Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Ложная информация на сайте, не возвращают деньги - Отзыв о Busfor.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1211

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 983

http://www.otzyvua.net/busforua От Ирина, опубликован 16 мая, 2016 год



Ирина 16 мая, 2016 год На сайте Busfor указано, что деньги за неиспользованную поездку возвращаются без проблем. Я по ошибке заказала и оплатила три билета с г. Львов до г. Нововолынск на 15 мая, а ехать нужно было на одну неделю раньше 8 мая. Позже оплатила билеты на правильную дату, заполнила форму о возврате денег за неиспользованные билеты и выслала службе поддержки Busfor. Получила ответ по электронной почте следующего содержания: "к сожалению, деньги за эти билеты невозможно вернуть".
Но на этом еще все не закончилось. На сайте Busfor было указано, что будет автобус Скания Хайгер, а прислали обычный Эталон. Такие автобусы ходят по маршруту каждые 2-3 часа т билеты можно купить в кассе, но мы ждали 6 часов - с 7 утра до 13.10, потому что рассчитывали на комфортный автобус. Я снова написала жалобу и получила такой ответ от Busfor: "мы являемся агентами и указываем на сайте ту информацию, которую предоставляет сам перевозчик". То есть они практически снимают с себя всю ответственность, если что-то пойдет не так.
Хуже сервиса я еще не встречала! Я больше никогда не буду пользоваться услугами Busfor и никому не советую.
3 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Busfor.ua (Украина) 16 мая, 2016 год Добрый день, Ирина! Спасибо вам за отзыв! Подскажите, пожалуйста, номер своих билетов (тех, которые вы хотели сдать и тех, которыми воспользовались), мы хотим разобраться в вашем вопросе. Заранее благодарим за информацию!
Ирина (Австрия, Wien) 16 мая, 2016 год Я все еще надеюсь вернуть деньги за билеты: 655753, 655754 и 655755. Заявление было отправлено в Вашу службу поддержки 6 мая 2016 г. Мы воспользовались билетами, приобретенными на 8 мая со следующими номерами: 666209, 666210 и 666211.






Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв...

Сайты новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Сайты

Титтиграм

Рейтинг: 5
1 отзыв
2Gis

Рейтинг: 5
1 отзыв
Olivka.net

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ui.ua

Рейтинг: 5
19 отзывов
Прогнозы на спорт capper.im

Рейтинг: 5
11 отзывов
Аудтокниги Audiodom.net

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться