ui.ua

Рейтинг: 5
19 отзывов
Прогнозы на спорт capper.im

Рейтинг: 5
11 отзывов
Аудтокниги Audiodom.net

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться