Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не несут ответсвенность - Отзыв о Busfor.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 121

Рейтинг: 3.8, всего отзывов 991

http://www.otzyvua.net/busforua От Гость, опубликован 16 августа, 2016 год



Гость 16 августа, 2016 год 8 августа в 7:00 должна была поехать в Одессу, задолго спланировала отдых, отличный номер в отеле, продумано все до мелочей. Но в 00:03 мне присылают сообщение, что наш рейс отменили без всяких объяснений, через полчаса перезвонили с Басфора. Сказали, что им жаль, но предложить замену не могут. Максимум - это выезд 9 августа и битеты будут стоить на треть дороже. Ни каких штрафных санкций перевозчику не будет, так как Басфор не несет за это ответственность, собственно как и за все остальное. Возмещать ущерб за испорченный день отдыха - тоже никто не будет, все на усмотрение перевозчика. Пришлось ехать на попутках. Когда приехала в офис забирать деньги за путевку, как оказалась, я такая не одна. Очень много отмен!!!! И ни какой ответственности. Больше не буду пользоваться этим сайтом!!! Есть очень высокий риск не уехать, да еще остаться без денег на отдыхе.
Это был не первый опыт заказа на Басфоре. Прошлый год мне тоже не совсем повезло: ехали с Одессы рейсом Затока-Киев, заняли последние свободные поста, те люди которые не успели сесть ехали более 7 часов -СТОЯ!!!! С детьми!!! Так как перевозчик не рассчитал места!!! Это ужас!!! Покупайте билеты только на прямую, только так вы можете избежать испорченного отдыха! А Басфору ПОРА УЖЕ ШРАФОВАТЬ ТАКИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, А ЛУЧШЕ ВОВСЕ НЕ РАБОТАТЬ С НИМИ!!!!!
1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Sonia (Украина, Одеса) 20 августа, 2016 год Рекомендую обратиться в общество защиты прав потребителя,есть горячая линия 0800507309. Чем чаще мы будем защищать себя, тем скорее такие поставщики услуг будут не только зарабатывать деньги, но и предоставлять услугу, заботясь о своих клиентах!
Ответ представителя Busfor.ua (Украина, Київ) 17 августа, 2016 год Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, отмены рейсов действительно случаются. Причиной этого может стать, например, поломка автобуса. На отмену рейса никак не влияет то, где вы покупали билет - на автостанции, на busfor.ua или на другом онлайн-сервисе. В скором времени мы планируем ввести рейтинги перевозчиков, чтобы каждый пользователь мог оценить качество предоставленных услуг и выбирать только лучших и самых надежных перевозчиков.






Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв...

Сайты новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Сайты

Титтиграм

Рейтинг: 5
1 отзыв
2Gis

Рейтинг: 5
1 отзыв
Olivka.net

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ui.ua

Рейтинг: 5
19 отзывов
Прогнозы на спорт capper.im

Рейтинг: 5
11 отзывов
Аудтокниги Audiodom.net

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться