Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Не поехал...и слава Богу! - Отзыв о Busfor.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1950

Рейтинг: 3.9, всего отзывов 983

http://www.otzyvua.net/busforua От Искатель принтеров., опубликован 23 января, 2016 год



Искатель принтеров. 23 января, 2016 год Хотел ехать автобусом этого перевозчика из Киева в Кировоград. Зашел на сайт, смотрю: рейсов куча, едва ли не каждый час. С возможностью бронировать места - мол, выбирай, оплачивай и в путь! Решил позвонить в службу поддержки (СП), сверить информацию. И...она не сходилась с той, что я видел на сайте. Например, я видел 15 рейсов, а со слов оператора к отправке запланировано только 3...Стали подкрадываться сомнения. Забронировал билет у другого перевозчика, с оплатой по факту, коллега посоветовал. Но там рейс позже отменили, в связи с погодными условиями. Уехал поездом.
Из Кировограда на следующий день нужно было ехать в Черкассы. В связи с плохими погодными условиями - куча отмененных рейсов, даже в справочной автовокзала не давали гарантий, что будут рейсы. Оставался один "Басфор", у
которого были рейсы. Опять же, не все - что заявленные на сайте, но были. Ладно, останавливаюсь на оптимальном от меня времени. Делаю броню по телефону, которую нужно было оплатить в течении часа. Со слов оператора. Так же, с его же слов, билет необходимо было распечатать на принтере и при посадке иметь его при себе. То есть, в течении часа нужно было найти принтер в малознакомом мне городе. :) Про такую вещь, QR-код - они, по ходу, не слышали. По пути ни одной типографии мне не попалось. В итоге, я забил и поехал на автовокзал...И, к счастью, рейс был...на час позже, что предлагал "Басфор", но это было уже мало важно...:) Такая вот, "поездка".
И вообще, работа СП не понравилась. Дают непонятную информацию - на сайте одна, у них другая. Часто просят подождать - и, в итоге, ты минут 15 висишь на линии. Плюс эта надоедливая реклама в начале....
В общем, не сложилось поехать этим перевозчиком. И, судя по комментам, к счастью.
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Busfor.ua (Украина, Харків) 28 января, 2016 год Добрый день!
Busfor.ua - не является перевозчиком, мы - сервис по продаже билетов, то есть посредник между пассажиром и перевозчиком. Сайт работает на базе системы, к которой подключены сотни перевозчиков и на сайте предоставлена только та информация, которую мы от них получаем.
Касательно оплаты и распечатывания билетов - у вас был один час на оплату билета, а не на его распечатку. К сожалению, не у всех перевозчиков есть оборудования для считывания QR-кодов, потому билеты и нужно распечатывать для посадки в автобус.






Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв...

Сайты новости

Портал скидок SuperDeal и лидер медицинских лабораторий СИНЭВО дают 50% скидки на анализы по всей Украине. Говорят: "На здоровье не экономят!" А мы скажем: "Зачем платить больше?!" Кто предупрежден, тот вооружен. Портал скидок SuperDeal и лидер...
Акция с "Latterini" Всем пользователям, которые покупали купоны по акциям с "Latterini":    Приносим Вам свои извинения. Салон "Latterini", в который вы покупали...

Сайты

Титтиграм

Рейтинг: 5
1 отзыв
2Gis

Рейтинг: 5
1 отзыв
Olivka.net

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ui.ua

Рейтинг: 5
19 отзывов
Прогнозы на спорт capper.im

Рейтинг: 5
11 отзывов
Аудтокниги Audiodom.net

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться