Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ужасный сервис и ужасное люди! - Отзыв о Busfor.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 199

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 985

http://www.otzyvua.net/busforua От Гость, опубликован 4 августа, 2016 год



Гость 4 августа, 2016 год Ездили в июле этого года в Бердянск(Украина),дорога туда была еще терпимой(очень долго выясняли где же все таки стоит наш автобус),молодые люди, которые сидят в офисе "Busfor" на автостанции "Киев" ну очень ленивы и неисполнительные!!!!!!Жуют круассаны при общении с клиентом,ничего и никогда не знают и т.д.....Ладно,кое-как нашли,сели....добрались!САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ началось на обратной дороге.Мы начали звонить по номеру, указанному на билетах с 12 часов дня для того что бы узнать, где будет наш автобус, его номер и марку.Эти "специалисты" с автостанции "Киев" нас ,кормили фразами "перезвоните через 20 минут", "У нас глючит компьютер" и т.д. В итоге уже 6 часов.Настало время отправления,мы стоим в указанном месте указанных на билетах и.....АВТОБУСА НЕТ!!!!!ОН НЕ ПРИЕХАЛ!!!!!Оказывается,что рейс отменили еще 3 недели назад, и нас никто не оповестил!!!!Стоим мы значит в Бердянске(более 700 км от Киева) и не знаем как нам выбраться,Busfor нам обещает помочь,найти альтернативу,клянется,что мы будем в Киеве и успеем на следующий наш автобус
( у нас был заказан автобус на Минск),стоим....ждем!названиваем!!!а они нас просто КИНУЛИ!!!в 19.08 никто не поднимал трубку!!!нам не перезвонили,нас просто кинули в чужой стране( мы граждане Республики Беларусь)......Добрались до Киева в итоге на 8 часов позже. Busfor КАЗАЛСЯ надёжным сервисом, однако в действительности оказался простым сборщиком денег, который не может обезопасить своих клиентов от таких вот случаев.
0 согласны, 1 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Busfor.ua (Украина, Київ) 5 августа, 2016 год Добрый день еще раз! Для нас очень важно разобраться в вашем обращении, пожалуйста, предоставьте номер вашего билета или контактный номер телефона. Заранее благодарим вас за информацию!
Ответ представителя Busfor.ua (Украина) 4 августа, 2016 год Добрый день! Спасибо вам за обращение! Дело в том, что на автостанции "Киев" расположена наша партнерская касса, и мы обязательно проведем расследование, как такое могло случиться. Пожалуйста, подскажите номер вашего билета. Мы постараемся как можно быстрее разобраться в произошедшем.
Гость (Украина) 4 августа, 2016 год таке людьми важко назвати.







Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв...

Сайты новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Сайты

Титтиграм

Рейтинг: 5
1 отзыв
2Gis

Рейтинг: 5
1 отзыв
Olivka.net

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ui.ua

Рейтинг: 5
19 отзывов
Прогнозы на спорт capper.im

Рейтинг: 5
11 отзывов
Аудтокниги Audiodom.net

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться